КОДЫ ОШИБОК
Главная / Стиральные машины / DEXP

Коды ошибок стиральной машины DEXP

У DEXP один и тот же код на разных моделях может значить разное. Сначала найдите свою модель — название есть на наклейке машины и в инструкции.

У DEXP нет одной таблицы кодов. Эти машины делают разные заводы, и у каждого свои коды. Один и тот же код на разных DEXP значит разное. Например, E10 на одних моделях — не поступает вода, а на других — неисправен мотор. E02 на одной модели — нет воды, на другой — не закрыта дверца. Поэтому сначала найдите таблицу кодов в инструкции своей модели — она ближе к концу, в разделе про неисправности. В самом конце инструкции написан изготовитель. Бумажной инструкции нет — она есть на странице вашей модели на сайте DNS. Ниже — что значат коды у разных заводов, по инструкциям DEXP. Группы названы по марке завода: Midea, Hisense, TCL, Skyworth, Galanz, Meiling, Donlim. Кнопки «сброс ошибки» у DEXP нет: устраните причину и запустите стирку снова. Код вернулся — выньте вилку и, если в стекле видна вода, слейте её, как написано вверху страницы: нужен мастер.

Бьёт током, выбило УЗО или вода на полу — сначала автомат в щитке, потом вилка и кранМашина бьёт или щиплется током, выбило автомат или УЗО, на полу у машины или у розетки вода — не трогайте машину и розетку. Сначала выключите в щитке автомат, который питает машину. Потом сухими руками, стоя на сухом полу, выньте вилку. Выбило автомат или УЗО — не включайте его снова, пока вилка машины в розетке, а саму машину до мастера не включайте. Остальную квартиру можно включить, когда вилка вынута. Выбивает и без машины — нужен электрик. Во всех остальных случаях сухими руками выньте вилку и закройте кран подачи воды: так DEXP велит делать перед любой чисткой и проверкой. Вода в машине всё прибывает — первым делом закройте кран. В стекле дверцы видна вода — дверцу не открывайте. Слейте воду через фильтр насоса: обычно он внизу на передней стенке, за панелью-заглушкой. Программу остановите, выньте вилку — только тогда откручивайте фильтр: во время стирки DEXP это запрещает. Вода из фильтра может быть горячей. Стирали на 60 °C и выше — потрогайте стекло дверцы: горячее — ждите. После стирки на 90 °C это может быть час и больше. Подстелите тряпки и поставьте плоскую ёмкость, воды может быть много. Откручивайте фильтр медленно, первую воду выпускайте понемногу, руку под струю не подставляйте. Ёмкость наполнилась — закрутите фильтр обратно, вылейте воду и продолжайте. Вода вся вышла — выкрутите фильтр, промойте и вкрутите до конца. Фильтр не поворачивается рукой — не берите пассатижи и не стучите по нему: треснет крышка фильтра, и машина потечёт. Это к мастеру. Пока в баке вода, машину не двигайте и не качайте. Не открывайте корпус машины: внутри 220 В.

Midea (Little Swan) — обычно модели на …MA: WM-E712SMA, WM-F610DMA, WM-F714BMA, WD-F814BMA. В инструкции: «Уси Литтл Суон»

E21Машина не может слить воду. Не путайте с E10 — это набор воды.

Так тоже пишут: Е21 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут, пережат или забит, а его конец не должен висеть слишком высоко. Зимой в холодном помещении шланг мог замёрзнуть. Дальше слейте воду и почистите фильтр насоса внизу спереди, как написано вверху страницы. Вкрутите фильтр до конца — плохо закрученный фильтр течёт. Протрите пол насухо. Откройте кран, сухими руками вставьте вилку и перезапустите стирку. Код вернулся — выньте вилку и закройте кран: нужен мастер, возможно, сливной насос.

E10Вода не поступает или набирается слишком медленно. Не путайте с E10 у машин TCL — там это неисправность мотора, самому не проверить.

Так тоже пишут: Е10 (русскими буквами)

Проверьте, что кран подачи воды на машину открыт полностью, в доме есть вода и напор нормальный. Заливной шланг не должен быть перегнут или пережат. Зимой, если машина стоит в холодном месте, кран или шланг могли замёрзнуть. DEXP советует так: выньте вилку, закройте кран, полейте кран тёплой водой, не кипятком, снимите заливной шланг и положите его в тёплую воду. Налейте в барабан тёплой воды и подождите 10 минут. Потом подключите шланг, откройте кран и проверьте. Не замёрзло, а воды всё нет — выньте вилку, закройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Сетку не проталкивайте внутрь и не ковыряйте отвёрткой. Прикрутите шланг, откройте кран и проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер: возможно, клапан подачи воды или датчик уровня.

E50В инструкциях DEXP этого кода нет. Эти машины делает завод Little Swan из группы Midea, и по сервисной документации Midea E50 — сбой в работе мотора: блок управления мотором получает неправильный сигнал. Причины по Midea: слишком высокое или низкое напряжение в сети, барабан перегружен или заклинило, неисправна электроника. Для DEXP это не подтверждено напрямую.

Так тоже пишут: Е50 (русскими буквами)

Выключите машину и выньте вилку. Если в стекле дверцы нет воды — проверьте, не перегружен ли барабан и не застряла ли вещь. Лишнее выньте. Подождите несколько минут, вставьте вилку и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

E64В инструкциях DEXP этого кода нет. По сервисной документации Midea (не DEXP) E64 — главная плата не получает ответа от блока управления мотором; бывает у машин с инверторным мотором. Сервисные центры описывают этот код иначе, поэтому точно скажет только мастер.

Так тоже пишут: Е64 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E30Дверца неплотно закрыта или не заблокировалась.

Так тоже пишут: Е30 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и перезапустите стирку. Повторяется — нужен мастер: вероятно, замок дверцы.

E12Перелив: воды в баке больше, чем можно.

Так тоже пишут: Е12 (русскими буквами)

DEXP советует перезапустить стирку. Но если вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте: в баке много воды. Слейте её, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер: клапан подачи воды или датчик уровня. После перезапуска код вернулся — тоже к мастеру.

Hisense — обычно модели на …DHE: WM-F712DHE/WBS и /GGS, WM-F612BDHE, WM-F812DHE. В инструкции: «Хайсенс»

F01Нет подачи воды: нет воды в доме, слабый напор, замёрзли трубы, забит фильтр.

Так тоже пишут: F1 · Ф01 (русскими буквами) · Ф1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Зимой кран или шланг могли замёрзнуть — разморозьте тёплой водой, как написано у кода E10 в группе Midea. Не помогло — выньте вилку, закройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Сетку не проталкивайте внутрь и не ковыряйте отвёрткой. Прикрутите шланг, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер: возможно, клапан подачи воды или датчик уровня.

F03Машина не сливает воду. Это не нагрев — по инструкциям DEXP F03 означает слив. Причины по инструкции: шланг слива слишком высоко, сливной шланг замёрз или забит.

Так тоже пишут: F3 · Ф03 (русскими буквами) · Ф3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит, а его конец не должен висеть слишком высоко. Зимой в холодном помещении шланг мог замёрзнуть. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Вкрутите фильтр до конца. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер: возможно, сливной насос.

F13Дверца неплотно закрыта или не срабатывает её блокировка. Не путайте с F14 — там дверца не открывается.

Так тоже пишут: Ф13 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и уберите бельё из проёма. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер: вероятно, замок дверцы.

F14Ошибка открытия дверцы: дверца не отпирается. Не путайте с F13 — там дверца не закрывается.

Так тоже пишут: Ф14 (русскими буквами)

Дверцу силой не тяните. В стекле видна вода — выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет, а дверца так и не открывается — нужен мастер: замок дверцы.

F02Инструкции DEXP описывают эти коды одной строкой: отключите машину от сети и обратитесь в сервис. В инструкции WM-F812DHE сказано так: сбой электронного модуля, перелив воды или слишком много пены.

Так тоже пишут: F04 · F05 · F06 · F07 · F23 · F24

Вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину. Выньте вилку. В стекле видна вода — дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер.

UnbЭто не поломка: бельё сбилось в ком, машина не отбалансирована и не может отжать.

Так тоже пишут: UNB (заглавными) · UnB (заглавными)

Когда дверца откроется, разложите бельё по барабану равномерно и запустите отжим снова. Не помогло — нужен мастер.

TCL — обычно модели на …TL: WM-F610STL, WM-F712STL, WM-F610BTL, WM-T608DTL. В инструкции: «Ти-Си-Эл»

E10Неисправность инвертора — блока, который управляет мотором. Не путайте с E10 у машин Midea (Little Swan) — там это не поступает вода.

Так тоже пишут: Е10 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — DEXP советует сразу обращаться в сервис. Нужен мастер.

E2Машина не сливает воду или сливает слишком медленно. Не путайте с E2 у WM-FM3SDWI — там это дверца.

Так тоже пишут: E02 · Е2 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

E3Дверца неплотно закрыта. Не путайте с E03 у других заводов — там это слив.

Так тоже пишут: E03 · Е3 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

E1Вода не поступает или поступает слишком медленно.

Так тоже пишут: E01 · Е1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Не помогло — выньте вилку, закройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E4Значение зависит от модели. В разных инструкциях этого завода E4 — перелив воды, утечка воды или неисправность датчика уровня воды (у WM-T608DTL).

Так тоже пишут: E04 · Е4 (русскими буквами)

Вода на полу — не подходите к машине: сначала выключите в щитке её автомат, как написано вверху страницы. Вода в машине всё прибывает — перекройте кран на машину, потом выньте вилку. В стекле видна вода — дверцу не открывайте. Дальше нужен мастер.

E5Неисправность мотора.

Так тоже пишут: E05 · Е5 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E6Не работает нагрев воды.

Так тоже пишут: E06 · Е6 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего: нагреватель — это 220 В внутри корпуса. Нужен мастер.

E7Неисправен датчик температуры воды.

Так тоже пишут: E07 · Е7 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E9Ошибка связи внутри машины или отказ системы управления.

Так тоже пишут: E09 · Е9 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E8У WM-T608DTL: это не поломка — машина не отбалансирована, бельё собралось на одной стороне барабана.

Так тоже пишут: E08 · Е8 (русскими буквами)

Проверьте, что машина стоит ровно. Когда дверца откроется, разложите бельё по барабану равномерно и запустите отжим снова. Не помогло — нужен мастер.

CLУ WM-T608DTL: это не поломка — включена блокировка от детей.

Так тоже пишут: СL (русскими буквами)

Отключите блокировку от детей. Какими кнопками — смотрите инструкцию своей модели.

EPЭто не поломка: выбранная программа не совпадает с положением ручки.

Так тоже пишут: ЕР (русскими буквами)

Поверните ручку на программу, которая сейчас идёт.

Skyworth — обычно модели на …SH и S6K14PDW: WM-F610DSH, WM-F612DSH. В инструкции: «Нанкин Чуанвэй»

IEНет подачи воды: нет воды в доме, слабый напор, замёрзли трубы, забиты фильтры.

Так тоже пишут: 1E (с единицей вместо I)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Зимой кран или шланг могли замёрзнуть — разморозьте тёплой водой, как написано у кода E10 в группе Midea. Не помогло — выньте вилку, закройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

OEМашина не сливает воду: шланг слива слишком высоко, сливной шланг замёрз или забит.

Так тоже пишут: 0E (с нулём вместо O) · ОЕ (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит, а его конец не должен висеть слишком высоко. Зимой в холодном помещении шланг мог замёрзнуть. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

DEДверца неплотно закрыта.

Так тоже пишут: dE (строчными) · ДЕ (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

EEВода не нагревается.

Так тоже пишут: ЕЕ (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего: нагреватель — это 220 В внутри корпуса. Нужен мастер.

FEВода не перестаёт набираться. В инструкции WM-F610DSH/WW этот код стоит в строке «утечка воды».

Так тоже пишут: ФЕ (русскими буквами)

Вода на полу — не подходите к машине: сначала выключите в щитке её автомат, как написано вверху страницы. Иначе сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, пока в стекле вода. Дальше нужен мастер.

LEБарабан не вращается. LE и CE инструкция описывает одной строкой.

Так тоже пишут: CE

Выньте вилку. Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

tEИнструкция DEXP значение не расшифровывает — только советует отключить машину от сети и обратиться в сервис.

Так тоже пишут: TE (заглавными)

Выньте вилку. Нужен мастер.

UEОбычно не поломка: машина не может отжать. Причины по инструкции: не сняты транспортировочные болты, машина стоит неровно, не затянуты гайки ножек или вещей слишком мало.

У новой машины проверьте, сняты ли транспортировочные болты. Болты на месте — выньте вилку и снимите их, как написано в инструкции своей модели. Выровняйте машину и затяните гайки ножек. Когда дверца откроется, разложите бельё равномерно; одна-две вещи — добавьте ещё. Запустите отжим снова. Не помогло — нужен мастер.

Galanz — WM-F712SDGZ. В инструкции: «Чжуншань Галанз»

E02У этих машин E02 — дверца неплотно закрыта. Не путайте с E02 у стирально-сушильной WD-F814DMG — там это нет воды.

Так тоже пишут: E2 · Е02 (русскими буквами) · Е2 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер: DEXP советует проверить, не нужно ли менять замок дверцы.

E03Проблема со сливом воды.

Так тоже пишут: E3 · Е03 (русскими буквами) · Е3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит. Слейте воду и почистите сливной фильтр, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

E01Проблема с набором воды.

Так тоже пишут: E1 · Е01 (русскими буквами) · Е1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Не помогло — выньте вилку, закройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E04Перелив воды или неправильно работает датчик уровня воды.

Так тоже пишут: E4 · Е04 (русскими буквами) · Е4 (русскими буквами)

Вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Вода не прибывает — перезапустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E05Неисправность мотора.

Так тоже пишут: E5 · Е05 (русскими буквами) · Е5 (русскими буквами)

DEXP советует проверить, не перегружена ли машина. Выключите её, выньте вилку. Если в стекле нет воды — выньте часть белья. Сразу не включайте: подождите, пока мотор остынет, — так советует DEXP. Повторяется — нужен мастер.

E06Неисправность нагревателя — машина не греет воду.

Так тоже пишут: E6 · Е06 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего: нагреватель — это 220 В внутри корпуса. Нужен мастер.

E07Неисправен датчик температуры воды.

Так тоже пишут: E7 · Е07 (русскими буквами) · Е7 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

Meiling (Changhong Meiling) — стирально-сушильная WD-F814DMG. В инструкции: «Чанхун Мэйлин»

E02У этой машины E02 — нет подачи воды. Не путайте с E02 у WM-F712SDGZ — там это дверца.

Так тоже пишут: E2 · Е02 (русскими буквами) · Е2 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Зимой кран или шланг могли замёрзнуть — разморозьте тёплой водой, как написано у кода E10 в группе Midea. Не помогло — выньте вилку, закройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E03Проблема со сливом воды.

Так тоже пишут: E3 · Е03 (русскими буквами) · Е3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перекручен или повреждён. Слейте воду и почистите фильтр, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

U4Дверца закрыта неплотно или не заблокировалась во время стирки.

Так тоже пишут: У4 (русскими буквами)

Закройте дверцу плотно. Если в стекле вода — дверцу не открывайте. Дальше так, как пишет DEXP: выключите машину поворотным переключателем программ, включите снова, выберите программу и нажмите «Стоп/Старт». Код не уходит и дверца не открывается — нужен мастер.

HЭто не поломка: вода в барабане слишком горячая, поэтому дверца не откроется.

Так тоже пишут: Н (русскими буквами)

Нажмите «Стоп/Старт» — машина встанет на паузу. Подождите, пока вода остынет: код погаснет сам. Дверцу силой не тяните.

Donlim — WM-FM3SDWI. В инструкции: «Чжуншань Донлим»

E2Проблема с дверцей. Не путайте с E2 у машин TCL — там это слив.

Так тоже пишут: E02 · Е2 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

E3Проблема со сливом воды. Не путайте с E3 у машин TCL — там это дверца.

Так тоже пишут: E03 · Е3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

E1Проблема с набором воды.

Так тоже пишут: E01 · Е1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Не помогло — выньте вилку, закройте кран, открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E4Перелив воды.

Так тоже пишут: E04 · Е4 (русскими буквами)

Вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер.

Коды EB01, EB90 — их нет в инструкциях DEXP

EB01Не описан в инструкциях DEXP, которые мы нашли. Надёжной расшифровки нет: сервисные центры пишут разное.

Так тоже пишут: EB90 · Eb01 (строчными) · Eb90 · ЕВ01 (русскими буквами) · ЕВ90 (русскими буквами)

Сверьтесь с таблицей кодов в инструкции своей модели. Там этого кода нет — нужен мастер или поддержка DNS.

Какие коды у вашей машины — точно скажет только таблица в её инструкции. Модели в названиях групп — примеры из инструкций, которые мы прочитали. Похожее название модели не гарантирует тот же завод: изготовитель написан в самом конце инструкции. У машин без дисплея, например WM-E610NMA и WM-F610NTMA, ошибку показывают мигающие лампочки. Какое сочетание что значит — смотрите по картинке в инструкции своей модели. В инструкциях Midea (Little Swan) и Meiling есть строка EXX — это любой другой код из буквы E и двух знаков. Для него DEXP советует перезапустить стирку. Повторяется — отключите машину от сети, слейте воду, нужен мастер. В инструкциях части моделей 2018 года, например WM-F712DHE/WW и WM-F610DHE/WW, таблицы кодов нет вовсе. Инструкции новых серий WF, например WF-7B1G, мы не нашли — их коды здесь не проверены. У Donlim в таблице есть ещё код E6 — его значение смотрите в инструкции своей модели. Подробно разобрано кодов: 0 из 48.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Почему код на моей DEXP не совпадает с таблицей в интернете?

DEXP — марка магазина DNS, а сами машины делают разные заводы. У каждого завода свои коды. Поэтому один код, например E10 или E02, на разных DEXP значит разное. Самый надёжный способ — таблица кодов в инструкции своей модели. Инструкция есть на странице модели на сайте DNS.

Как узнать, какой завод сделал мою DEXP?

Откройте инструкцию и посмотрите в самый конец: там написан изготовитель. Название модели — только подсказка, не правило. Часто, но не всегда: окончание …MA — Midea (коды E10, E21, E30), …DHE — Hisense (F-коды), …TL — TCL (E1–E10), …SH — Skyworth (IE, OE, DE), …DGZ — Galanz, …DMG — Meiling. Исключения есть — точно скажет конец инструкции. Например, S6K14PDW и M6K16PDW называются похоже, а заводы у них разные.

E02 на DEXP — это вода или дверца?

Зависит от модели. У стирально-сушильной WD-F814DMG E02 — нет подачи воды. У WM-F712SDGZ E02 — неплотно закрыта дверца. Посмотрите название своей модели и сверьтесь с таблицей кодов в её инструкции.

Что делать, если на DEXP горит E10?

Сначала узнайте, какой завод сделал машину. У машин Midea (Little Swan), например WM-E712SMA или WM-F610DMA, E10 — не поступает вода: проверьте кран, напор и заливной шланг. У машин TCL, например WM-F610STL или WM-F610BTL, E10 — неисправность мотора: самому проверить нечего, нужен мастер.

F03 на DEXP — это нагрев?

Нет. По инструкциям DEXP F03 — машина не сливает воду. Проверьте сливной шланг и почистите фильтр насоса внизу спереди. Сначала выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы.

Как сбросить ошибку на стиральной машине DEXP?

Кнопки сброса в инструкциях DEXP нет. Устраните причину по таблице и запустите стирку снова. Код вернулся — DEXP советует отключить машину от сети, слить воду и обращаться в сервис.

Кнопки на DEXP не нажимаются — это поломка?

Скорее всего, включена блокировка от детей. У машин Midea (Little Swan) её снимают, зажав «Отжим» и «Отсрочку» на 3 секунды. У машин Hisense на дисплее пишет SAFE On: зажмите «Температуру» и «Отжим» на 2 секунды, после конца программы блокировка снимется сама. У стирально-сушильной WD-F814DMG блокировку снимают поворотом переключателя программ. Для своей модели сверьтесь с инструкцией.

Проверено 16 сентября 2026