КОДЫ ОШИБОК
Главная / Стиральные машины / DEXP / E50
барабан не крутится DEXP

Блок мотора увидел сбой — барабан стоит или дёргается

Вода на полу, бьёт током, дым или запах гари? Вилку сразу не трогайте: сначала выключите автомат в щитке (не знаете какой — общий). Вода на полу — потом перекройте кран. Затем сухими руками, стоя на сухом, выньте вилку. Мигает свет в квартире — выключите общий автомат и звоните в аварийную службу электросетей.

Ошибка E50 стиральной машины DEXP

Код E50 на стиральной машине DEXP значит: блок, который управляет мотором, увидел сбой, и мотор не может нормально крутить барабан. Этот блок называют платой инвертора. Так пишет сервисная документация Midea, а в инструкциях DEXP этого кода нет. Бывает он у DEXP завода Midea (Little Swan) — обычно это модели на …MA, например WM-F814DMA и WM-F712DMA, и новые WF на …M. Как это выглядит: вода набирается и сливается, а барабан стоит или дёргается рывками. По Midea, чаще всего виновато напряжение в розетке — ниже 165 или выше 275 вольт — или сам мотор. Реже барабан перегружен или заклинило. У других заводов DEXP кода E50 нет: похожие по смыслу коды — E5 и E10 у TCL, E05 у Galanz. Самому можно проверить загрузку, барабан и розетку. Не помогло — нужен мастер.

Что сделать самому Вызвать мастера
Бьёт током, выбило УЗО или вода на полу — сначала автомат в щитке, потом кран и вилкаМашина бьёт или щиплется током, выбило автомат или УЗО, на полу у машины или у розетки вода — не трогайте машину и розетку и не стойте в луже. Сначала выключите в щитке автомат, который питает машину. Не знаете, какой, — выключите общий. Под машиной лужа — потом перекройте кран на машину. До крана не дойти по сухому — перекройте воду во всей квартире. Потом сухими руками, стоя на сухом полу, выньте вилку. Выбило автомат или УЗО — не включайте его снова, пока вилка машины в розетке, а саму машину до мастера не включайте. Остальную квартиру можно включить, когда вилка вынута. Выбивает и без машины — нужен электрик. Свет в квартире мигает, лампы то тускнеют, то вспыхивают — выключите общий автомат в щитке и звоните в аварийную службу электросетей. Во всех остальных случаях сухими руками выньте вилку и закройте кран подачи воды. Машину включайте только прямо в розетку, без удлинителя и тройника. Барабан рукой крутите только при вынутой вилке. При E50 в баке может остаться вода. Видна вода в стекле дверцы — дверцу не открывайте и не тяните силой: сначала слейте воду через фильтр насоса. Вода может быть горячей: стирали на 60 °C и выше — потрогайте стекло дверцы. Горячее — ждите, пока остынет. Корпус машины не открывайте и под крышку не лезьте: внутри 220 В, а в блоке мотора стоят конденсаторы.

Почему появляется E50

5 причинЧаще всего — напряжение в сети не в норме.

Пометки «часто», «реже», «редко» — наша оценка. Порядок — по сервисной документации Midea: она называет самыми вероятными причинами напряжение в сети и мотор, а долей в процентах не даёт. Сервисные центры ещё называют симистор, реле реверса и тахогенератор. По нашей оценке, это детали обычных, щёточных моторов. У инверторных моторов Midea в сервисной документации их нет, поэтому здесь мы их не приводим.

Что сделать самому

Корпус разбирать не нужно. Официальных шагов именно для E50 у DEXP нет: этого кода нет в инструкциях. Шаги — по сервисной документации Midea (напряжение, перегрузка, заклинивание) и по общему порядку DEXP для кода не из таблицы: перезапустить, а если код вернулся — отключить машину, слить воду и обратиться в сервис. Займёт около часа: полчаса, если воды в баке нет. Бьёт током или выбивает автомат или УЗО — шаги не делайте, сначала прочитайте красную плашку выше.

  1. Выключите машину, выньте вилку и закройте кранбезопасно

    Выключите машину кнопкой. Сухими руками выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды на машину. Вода в стекле дверцы видна — дверцу не открывайте. Вилку вставите только в последнем шаге, не раньше чем через 10–15 минут после того, как вынули: за это время мотор остынет. Сколько ему нужно, производитель не пишет, 10–15 минут — наша оценка.

  2. Если в баке вода — слейте её через фильтр насосааккуратно

    Воды в стекле дверцы нет — пропустите шаг. Вилка вынута, кран закрыт. Стекло дверцы горячее — сначала ждите, пока остынет: из насоса может пойти горячая вода. Фильтр — внизу на передней стенке машины, за маленькой крышкой или за длинной планкой во всю ширину. Планку поддевают плоским предметом, например отвёрткой. Подстелите тряпки и поставьте плоскую ёмкость, например противень: вода польётся сразу, и её может быть много. Поверните фильтр против часовой стрелки совсем чуть-чуть, пока не пойдёт вода. Руку под струю не подставляйте. Ёмкость наполнилась — закрутите фильтр обратно, вылейте воду и продолжайте. Вода кончилась — закрутите фильтр по часовой стрелке до упора: плохо закрученный фильтр течёт. Фильтр не поворачивается рукой — не берите пассатижи и не стучите по нему: треснет крышка фильтра, и машина потечёт. Это к мастеру.

  3. Выньте часть бельябезопасно

    Вилка вынута, воды в стекле нет. Откройте дверцу. Барабан набит плотно или в нём одна тяжёлая мокрая вещь — одеяло, куртка, плед — выньте часть белья. По Midea, перегрузка мотора — одна из причин E50. Дверца не открывается — не тяните силой.

  4. Проверьте барабан рукойаккуратно

    Только при вынутой вилке. Выньте всё бельё и медленно поверните пустой барабан рукой в обе стороны. Крутится легко и тихо — идите дальше. Крутится туго, скрежещет, что-то стучит или вещь застряла между барабаном и баком — не выковыривайте её и не крутите барабан силой. Машину не включайте: это к мастеру, по Midea заклинивший мотор — тоже причина E50.

  5. Уберите удлинитель и подумайте о сетибезопасно

    Машина была включена через удлинитель или тройник — уберите его и включайте машину прямо в розетку. Розетка шатается, греется или искрит — машину в неё не включайте, это к электрику. Вспомните: в доме бывают скачки, свет мигает, машина стоит на даче? По Midea, E50 появляется, если в розетке меньше 165 В или больше 275 В. Мерить напряжение в розетке — дело электрика: он подскажет, нужен ли стабилизатор. Свет мигает прямо сейчас — выключите общий автомат в щитке и звоните в аварийную службу электросетей.

  6. Запустите короткую программубезопасно

    Протрите пол у машины и у розетки насухо, руки сухие. Положите меньше белья или запустите без белья. Закройте дверцу, откройте кран. Вставьте вилку прямо в розетку, включите машину и запустите короткую программу — так инструкция DEXP советует при коде не из таблицы, а Midea — после того как устранена причина. Барабан крутится и E50 нет — дело было в загрузке или в сети. Код вернулся — выключите машину, выньте вилку и закройте кран. В баке снова вода — слейте её, как в шаге 2. Дальше нужен мастер: DEXP в таком случае велит обратиться в авторизованный сервисный центр.

Когда появляется E50 — подсказка, где причина

Вспомните, когда выскочила ошибка. По сервисной документации Midea и данным сервисных центров, это подсказывает, где причина. Первые две строки можно поправить самому, остальное — к мастеру.

Сюда лезть нельзя

Самому можно только убрать лишнее бельё, покрутить барабан рукой при вынутой вилке и включить машину прямо в розетку. Мотор, блок инвертора, главная плата и провода — внутри корпуса, рядом 220 В. DEXP для кодов не из таблицы пишет прямо: если после перезапуска ошибка повторяется, отключите машину от сети, слейте воду и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Если машина на гарантии — корпус не вскрывайте. Мастеру назовите модель машины, код E50 и когда он появляется: на даче, при большой загрузке или всегда. Мотор подбирают по модели и по номеру на табличке самого мотора.

Сколько стоит устранить E50

Работа или детальЦена
Диагностикау части сервисов входит в ремонт, отдельно — от 1 870 ₽
Ремонт или замена мотора (работа)от 2 500 ₽
Мотор с блоком инвертора (деталь)подбирает мастер по модели
Ремонт или замена платы управления (работа)от 850 ₽
Плата управления (деталь)подбирает мастер по модели

Цены собраны с открытых прайсов сервисных центров Москвы 24 сентября 2026 года. Это не тариф DEXP и не оферта. Цены за работу — «от»: это нижняя цена сервиса, а не потолок. У разных сервисов они отличаются: ремонт или замена мотора — от 3 000 ₽ в одном прайсе и от 2 500 ₽ в другом, где верхняя цена доходит примерно до 10 000 ₽. Замена платы управления — от 850 ₽ в одном прайсе и от 2 580 ₽ в другом. Диагностика у части сервисов входит в ремонт, у других стоит от 1 870 ₽. Работа и деталь указаны отдельно. Мотор с блоком инвертора и главную плату подбирают по модели машины, поэтому цену деталей не пишем — её оценит мастер. Если причина в подшипниках, цену замены тоже оценит мастер: это отдельная большая работа. Под ключ — сумма работы и детали, точную цену назовёт мастер после диагностики.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Почему E50 нет в инструкции моей DEXP?

В таблицах кодов DEXP его нет: любой код не из списка инструкция называет EXX — «другая проблема». Машины на …MA и новые WF на …M собирает завод Little Swan из группы Midea. По сервисной документации Midea E50 значит, что блок управления мотором увидел сбой.

Может ли E50 быть из-за напряжения в сети?

Да. По Midea, у машин на 220–240 В ошибка появляется, если в розетке меньше 165 В или больше 275 В. Включайте машину прямо в розетку, без удлинителя. Бывают скачки или машина на даче — электрик измерит напряжение и подскажет, нужен ли стабилизатор.

Как сбросить E50 и можно ли стирать дальше?

Кнопки сброса в инструкциях DEXP нет. Сухими руками выньте вилку, уберите лишнее бельё, проверьте рукой пустой барабан при вынутой вилке и запустите короткую программу. Прошло — стирайте, но не перегружайте барабан. Код вернулся — не мучайте машину повторными запусками: нужен мастер.

Значит, надо менять мотор?

Не обязательно. Сначала исключите сеть и перегрузку — это можно сделать самому. Мотор проверяет мастер. По Midea блок управления стоит на моторе, и если мотор неисправен, их меняют вместе.

Чем E50 отличается от E64?

Оба кода — про блок управления мотором. При E50 сам блок видит сбой: в моторе, в сети или машина перегружена. При E64 главная плата вообще не может до этого блока достучаться — самому там проверить почти нечего.

На моей DEXP E5 или E05 — это то же самое?

По смыслу похоже, но зависит от завода. У TCL (модели на …TL) E5 — неисправность мотора, а E10 — инвертора. У Galanz E05 — неисправность мотора: DEXP советует проверить, не перегружена ли машина, и включить снова, когда мотор остынет. А у Konka (WF на …K) E5 — ошибка уровня воды, совсем другое. Сверьтесь с таблицей кодов в инструкции своей модели.

«Е50» и «E5O» — это та же ошибка, что E50?

Да. На маленьком дисплее буквы легко спутать с цифрами, а в поиске код часто набирают русскими буквами. Всё, что написано на этой странице, относится и к ним.

Другие коды DEXP

КодЧто означает
E64Midea: плата не может связаться с блоком мотора
E5TCL: неисправность мотора. У Konka — ошибка уровня воды
E05Galanz: неисправность мотора
E10Midea: вода не поступает. У TCL — неисправность инвертора
E9TCL: ошибка связи внутри машины
E21Midea: не сливает воду
E12Midea: перелив, воды в баке слишком много
E30Midea: дверца не закрыта или не заблокировалась

Все коды ошибок стиральной машины DEXP

E50 на разных сериях DEXP

Кода E50 нет ни в одной прочитанной инструкции DEXP. В таблице DEXP любой код не из списка называется EXX — «другая проблема». Значение E50 взято из сервисной документации Midea: в двух документах на разные машины оно одно и то же. Случаи E50 у DEXP WM-F814DMA, WM-F712DMA и стирально-сушильной WD-F814BMA описывают сервисные центры. Какой завод собрал вашу машину, написано в самом конце инструкции: у Midea там «Уси Литтл Суон».

СерияЧто означает
Midea (Little Swan): модели на …MA и новые WF на …ME50 — сбой в блоке мотора: напряжение, перегрузка, мотор или плата. Значение — по сервисной документации Midea.
TCL: модели на …TL, например WM-F610STL, WM-F712STLКода E50 нет. Похожие по смыслу: E5 — неисправность мотора, E10 — неисправность инвертора.
Galanz: WM-F712SDGZКода E50 нет. Похожий по смыслу — E05, неисправность мотора: DEXP советует проверить, не перегружена ли машина, и включить её снова, когда мотор остынет.
Konka: WF на …KКода E50 нет. Не путайте: E5 у Konka — ошибка уровня воды, а не мотор.
Hisense, Skyworth, Meiling, Donlim, «Веста»Кода E50 в инструкциях нет.

Проверено 24 сентября 2026