Стиральная машина не сливает воду
Чаще всего забит фильтр сливного насоса внизу спереди или перегнут сливной шланг. Сначала осмотрите шланг за машиной и проверьте сифон, потом выньте вилку, слейте воду через аварийную трубку и почистите фильтр — это можно сделать самому. Воду сливайте остывшей, понемногу, в низкий противень. Пока за стеклом видна вода, дверцу не открывайте. Фильтр чистый, а насос гудит или молчит — нужен мастер.
Вода на полу, бьёт током или пахнет гарью? Сначала автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом кран, потом сухими руками вилку. Подробно — в блоке «Что проверить самому».
Почему так бывает
7 причинЧаще всего — забит фильтр сливного насоса.
Порядок — наша оценка по частоте: производители долей не публикуют. Первые четыре причины обычно можно найти и убрать самому.
- Забит фильтр сливного насоса
Монеты, пуговицы, волосы, ворс и нитки собираются в фильтре внизу спереди. Вода не проходит, машина встаёт с полным баком. Это первое, что называют LG, Samsung, Bosch, Атлант и Candy.
- Сливной шланг перегнут, придавлен или забит
Обычно после того, как машину подвинули к стене или поставили под тумбу. Шланг пережат — вода не уходит. Внутри шланга бывает ворс и шерсть животных.
- Засорён сифон или канализация
Машина исправна, а вода не уходит в трубу или сифон раковины, куда вставлен шланг. Проверить просто: опустите конец шланга в ванну и включите слив.
- Шланг подключён не по инструкции
Конец шланга поднят слишком высоко или шланг нарастили длиннее 3 метров. Насосу не хватает сил. Нужная высота указана в инструкции к вашей модели — у разных марок она разная.
- Сломан насос или забит патрубок внутри
Фильтр чистый, шланг и сифон в порядке, а вода стоит. Насос гудит и не качает или молчит совсем. Иногда засор сидит в патрубке между баком и насосом. Это работа мастера.
- Замёрз сливной шланг
Машина стоит на даче, на балконе или в холодном помещении. Вода в шланге превратилась в лёд и не пропускает слив.
- Датчик уровня воды, проводка или плата
Машине «кажется», что бак ещё полный, или на насос не идёт питание. Без проверки прибором не определить — нужен мастер.
Какой код может быть на табло
Кода может и не быть — тогда машина просто стоит с водой. Если на табло что-то горит, найдите свою марку. Значения кодов сверены с инструкциями производителей.
| Марка и код | Что значит |
|---|---|
| LGOEразбор | Машина не может слить воду за отведённое время. |
| LGFF | Только у машин с верхней загрузкой: замёрз сливной шланг или кран — бывает, если машина стоит в холодном помещении или на балконе. |
| Samsung5Eразбор | Машина не сливает воду. 5C и E2 — та же ошибка. Не путайте с 5d и 5Ud — это пена. |
| BoschE18разбор | Машина не сливает воду: засорён сливной насос, сливной шланг или место, где шланг входит в сифон. Машина может долго стирать и не отжимать. d02 — та же ошибка, так пишет Bosch. |
| IndesitF05разбор | Машина не сливает воду: засор фильтра, шланга или слива, стоит насос, или датчик уровня воды «видит» полный бак. Не путайте с H2O — это набор воды, и с F11 — там насос электрически не отвечает. |
| IndesitF11 | Сливной насос электрически не отвечает: на него не идёт питание, оборвана обмотка или проводка. Не путайте с F05 — там вода просто не ушла. |
| Hotpoint-AristonF05разбор | Машина не сливает воду: засор слива или насос. По сервисной документации — ещё и датчик уровня воды, которому «кажется», что бак полный. Дверца обычно заперта. Не путайте с H2O — это набор воды, и с F11 — там насос не включается вовсе. |
| CandyE03разбор | Машина не сливает воду. Это не нагрев. Без дисплея — 3 мигания лампочек и пауза. Не путайте с E20 — это датчик уровня воды. |
| DEXPE03разбор | Модели WF на …G, на …DMG и WM-F712SDGZ: машина не сливает воду. |
| DEXPE21разбор | Модели на …MA и WF на …M: машина не может слить воду. |
| DEXPF03разбор | Модели на …DHE, …MKHE и WF на …H: не сливает воду — шланг слишком высоко, замёрз или забит. |
| DEXPOE | Модели на …SH: не сливает воду — шланг слишком высоко, замёрз или забит. |
| HaierE1разбор | Машина не слила воду за 6 минут. На части моделей — и обычных стиральных, и стирально-сушильных — эта же ошибка пишется CLr FLtr — «почистите фильтр». Не путайте с Err1 на старых моделях — это незакрытая дверца. |
| HaierErr2 | Старые модели: машина сливает воду дольше 4 минут. Это не E2 — у новых машин E2 значит ошибку замка дверцы. |
| АтлантF4разбор | Машина не сливает воду, поэтому стирка встала и отжима нет. Это не дисбаланс. Без дисплея — горит вторая лампочка и лампочка включения. |
| ElectroluxE20 | Машина не сливает воду — не полощет и не отжимает. Без дисплея — 2 мигания или красная «Старт/Пауза» и значок «слив». У машин с ручкой программ и без дисплея кода нет — машина просто не полощет и не отжимает. Не путайте с EF1 — там слив идёт, но медленно. |
| ElectroluxСтоит с водой | Программа закончилась, а в барабане вода. Это не поломка: выбрана опция, при которой машина останавливается с водой в баке, или программа без слива. |
| ZanussiE20 | Машина не сливает воду — не полощет и не отжимает. Без дисплея — 2 мигания или красная «Старт/Пауза» и значок «слив». Не путайте с E10 — это набор воды. |
| ZanussiСтоит с водой | Программа закончилась, а в барабане вода. Это не поломка: выбрана «Остановка полоскания» — машина специально не сливает воду и не отжимает. |
| BekoH5 | Машина не сливает воду: засорён фильтр насоса или сливной шланг, либо неисправен сам насос. Не путайте с H7 — это датчик уровня воды. |
Вашего кода нет в таблице — найдите свою марку в разделе Стиральные машины или наберите код в поиске на главной.
Что проверить самому
Идите по порядку: от простого к сложному. Помогло на каком-то шаге — дальше не нужно.
Проверьте, сухо ли на полубезопасно
Пол сухой — можно дальше. Вода на полу — к машине и розетке не подходите: сначала автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом кран, потом вилка сухими руками.
Осмотрите сливной шланг за машинойбезопасно
Шланг не должен быть перегнут, придавлен машиной, мебелью или стеной. Оставьте между машиной и стеной хотя бы 10 см. Сравните высоту, на которой закреплён конец шланга, с инструкцией к машине.
Проверьте, не засорён ли сифонбезопасно
Снимите конец шланга с сифона или трубы, опустите в ванну и держите рукой — напором шланг может выбить. Ванны рядом нет — сифон пока не трогайте: сначала слейте воду через аварийную трубку (шаги ниже), потом вернитесь к этой проверке. Включите «Слив» или «Полоскание + Отжим» без белья. Вода пошла — машина исправна, засор в сифоне или канализации. Не пошла — дело в машине, идите дальше.
Машина в холодном помещении — дайте шлангу оттаятьаккуратно
Если машина стоит на даче, на балконе или в неотапливаемой комнате, шланг мог замёрзнуть. Выньте вилку. Согрейте помещение или оберните шланг тряпкой, смоченной тёплой водой, — не кипятком. Подождите, пока лёд растает. До этого машину не включайте.
Выньте вилку и дайте воде остытьбезопасно
Перед тем как трогать фильтр, выньте вилку и закройте кран подачи воды. После стирки на 60 °C и выше вода в баке обжигающая — подождите, пока она остынет. Застелите пол тряпками.
Слейте воду через аварийную трубкуаккуратно
Откройте лючок внизу спереди, чаще всего справа. Подставьте низкий противень или плоский таз — ведро туда не влезет. Вытяните короткую трубку, направьте в ёмкость и открывайте пробку понемногу. Набралось — закройте, вылейте, повторите: воды будет несколько ёмкостей. Трубки нет — сливайте через фильтр: поворачивайте его понемногу, не выкручивайте сразу до конца.
Почистите фильтр насосааккуратно
Когда вода перестала идти, подложите тряпку и выкрутите фильтр против часовой стрелки. Уберите мусор, снимите волосы и нитки, промойте тёплой водой без абразивов. Закрутите до упора, иначе потечёт. Фильтр не поддаётся — не тяните плоскогубцами, сорвёте резьбу.
Проверьте слив без бельябезопасно
Проверьте, что фильтр закручен до упора, пробка аварийной трубки закрыта, пол вытерт. Сухими руками вставьте вилку, откройте кран и запустите «Слив» или «Полоскание + Отжим» без белья. Из-под лючка потекло — нажмите «Стоп»; вода дошла до пола — сначала автомат в щитке, потом кран, потом вилка сухими руками, и только тогда докрутите. Если код не уходит, выньте вилку на 10–15 минут и попробуйте снова. Слушайте насос: гудит, а вода стоит — засор внутри или насос; полная тишина — нужен мастер.
Когда нужен мастер
Дальше фильтра и сливного шланга — уже разбор машины, где рядом вода и 220 В. Сами туда не лезьте.
- Фильтр чистый, шланг и сифон в порядке, а вода стоит — проверить насос и патрубок может только мастер.
- Насос молчит или гудит и не качает после чистки фильтра.
- Вода не уходит ни программой, ни через фильтр, а дверца заперта — замок силой не открывайте.
- Фильтр не откручивается или после чистки из-под него течёт.
- Бьёт током, выбило УЗО, пахнет гарью — машину не включайте.
- Датчик уровня воды, проводка, плата — только мастер с прибором. Засор глубоко в канализации — сантехник.
Вызвать мастера
Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.
Вызов мастера через сайт пока не работает — проверяем, нужен ли он. Сейчас ничего никуда не отправляется, и звонить вам никто не будет. Спасибо, что нажали: так мы и узнаём, что это нужно. Пока обратитесь в сервисный центр своего города и назовите мастеру код и модель техники — с ними он быстрее поймёт, в чём дело.
Вопросы и ответы
Как открыть дверцу, если в машине осталась вода?
Сначала слейте воду через аварийную трубку или фильтр. Когда воды за стеклом не видно и машина выключена, замок обычно отпускает через 1–3 минуты. Силой дверцу не тяните: сломаете замок, а вода окажется на полу. Не открылась без воды — нужен мастер.
Почистил фильтр, а машина всё равно не сливает. Что дальше?
Проверьте, не перегнут ли шланг, и опустите его конец в ванну: если так вода уходит, засор в сифоне или канализации. Если и в ванну не сливает, а фильтр чистый — дело в насосе, патрубке или датчике уровня воды. Это работа мастера.
Машина стоит с водой, а кода на табло нет. Это поломка?
Не всегда. У некоторых машин, например Electrolux и Zanussi, есть опция, при которой машина специально оставляет воду в баке. Запустите программу «Слив». Если вода не ушла — идите по шагам на этой странице.
Можно ли стирать дальше после того, как слил воду?
Да, если после чистки фильтра машина нормально слила воду на проверке без белья. Бельё, которое осталось в барабане, прополощите программой «Полоскание + Отжим» — в нём остался порошок. Код вернулся — не стирайте, нужен мастер.
Зимой на даче машина не сливает воду — что делать?
Скорее всего, замёрз сливной шланг. Выньте вилку, согрейте помещение или оберните шланг тряпкой с тёплой водой — не кипятком — и подождите, пока лёд растает. До этого машину не включайте.
Сколько стоит ремонт, если машина не сливает воду?
Чистка засора у мастера — от 500–1 400 ₽. Замена сливного насоса — работа от 650–1 800 ₽ плюс сам насос от ≈840 ₽, цена зависит от модели. Это цены открытых прайсов сервисов Москвы на сентябрь 2026 года. Точную стоимость назовёт мастер после диагностики.
Другие неполадки
Проверено 5 октября 2026