КОДЫ ОШИБОК
Главная / Стиральные машины / DEXP

Коды ошибок стиральной машины DEXP

У DEXP один и тот же код на разных моделях может значить разное. Найдите свою модель — название есть на наклейке машины и в инструкции. Модель не знаете — наберите код с табло в поиске: покажем все группы, где он есть.

У DEXP нет одной таблицы кодов. Эти машины делают разные заводы, и у каждого свои коды. Один и тот же код на разных DEXP значит разное. Например, E10 на одних моделях — не поступает вода, а на других — неисправен блок управления мотором. E02 на одной модели — нет воды, на другой — не закрыта дверца. Поэтому сначала найдите таблицу кодов в инструкции своей модели — она ближе к концу, в разделе про неисправности. В самом конце инструкции написан изготовитель. Бумажной инструкции нет — она есть на странице вашей модели на сайте DNS. У новых машин WF подсказка — последняя буква модели: …G — Meiling, …H — Hisense, …M — Little Swan (Midea), …K — Konka, …R — АО «Веста», Киров. Так было во всех прочитанных нами инструкциях новых WF, но это наше наблюдение, а не правило производителя. Ниже — что значат коды у разных заводов, по инструкциям DEXP. Группы названы по марке завода: Midea, Hisense, Meiling, TCL, Skyworth, Galanz, Konka, Donlim, «Веста». Кнопки «сброс ошибки» у DEXP нет: устраните причину и запустите стирку снова. Код вернулся — выньте вилку. Если в стекле видна вода, слейте её сами через фильтр насоса, как написано в красном блоке вверху страницы. Горячую воду не сливайте — сначала дождитесь, пока стекло дверцы остынет. Потом обратитесь к мастеру.

Бьёт током, выбило УЗО или вода на полу — сначала автомат в щитке, потом кран и вилкаМашина бьёт или щиплется током, выбило автомат или УЗО, на полу у машины или у розетки вода — не трогайте машину и розетку и не стойте в луже. Сначала выключите в щитке автомат, который питает машину. Не знаете какой — выключите общий. Под машиной лужа — потом перекройте кран на машину. До крана не дойти посуху — перекройте воду во всей квартире. Потом сухими руками, стоя на сухом полу, выньте вилку. Выбило автомат или УЗО — не включайте его снова, пока вилка машины в розетке, а саму машину до мастера не включайте. Остальную квартиру можно включить, когда вилка вынута. Выбивает и без машины — нужен электрик. Во всех остальных случаях сухими руками выньте вилку и закройте кран подачи воды: так DEXP велит делать перед любой чисткой и проверкой. Вода в машине всё прибывает — первым делом закройте кран. В стекле дверцы видна вода — дверцу не открывайте. Слейте воду через фильтр насоса: обычно он внизу на передней стенке, за панелью-заглушкой. Программу остановите, выньте вилку — только тогда откручивайте фильтр: во время стирки DEXP это запрещает. Вода из фильтра может быть горячей. Стирали на 60 °C и выше — потрогайте стекло дверцы: горячее — ждите. После стирки на 90 °C это может быть час и больше. Подстелите тряпки и поставьте плоскую ёмкость, воды может быть много. Откручивайте фильтр медленно, первую воду выпускайте понемногу, руку под струю не подставляйте. Ёмкость наполнилась — закрутите фильтр обратно, вылейте воду и продолжайте. Вода вся вышла — выкрутите фильтр, промойте и вкрутите до конца. Фильтр не поворачивается рукой — не берите пассатижи и не стучите по нему: треснет крышка фильтра, и машина потечёт. Это к мастеру. Пока в баке вода, машину не двигайте и не качайте. Не открывайте корпус машины: внутри 220 В.

Обычно модели на …MA и WF на …M (Midea) — например WF-8B1M, WF-7C1M, WF-8C2M, WF-10C2M, WM-E813DMA, WM-E712SMA, WM-F610DMA, WM-F714BMA. В инструкции: «Уси Литтл Суон»

E21разборМашина не может слить воду. Не путайте с E10 — это набор воды.

Так тоже пишут: Е21 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут, пережат или забит, а его конец не должен висеть слишком высоко. Зимой в холодном помещении шланг мог замёрзнуть. Дальше слейте воду и почистите фильтр насоса внизу спереди, как написано вверху страницы. Вкрутите фильтр до конца — плохо закрученный фильтр течёт. Протрите пол насухо. Откройте кран, сухими руками вставьте вилку и перезапустите стирку. Код вернулся — выньте вилку и закройте кран: нужен мастер, возможно, сливной насос.

Подробный разбор E21 — шаги и цены
E10разборВода не поступает или набирается слишком медленно. Не путайте с E10 у машин TCL — там это неисправность мотора, самому не проверить.

Так тоже пишут: Е10 (русскими буквами)

Проверьте, что кран подачи воды на машину открыт полностью, в доме есть вода и напор нормальный. Заливной шланг не должен быть перегнут или пережат. Зимой, если машина стоит в холодном месте, кран или шланг могли замёрзнуть. DEXP советует так: выньте вилку, закройте кран, полейте кран тёплой водой, не кипятком, снимите заливной шланг и положите его в тёплую воду. Налейте в барабан тёплой воды и подождите 10 минут. Потом подключите шланг, откройте кран и проверьте. Не замёрзло, а воды всё нет — выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Сетку не проталкивайте внутрь и не ковыряйте отвёрткой. Прикрутите шланг к машине и к крану, откройте кран и проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер: возможно, клапан подачи воды или датчик уровня.

Подробный разбор E10 — шаги и цены
E50разборВ инструкциях DEXP этого кода нет. Эти машины делает завод Little Swan из группы Midea, и по сервисной документации Midea E50 — сбой в работе мотора: блок управления мотором получает неправильный сигнал. Причины по Midea: слишком высокое или низкое напряжение в сети, барабан перегружен или заклинило, неисправна электроника. Для DEXP это не подтверждено напрямую.

Так тоже пишут: Е50 (русскими буквами)

Выключите машину и выньте вилку. Если в стекле дверцы нет воды — проверьте, не перегружен ли барабан и не застряла ли вещь. Лишнее выньте. Подождите несколько минут, вставьте вилку и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

Подробный разбор E50 — шаги и цены
E64разборВ инструкциях DEXP этого кода нет. По сервисной документации Midea (не DEXP) E64 — главная плата не получает ответа от блока управления мотором; бывает у машин с инверторным мотором. Сервисные центры описывают этот код иначе, поэтому точно скажет только мастер.

Так тоже пишут: Е64 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

Подробный разбор E64 — шаги и цены
E30разборДверца неплотно закрыта или не заблокировалась.

Так тоже пишут: Е30 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Приподнимите дверцу за ручку и закройте плотно, до щелчка — так советует сервисная инструкция Midea: просевшая дверца не попадает крючком в замок. Перезапустите стирку. Повторяется — нужен мастер: вероятно, замок дверцы.

Подробный разбор E30 — шаги и цены
E12Перелив: воды в баке больше, чем можно.

Так тоже пишут: Е12 (русскими буквами)

DEXP советует перезапустить стирку. Но если вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте: в баке много воды. Слейте её, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер: клапан подачи воды или датчик уровня. После перезапуска код вернулся — тоже к мастеру.

FALЭто не поломка, а калибровка. У новых WF на …M, например WF-8B1M и WF-7C1M, инструкция советует откалибровать машину перед первой стиркой. Во время калибровки на экране t19, потом звёздочки. PAS — калибровка прошла, FAL — не прошла.

Так тоже пишут: PAS · t19

У новой машины сначала проверьте, что сняты транспортировочные болты: DEXP велит снять их до первой стирки, а калибровка крутит барабан. Болты на месте — выньте вилку и снимите их, как написано в инструкции своей модели. Барабан должен быть пустым, дверца закрыта. Калибровку повторите так, как описано в инструкции своей модели: у WF-8B1M зажимают «Отсрочку» и «Темп.» на 10 секунд, у WF-7C1M — «Отжим» и «Функции» примерно на 3 секунды. FAL повторяется — нужен мастер.

Обычно модели на …DHE, …MKHE и WF на …H (Hisense) — например WF-6B1H, WF-7B1H, WF-8B1H, WF-6S1H, WF-7S1H, WM-F712DHE, WM-F612BDHE. В инструкции: «Хайсенс»

F01разборНет подачи воды: нет воды в доме, слабый напор, замёрзли трубы, забит фильтр. Часто пишут «F1» — на табло и в инструкции это F01.

Так тоже пишут: F1 · Ф01 (русскими буквами) · Ф1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Зимой кран или шланг могли замёрзнуть — разморозьте тёплой водой, как написано у кода E10 в группе Midea. Не помогло — выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Сетку не проталкивайте внутрь и не ковыряйте отвёрткой. Прикрутите шланг к машине и к крану, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку. У новых WF на …H нажмите «Старт/Пауза», у других моделей запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер: возможно, клапан подачи воды или датчик уровня.

Подробный разбор F01 — шаги и цены
F03разборМашина не сливает воду. Это не нагрев — по инструкциям DEXP F03 означает слив. Причины по инструкции: шланг слива слишком высоко, сливной шланг замёрз или забит.

Так тоже пишут: F3 · Ф03 (русскими буквами) · Ф3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит, а его конец не должен висеть слишком высоко. Зимой в холодном помещении шланг мог замёрзнуть. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Вкрутите фильтр до конца. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер: возможно, сливной насос.

Подробный разбор F03 — шаги и цены
F13разборДверца неплотно закрыта или не срабатывает её блокировка. Не путайте с F14 — там дверца не открывается.

Так тоже пишут: Ф13 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и уберите бельё из проёма. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер: вероятно, замок дверцы.

Подробный разбор F13 — шаги и цены
F14Ошибка открытия дверцы: дверца не отпирается. Не путайте с F13 — там дверца не закрывается.

Так тоже пишут: Ф14 (русскими буквами)

Дверцу силой не тяните. В стекле видна вода — выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет, а дверца так и не открывается — нужен мастер: замок дверцы.

F24Перелив: воды в барабане больше, чем можно, или слишком много пены.

Так тоже пишут: Ф24 (русскими буквами)

Вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Вода не прибывает — остановите и перезапустите стирку, так велит инструкция. Код вернулся — закройте кран и выньте вилку: нужен мастер.

F02Инструкции DEXP описывают эти коды одной строкой: сбой электронного модуля — отключите машину от сети и обратитесь в сервис. У новых моделей на …MKHE так же описаны все коды от F04 до F98.

Так тоже пишут: F04 · F05 · F06 · F07 · F23

Выньте вилку. В стекле видна вода — дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Самому здесь проверить нечего: электроника — это 220 В внутри корпуса. Нужен мастер.

UnbЭто не поломка: машина не может отжать — бельё сбилось в ком или его слишком мало.

Так тоже пишут: UNB (заглавными) · UnB (заглавными)

Выключите машину. Когда дверца откроется, распутайте бельё и разложите по барабану равномерно. Вещей одна-две — добавьте ещё. Запустите отжим снова. Не помогло — нужен мастер.

WF на …G и модели на …DMG (Meiling) — например WF-7B1G, WF-7B2G, а также WM-F1014DMG и стирально-сушильная WD-F814DMG. В инструкции: «Чанхун Мэйлин»

E02разборУ этих машин E02 — нет подачи воды. Не путайте с E02 у WM-F712SDGZ (Galanz) — там это дверца.

Так тоже пишут: Е02 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, шланг подключён к водопроводу, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. На новой машине заодно проверьте, что нажали «Старт/Пауза». Зимой кран или шланг могли замёрзнуть — разморозьте тёплой водой, как написано у кода E10 в группе Midea. Не помогло — выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг к машине и к крану, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

Подробный разбор E02 — шаги и цены
E03разборПроблема со сливом воды. Не путайте с E3 у TCL — там дверца, и с E3 у Konka — там мотор.

Так тоже пишут: E3 · Е03 (русскими буквами) · Е3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перекручен или повреждён. У WF-7B1G верх сливного шланга должен быть на высоте от 65 до 100 см от пола. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

Подробный разбор E03 — шаги и цены
U4Дверца закрыта неплотно или не заблокировалась во время стирки.

Так тоже пишут: У4 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте. Воды нет — откройте дверцу, проверьте, что бельё не зажато в проёме, и закройте её плотно. Дальше так, как пишет DEXP: выключите машину поворотным переключателем программ, включите снова, выберите программу и нажмите кнопку запуска — «Старт/Пауза» или «Стоп/Старт», как на вашей панели. Код не уходит и дверца не открывается — нужен мастер.

HЭто не поломка: вода в барабане слишком горячая, поэтому дверца не откроется.

Так тоже пишут: Н (русскими буквами)

Нажмите кнопку запуска — «Старт/Пауза» или «Стоп/Старт», как на вашей панели: машина встанет на паузу. Вода в баке горячая: дверцу не открывайте, фильтр насоса не откручивайте и воду не сливайте, пока стекло дверцы горячее, — обожжётесь. Подождите, пока вода остынет: код погаснет сам. Дверцу силой не тяните. Остыло, а H всё горит — выньте вилку: нужен мастер.

Обычно модели на …TL (TCL) — например WM-F610STL, WM-F712STL, WM-F610BTL, WM-T608DTL. В инструкции: «Ти-Си-Эл»

E10разборНеисправность инвертора — блока, который управляет мотором. Не путайте с E10 у машин Midea (Little Swan) — там это не поступает вода.

Так тоже пишут: Е10 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — DEXP советует сразу обращаться в сервис. Нужен мастер.

Подробный разбор E10 — шаги и цены
E2Машина не сливает воду или сливает слишком медленно. Не путайте с E2 у WM-FM3SDWI (Donlim) и у Konka — там это дверца. E2 — не то же, что E02: у Meiling и Galanz E02 — это вода или дверца.

Так тоже пишут: Е2 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

E3Дверца неплотно закрыта. Не путайте с E3 у Donlim и E03 у Galanz и Meiling — там это слив, а у Konka E3 — мотор.

Так тоже пишут: E03 · Е3 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

E1Вода не поступает или поступает слишком медленно.

Так тоже пишут: E01 · Е1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Не помогло — выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг к машине и к крану, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E4Значение зависит от модели. В разных инструкциях этого завода E4 — перелив воды, утечка воды или неисправность датчика уровня воды (у WM-T608DTL). Не путайте с E4 у Konka — там это слив.

Так тоже пишут: E04 · Е4 (русскими буквами)

Вода на полу — не подходите к машине: сначала выключите в щитке её автомат, как написано вверху страницы. Вода в машине всё прибывает — перекройте кран на машину, потом выньте вилку. В стекле видна вода — дверцу не открывайте. Дальше нужен мастер.

E5Неисправность мотора. Не путайте с E5 у Konka — там ошибка уровня воды.

Так тоже пишут: E05 · Е5 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E6Не работает нагрев воды.

Так тоже пишут: E06 · Е6 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего: нагреватель — это 220 В внутри корпуса. Нужен мастер.

E7Неисправен датчик температуры воды.

Так тоже пишут: E07 · Е7 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E9Ошибка связи внутри машины или отказ системы управления.

Так тоже пишут: E09 · Е9 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E8У WM-T608DTL: это не поломка — машина не отбалансирована, бельё собралось на одной стороне барабана.

Так тоже пишут: E08 · Е8 (русскими буквами)

Проверьте, что машина стоит ровно. Когда дверца откроется, разложите бельё по барабану равномерно и запустите отжим снова. Не помогло — нужен мастер.

CLУ WM-T608DTL: это не поломка — включена блокировка от детей.

Так тоже пишут: СL (русскими буквами)

Отключите блокировку от детей. Какими кнопками — смотрите инструкцию своей модели.

EPЭто не поломка: выбранная программа не совпадает с положением ручки.

Так тоже пишут: ЕР (русскими буквами)

Поверните ручку на программу, которая сейчас идёт.

Обычно модели на …SH и S6K14PDW (Skyworth) — например WM-F610DSH, WM-F612DSH. В инструкции: «Нанкин Чуанвэй»

IEНет подачи воды: нет воды в доме, слабый напор, замёрзли трубы, забиты фильтры.

Так тоже пишут: 1E (с единицей вместо I)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Зимой кран или шланг могли замёрзнуть — разморозьте тёплой водой, как написано у кода E10 в группе Midea. Не помогло — выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг к машине и к крану, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

OEМашина не сливает воду: шланг слива слишком высоко, сливной шланг замёрз или забит.

Так тоже пишут: 0E (с нулём вместо O) · ОЕ (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит, а его конец не должен висеть слишком высоко. Зимой в холодном помещении шланг мог замёрзнуть. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

DEДверца неплотно закрыта.

Так тоже пишут: dE (строчными) · ДЕ (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

EEВода не нагревается.

Так тоже пишут: ЕЕ (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего: нагреватель — это 220 В внутри корпуса. Нужен мастер.

FEВода не перестаёт набираться. В инструкции WM-F610DSH/WW этот код стоит в строке «утечка воды».

Так тоже пишут: ФЕ (русскими буквами)

Вода на полу — не подходите к машине: сначала выключите в щитке её автомат, как написано вверху страницы. Иначе сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, пока в стекле вода. Дальше нужен мастер.

LEБарабан не вращается. LE и CE инструкция описывает одной строкой.

Так тоже пишут: CE

Выньте вилку. Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

tEИнструкция DEXP значение не расшифровывает — только советует отключить машину от сети и обратиться в сервис.

Так тоже пишут: TE (заглавными)

Выньте вилку. Нужен мастер.

UEОбычно не поломка: машина не может отжать. Причины по инструкции: не сняты транспортировочные болты, машина стоит неровно, не затянуты гайки ножек или вещей слишком мало.

У новой машины проверьте, сняты ли транспортировочные болты. Болты на месте — выньте вилку и снимите их, как написано в инструкции своей модели. Выровняйте машину и затяните гайки ножек. Когда дверца откроется, разложите бельё равномерно; одна-две вещи — добавьте ещё. Запустите отжим снова. Не помогло — нужен мастер.

WM-F712SDGZ (Galanz) — В инструкции: «Чжуншань Галанз»

E02разборУ этих машин E02 — дверца неплотно закрыта. Не путайте с E02 у машин Meiling (новые WF на …G) — там это нет воды.

Так тоже пишут: Е02 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер: DEXP советует проверить, не нужно ли менять замок дверцы.

Подробный разбор E02 — шаги и цены
E03разборПроблема со сливом воды. Не путайте с E3 у TCL — там дверца, и с E3 у Konka — там мотор.

Так тоже пишут: E3 · Е03 (русскими буквами) · Е3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит. Слейте воду и почистите сливной фильтр, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

Подробный разбор E03 — шаги и цены
E01Проблема с набором воды.

Так тоже пишут: E1 · Е01 (русскими буквами) · Е1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Не помогло — выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг к машине и к крану, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E04Перелив воды или неправильно работает датчик уровня воды. Не путайте с E4 у Konka — там слив.

Так тоже пишут: E4 · Е04 (русскими буквами) · Е4 (русскими буквами)

Вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Вода не прибывает — перезапустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E05Неисправность мотора. Не путайте с E5 у Konka — там ошибка уровня воды.

Так тоже пишут: E5 · Е05 (русскими буквами) · Е5 (русскими буквами)

DEXP советует проверить, не перегружена ли машина. Выключите её, выньте вилку. Если в стекле нет воды — выньте часть белья. Сразу не включайте: подождите, пока мотор остынет, — так советует DEXP. Повторяется — нужен мастер.

E06Неисправность нагревателя — машина не греет воду.

Так тоже пишут: E6 · Е06 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего: нагреватель — это 220 В внутри корпуса. Нужен мастер.

E07Неисправен датчик температуры воды.

Так тоже пишут: E7 · Е07 (русскими буквами) · Е7 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

WF на …K (Konka) — например WF-6B1K, WF-10B1K, WF-12B1K. В инструкции: «Цзянсу Конка»

E1Ошибка подачи воды: вода не поступает в машину.

Так тоже пишут: E01 · Е1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перекручен и не пережат. Потом запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

E2Дверца не закрыта. Не путайте с E2 у машин TCL — там это слив. E2 — не то же, что E02: у Meiling и Galanz E02 — это вода или дверца.

Так тоже пишут: Е2 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

E4Ошибка слива: машина не сливает воду. Не путайте с E4 у TCL и Donlim и E04 у Galanz — там перелив или утечка: если вода в машине всё прибывает, первым делом перекройте кран.

Так тоже пишут: E04 · Е4 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть пережат. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Вкрутите фильтр до конца, протрите пол насухо. Откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

E5Ошибка уровня воды. Не путайте с E5 у TCL и E05 у Galanz — там неисправность мотора.

Так тоже пишут: E05 · Е5 (русскими буквами)

Вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер. Вода не прибывает — нажмите «Старт/Пауза»: по инструкции машина сама сольёт лишнюю воду и продолжит стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E3Неисправность двигателя. Не путайте с E3 у TCL — там дверца, и с E3 у Donlim и E03 у Meiling и Galanz — там слив.

Так тоже пишут: E03 · Е3 (русскими буквами)

Выключите машину и включите снова — так велит инструкция. Раз за разом не перезапускайте: мотору это вредно. Код вернулся — выньте вилку. В стекле дверцы видна вода — дверцу не открывайте. Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

WM-FM3SDWI (Donlim) — В инструкции: «Чжуншань Донлим»

E2Проблема с дверцей. Не путайте с E2 у машин TCL — там это слив. E2 — не то же, что E02: у Meiling и Galanz E02 — это вода или дверца.

Так тоже пишут: Е2 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и проверьте, что бельё не зажато. Закройте плотно и запустите стирку снова. Повторяется — нужен мастер.

E3Проблема со сливом воды. Не путайте с E3 у TCL — там дверца, и с E3 у Konka — там мотор.

Так тоже пишут: E03 · Е3 (русскими буквами)

Выньте вилку и закройте кран. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или забит. Слейте воду и почистите фильтр насоса, как написано вверху страницы. Протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. Код вернулся — нужен мастер.

E1Проблема с набором воды.

Так тоже пишут: E01 · Е1 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, в доме есть вода и нормальный напор, заливной шланг не перегнут. Не помогло — выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг к машине и к крану, откройте кран, проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

E4Перелив воды. Не путайте с E4 у Konka — там слив.

Так тоже пишут: E04 · Е4 (русскими буквами)

Вода в машине всё прибывает — сначала перекройте кран на машину, потом выньте вилку. Дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер.

WF на …R («Веста», Киров) — например WF-6A1R, WF-7A1R, WF-7B1R, WF-8B1R. «Сделано в России»

Любой кодВ инструкциях этих моделей таблицы кодов нет. Расшифровки от других DEXP к ним не подходят — у этих машин свой завод.

Выньте вилку и закройте кран. В стекле видна вода — дверцу не открывайте. Фильтр насоса внизу спереди — слейте воду, как написано вверху страницы. Фильтра там нет — не ищите, ждите сервис. Посмотрите инструкцию своей модели и позвоните в поддержку DNS: скажите модель и код на экране.

Коды EB01, EB90 — их нет в инструкциях DEXP

EB01разборВ инструкциях DEXP этого кода нет. Его видели на WF-7B1G (завод Meiling). По ответу одного сервисного центра — вероятно, связан с набором или уровнем воды, другие сервисы связывают его с замком люка. Это не подтверждено.

Так тоже пишут: Eb01 (строчными) · ЕВ01 (русскими буквами)

Сначала проверьте то, что безопасно: кран открыт, напор нормальный, заливной шланг не перегнут. Выньте вилку и закройте кран. Гайку шланга у крана откручивайте медленно, на пол-оборота, над тазиком: в шланге давление, вода брызнет. Брызнуло и перестало — откручивайте дальше. Струя не слабеет — кран не держит: закрутите гайку обратно и перекройте воду во всей квартире. Потом открутите заливной шланг от машины и промойте сетку-фильтр на входе. Прикрутите шланг к машине и к крану. Проверьте сливной шланг: его верх должен быть на высоте от 65 до 100 см от пола. Если ниже, вода уходит сама, и машина всё время доливает. Откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

Подробный разбор EB01 — шаги и цены
EB90В инструкциях DEXP этого кода нет. Сервисные центры пишут разное, надёжной расшифровки нет.

Так тоже пишут: Eb90 (строчными) · ЕВ90 (русскими буквами)

Сверьтесь с таблицей кодов в инструкции своей модели. Там этого кода нет — нужен мастер или поддержка DNS.

Код не из таблицы — EXX, E46 и другие

EXXТак инструкции DEXP называют любой код, которого нет в таблице. «XX» — любые знаки после E: цифры или буквы.

Так тоже пишут: ЕХХ (русскими буквами)

У машин Little Swan (Midea) порядок из инструкции такой: запустите стирку снова. Код повторился — выньте вилку и закройте кран. Слейте воду, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер. У Meiling (новые WF на …G) не перезапускайте: сразу выньте вилку, нужен мастер. У Konka (WF на …K) инструкция велит выключить и включить машину; код вернулся — выньте вилку, нужен мастер. Корпус не открывайте: внутри 220 В.

E46Кода E46 нет в таблице WM-E813DMA — ни в старой инструкции, ни в новой 2026 года. Нет его и в сервисной документации Midea. Что он значит, мы не нашли. Возможно, это другой код, прочитанный неверно, — посмотрите на табло ещё раз: E10, E12, E21 или E30.

Так тоже пишут: Е46 (русскими буквами)

Поступайте как с любым кодом не из таблицы: запустите стирку снова. Код повторился — выньте вилку и закройте кран. Слейте воду, как написано вверху страницы. Дальше нужен мастер. Плату и мотор самому не трогайте.

Какие коды у вашей машины — точно скажет только таблица в её инструкции. Модели в названиях групп — примеры из инструкций, которые мы прочитали. Похожее название модели не гарантирует тот же завод: изготовитель написан в самом конце инструкции. Одна буква меняет всё: WF-7B1G делает Meiling, а WF-7B1H — Hisense, и коды у них разные. У машин без дисплея, например WM-E610NMA и WM-F610NTMA, ошибку показывают мигающие лампочки. Какое сочетание что значит — смотрите по картинке в инструкции своей модели. Код, которого нет в таблице, — смотрите строку EXX в конце списка. В инструкциях части моделей 2018 года, например WM-F712DHE/WW и WM-F610DHE/WW, таблицы кодов нет вовсе. Нет её и у моделей «Весты» на …R. У Donlim в таблице есть ещё код E6 — его значение смотрите в инструкции своей модели. Подробно разобрано кодов: 11 из 59.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Почему код на моей DEXP не совпадает с таблицей в интернете?

DEXP — марка магазина DNS, а сами машины делают разные заводы. У каждого завода свои коды. Поэтому один код, например E10 или E02, на разных DEXP значит разное. Самый надёжный способ — таблица кодов в инструкции своей модели. Инструкция есть на странице модели на сайте DNS.

Как узнать, какой завод сделал мою DEXP?

Откройте инструкцию и посмотрите в самый конец: там написан изготовитель. Название модели — только подсказка, не правило. У новых WF подсказка — последняя буква модели (так было во всех прочитанных нами инструкциях, но это не правило DNS): …G — Meiling (E02, E03, U4), …H — Hisense (F-коды), …M — Little Swan (E10, E21, E30), …K — Konka (E1–E5), …R — АО «Веста», Киров. У моделей постарше часто, но не всегда: окончание …MA — Midea (Little Swan), …DHE — Hisense, …TL — TCL (E1–E10), …SH — Skyworth (IE, OE, DE), …DGZ — Galanz, …DMG — Meiling. Исключения есть — точно скажет конец инструкции. Например, S6K14PDW и M6K16PDW называются похоже, а заводы у них разные.

E02 на DEXP — это вода или дверца?

Зависит от завода. У машин Meiling — WF-7B1G, WF-7B2G, WM-F1014DMG и стирально-сушильной WD-F814DMG — E02 значит нет подачи воды. У WM-F712SDGZ (Galanz) E02 — неплотно закрыта дверца. Если на табло E2 без нуля — это другой код: у Konka и Donlim это дверца, у TCL — слив. Сверьтесь с таблицей кодов в инструкции своей модели.

Новая DEXP при первом запуске пишет «ЕКО 2» или «ЭКО». Что это?

Кода «ЕКО 2» нет ни в одной инструкции DEXP. «ЭКО 40–60» — это название программы стирки, а не ошибка. Если на экране похоже на «ЕКО 2», возможно, это код E02 — у машин Meiling, например WF-7B1G, он значит нет подачи воды. Но у WM-F712SDGZ (Galanz) E02 — неплотно закрыта дверца. На новой машине проверьте: кран открыт, шланг подключён к водопроводу, нажата «Старт/Пауза». Ещё новая машина может калиброваться. У WF на …M на экране t19, потом PAS — всё хорошо, или FAL — калибровку надо повторить. Машины «Весты» на …R калибруются сами при первом включении в розетку: кнопки в это время не нажимайте. Прервали — выньте вилку и вставьте снова.

Что делать, если на DEXP горит E10?

Сначала узнайте, какой завод сделал машину. У машин Midea (Little Swan), например WM-E712SMA, WM-F610DMA или WF-8B1M, E10 — не поступает вода или набирается слишком медленно: проверьте кран, напор и заливной шланг. У машин TCL, например WM-F610STL или WM-F610BTL, E10 — неисправность мотора: самому проверить нечего, нужен мастер.

F03 на DEXP — это нагрев?

Нет. По инструкциям DEXP F03 — машина не сливает воду. Проверьте сливной шланг и почистите фильтр насоса внизу спереди. Сначала выньте вилку и слейте воду, как написано вверху страницы.

Как сбросить ошибку на стиральной машине DEXP?

Кнопки сброса в инструкциях DEXP нет. Устраните причину по таблице и запустите стирку снова. Код вернулся — DEXP советует отключить машину от сети, слить воду и обращаться в сервис.

Кнопки на DEXP не нажимаются — это поломка?

Скорее всего, включена блокировка от детей. Кнопки у разных заводов разные. У старых машин Midea (Little Swan) её снимают, зажав «Отжим» и «Отсрочку» на 3 секунды, у WF-8B1M — «Темп.» и «Функции» на 3 секунды. У старых Hisense на дисплее пишет SAFE On: зажмите «Температуру» и «Отжим» на 2 секунды. У WF-7B1G — «Отжим» на 3 секунды, у WF-6B1K — «Доп. полоскание» на 3 секунды. У стирально-сушильной WD-F814DMG блокировку снимают поворотом переключателя программ. Для своей модели сверьтесь с инструкцией.

Проверено 21 сентября 2026