Коды ошибок стиральной машины Beko

Таблица кодов стиральных машин Beko простыми словами: что значит каждый код и что можно проверить самому. Официальной таблицы кодов для владельцев у Beko нет. Мы прочитали 133 инструкции Beko: там описаны только признаки поломок и совет обратиться в сервис. Значения ниже — по заводским сервисным руководствам Arçelik (производитель Beko) и данным сервисных центров. Смотрите на номер, а не на букву: H5, F05, E5 и E05 — одна ошибка, машина не сливает воду. H3 — нагреватель не выключается: сразу выключите автомат в щитке, потом сухими руками выньте вилку и до мастера машину не включайте. Кнопки сброса у Beko нет: отмените программу, выключите машину на пару минут и включите. Код вернулся — нужен мастер. При H3 и H4 не перезапускайте: H3 — перегрев, H4 — машина может лить воду без остановки.

Бьёт током, пахнет гарью или вода на полу — сначала автомат в щитке, потом кран и вилкаМашина бьёт или щиплется током, пахнет гарью, выбило автомат или УЗО, на полу у машины или у розетки вода — не трогайте машину и розетку и не стойте в луже. Сначала выключите в щитке автомат, который питает машину. Не знаете, какой, — выключите общий. Под машиной лужа — потом перекройте кран на машину. До крана не дойти по сухому — перекройте воду во всей квартире. Потом сухими руками, стоя на сухом полу, выньте вилку. Если выбивало автомат или УЗО, машина дымит или пахнет гарью — до мастера её не включайте. Остальную квартиру можно включить снова, когда вилка машины вынута. Выбивает и без машины — нужен электрик. Во всех остальных случаях выключите машину, сухими руками выньте вилку и закройте кран: Beko велит вынимать вилку перед сливом воды и чисткой фильтра. Включайте машину прямо в розетку, не через удлинитель. Если за стеклом дверцы видна вода — дверцу не открывайте, сначала слейте воду. Вода может быть горячей: Beko предупреждает, что она нагревается до 90 °C. Стирали горячей водой — потрогайте стекло дверцы. Горячее — ждите, пока вода остынет. Фильтр насоса — внизу спереди, за крышкой. Воды может быть почти весь бак. Подстелите полотенце и тряпки. У части моделей под крышкой есть тонкий шланг аварийного слива с пробкой: опустите его конец в плоскую ёмкость и выньте пробку. Первую воду выпускайте понемногу, руку под струю не подставляйте. Ёмкость наполнилась — закройте шланг пробкой, вылейте воду и продолжайте. Шланга нет — фильтр у самого пола, ведро под него не встанет. Подставьте противень или плоский поднос, вокруг — тряпки. Фильтр сразу не выкручивайте: понемногу поворачивайте его против часовой стрелки, пока не пойдёт вода. Первую воду выпускайте понемногу, руку под струю не подставляйте. Противень наполнился — закрутите фильтр, вылейте воду и продолжайте. Вода хлещет и фильтр не закручивается — закройте тряпками, это к мастеру. Фильтр не поворачивается рукой — не берите пассатижи и не стучите по нему: треснет, и машина потечёт. Это к мастеру. Вода перестала течь — выкрутите фильтр, уберите ворс, монеты и заколки, вставьте фильтр и закрутите по часовой стрелке до упора, иначе потечёт. Дверцу силой не открывайте — сломаете дверцу и замок. Пока в баке вода, машину не двигайте и не качайте. Не открывайте корпус машины.

H5Машина не сливает воду: засорён фильтр насоса или сливной шланг, либо неисправен сам насос. Не путайте с H7 — это датчик уровня воды.

Так тоже пишут: F05 · E5 · E05 · H05 · Н5 (русскими буквами) · Е05 (русскими буквами)

Вода на полу — сначала автомат в щитке, потом кран, как написано вверху страницы. Пол сухой — сухими руками выньте вилку и закройте кран. Вода может быть горячей: стирали горячей водой — потрогайте стекло дверцы, горячее — ждите, пока вода остынет. Дверцу не открывайте, пока за стеклом вода. Слейте воду и почистите фильтр насоса внизу спереди, как написано вверху страницы. Посветите фонариком за машину, не двигая её: сливной шланг не должен быть перегнут или пережат. Перегнут — расправьте. Закрутите фильтр до упора и протрите пол насухо. Откройте дверцу, достаньте бельё и закройте дверцу. Откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите «Слив + отжим» без белья. Код вернулся — выньте вилку и закройте кран: нужен мастер. Проверит насос, проводку и плату.

H1Неисправен датчик температуры воды: плата не получает от него нормальный сигнал. Не путайте с H2 и H3 — это сам нагреватель.

Так тоже пишут: F01 · E1 · E01 · H01 · Н1 (русскими буквами) · Е01 (русскими буквами)

Отмените программу, выключите машину и сухими руками выньте вилку. Дверцу не открывайте, пока за стеклом вода. Подождите несколько минут, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — нужен мастер.

H2Вода не нагревается: обрыв нагревателя (ТЭНа) или его проводки.

Так тоже пишут: F02 · E2 · E02 · H02 · Н2 (русскими буквами) · Е02 (русскими буквами)

Проверьте, что выбрана программа с нагревом, а не холодная стирка. Отмените программу, выключите машину на пару минут и включите. Код вернулся — нужен мастер: нагреватель и проводку самому не менять.

H3Нагреватель не выключается — вода перегревается. Опасно: сразу выключите автомат в щитке, потом сухими руками выньте вилку. До мастера не включайте.

Так тоже пишут: F03 · E3 · E03 · H03 · Н3 (русскими буквами) · Е03 (русскими буквами)

Сразу обесточьте машину: выключите в щитке автомат, который питает машину, — не знаете какой, выключите общий. Потом сухими руками, стоя на сухом полу, выньте вилку. Пахнет гарью, идёт дым или на полу вода — к машине и розетке не подходите, пока автомат не выключен, и не стойте в луже. Не ждите, пока машина выключится кнопкой: по опыту мастеров, нагреватель может греть и при погасшем табло. Вилка вынута — остальную квартиру можно включить снова. Вода в баке может быть очень горячей: дверцу не открывайте и воду не сливайте, пока стекло горячее. Остыло — воду можно слить, как написано вверху страницы, и достать бельё. Машину снова не включайте и не перезапускайте — нужен мастер.

H4Неисправно управление заливным клапаном: вода может литься в машину без остановки.

Так тоже пишут: F04 · E4 · E04 · H04 · Н4 (русскими буквами) · Е04 (русскими буквами)

Вода на полу — сначала автомат в щитке, потом кран, как написано вверху страницы. Пол сухой — сразу перекройте кран на машину, потом выключите машину и сухими руками выньте вилку. Дверцу не открывайте: в баке много воды. Слить её можно, как написано вверху страницы. Стирку не запускайте — нужен мастер: клапан или плата.

H7Машина не понимает, сколько воды в баке: неисправен датчик уровня воды, его трубка или проводка. Это не слив — слив это H5. По опыту мастеров, при этой поломке машина может лить воду без остановки — тогда сначала кран, как при H4.

Так тоже пишут: F07 · E7 · E07 · H07 · Н7 (русскими буквами) · Е07 (русскими буквами)

Отмените программу, выключите машину и сухими руками выньте вилку. За стеклом вода — дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы, закрутите фильтр до упора и протрите пол. Подождите несколько минут, сухими руками вставьте вилку и включите. Код вернулся — нужен мастер.

H6Неисправно управление мотором на плате: барабан не крутится или, по опыту мастеров, наоборот, сам резко разгоняется. Не путайте с H11 — там обрыв в самом моторе.

Так тоже пишут: F06 · E6 · E06 · H06 · Н6 (русскими буквами) · Е06 (русскими буквами)

Выключите машину и сухими руками выньте вилку. Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу и медленно, без силы проверните барабан рукой: не застряла ли в нём вещь. Скрежет или клинит — машину не запускайте, это к мастеру. Крутится свободно — закройте дверцу, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. По опыту мастеров, барабан может сам резко раскрутиться, машина прыгает — сразу обесточьте её: пол сухой — сухими руками выньте вилку, на полу вода — автомат в щитке. Больше не включайте, нужен мастер. Код вернулся — не перезапускайте раз за разом: нужен мастер.

H11Мотор или его датчик оборотов не отвечает: обрыв в цепи мотора. Барабан не крутится. По данным сервисных центров, у части старых моделей с дисплеем F11 значит другое — уточнит мастер.

Так тоже пишут: E11 · F11 · Н11 (русскими буквами)

Выключите машину и сухими руками выньте вилку. За стеклом вода — дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — медленно, без силы проверните барабан рукой. Клинит или скрежет — машину не запускайте. В любом случае нужен мастер.

E08В машину не поступает вода. По сервисному руководству, причина бывает и в обрыве цепи заливного клапана или в плате.

Так тоже пишут: F08 · E8 · Е08 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт, заливной шланг не перегнут, а дверца закрыта плотно. Beko советует проверить напор: струя из крана должна быть не тоньше указательного пальца. Не помогло — закройте кран, сухими руками выньте вилку, подставьте тряпку — из шланга выльется вода — открутите заливной шланг сзади машины и промойте сетку-фильтр в штуцере. Прикрутите шланг, проверьте, что резиновая прокладка на месте, откройте кран и проверьте, что не течёт. Сухими руками вставьте вилку и запустите программу. Код вернулся — нужен мастер.

E09Замок дверцы не закрывается: плата не может его включить.

Так тоже пишут: E9 · Е09 (русскими буквами)

Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — закройте дверцу плотно. Beko советует проверить, не застряли ли вещи между дверцей и резинкой, и не перегружать барабан. Не помогло — по словам Beko, замок может требовать ремонта или замены: нужен мастер.

E10Замок дверцы: замыкание в цепи, которая им управляет.

Так тоже пишут: Е10 (русскими буквами)

Делайте то же, что при E09. Код вернулся — нужен мастер.

E28Плата не получает сигнал, что дверца заблокирована.

Так тоже пишут: Е28 (русскими буквами)

Делайте то же, что при E09. Код вернулся — нужен мастер.

E29Напряжение в сети выше или ниже нормы.

Так тоже пишут: Е29 (русскими буквами)

Включайте машину прямо в розетку, без удлинителя — так велит Beko. При просадке напряжения машина может остановиться и сама продолжить, когда напряжение восстановится. Повторяется — нужен электрик или мастер.

Горят лампочкиУ машины нет дисплея, а лампочки горят или мигают не как обычно. Так машина показывает номер ошибки. Какие лампочки что значат, зависит от модели.

Так тоже пишут: Мигают лампочки (русскими буквами)

Сфотографируйте панель так, чтобы было видно все лампочки. Отмените программу, выключите машину на пару минут и включите. Картинка повторилась — покажите фото мастеру и назовите модель: она есть на наклейке машины и в инструкции.

ConНе поломка: блокировка от детей. C03, C02, C01 или CL 3-2-1 — отсчёт, пока держите кнопку. Con или CL On — блокировка включена, COF — выключена. Кнопки не нажимаются, программа не запускается и не отменяется.

Так тоже пишут: C03 · C02 · C01 · COF · COFF · CL · CL On

Снимите блокировку: держите те же кнопки около 3 секунд, пока идёт отсчёт. Какие кнопки у вашей модели — в инструкции. Блокировка остаётся и после отключения света или вынутой вилки — так задумано.

E18Не поломка: бельё сбилось в ком, и машина закончила программу без отжима. Производитель называет это предупреждением, а не ошибкой.

Так тоже пишут: Е18 (русскими буквами)

Разложите бельё и запустите отжим снова. Не кладите слишком мало или слишком много белья. Beko советует к крупным вещам добавлять несколько мелких.

E17Не поломка: слишком много пены, машина закончила программу без отжима. Производитель называет это предупреждением.

Так тоже пишут: Е17 (русскими буквами)

Кладите столько средства, сколько рекомендует упаковка. Пена лезет из лотка — по инструкции Beko размешайте 1 столовую ложку кондиционера в 0,5 литра воды и залейте в отделение основной стирки. Потом запустите «Слив + отжим».

F1–F4На встраиваемых машинах WMI 71241 и 81241 это не ошибка, а выбранные дополнительные функции: F1 — предварительная стирка, F2 — быстрая стирка, F3 — дополнительное полоскание, F4 — лёгкая глажка. Не путайте с F05 и другими кодами с нулём.

Так тоже пишут: F1 · F2 · F3 · F4

Ничего делать не нужно.

Значок замкаДверца заблокирована. Так бывает во время стирки, когда в баке вода, в первые минуты после конца программы, при блокировке от детей и при включённом удалённом управлении HomeWhiz. Мигает индикатор блокировки — машина проверяет уровень воды.

Так тоже пишут: Дверца не открывается (русскими буквами)

После конца программы подождите до 2 минут. Не открылась — выключите машину и подождите ещё 2 минуты. Включена блокировка от детей — снимите её, дверца откроется через несколько минут. Включено удалённое управление — выключите его кнопкой или смените программу. За стеклом вода — дверцу не открывайте: запустите «Слив + отжим» или слейте воду через фильтр, как написано вверху страницы. Нет света — у части моделей под крышкой фильтра есть аварийный трос. Сначала убедитесь, что за стеклом нет воды, стекло не горячее, барабан стоит, а вилка вынута, потом потяните трос вниз. Есть ли трос у вашей модели — в инструкции. Силой за ручку не тяните.

EndНе ошибка: программа закончена. Через 10 минут без нажатий дисплей гаснет.

Ничего делать не нужно.

Мигает лампочка этапаНе поломка: мигает лампочка «Стирка», «Полоскание» или «Старт» — машина стоит на паузе.

Так тоже пишут: Мигает Старт (русскими буквами)

Продолжить стирку можно кнопкой «Старт/Пауза».

Мигает ОтменаНе поломка: программу отменили поворотом ручки или отменили отложенный старт. Вода при этом сама не сливается.

Так тоже пишут: Мигает Завершение (русскими буквами)

Выберите программу и запустите заново. В баке осталась вода — запустите «Слив + отжим».

Мигнуло 3 разаНе поломка: выбранная функция не подходит к этой программе или этапу стирки и не включилась.

Выберите другую функцию или другую программу.

Значения кодов — по заводским сервисным руководствам Arçelik (производитель Beko) и данным сервисных центров: в инструкциях для владельцев Beko кодов не расшифровывает. На моделях, описанных в сервисных руководствах и у сервисных центров, номер ошибки одинаков, меняется только запись. Для новых моделей 2017 года и позже это не подтверждено — значение может отличаться, по модели уточнит мастер. Сервисные центры пишут H5, на дисплеях разных поколений та же ошибка бывает F05, E5 или E05. Исключение, по данным сервисных центров: у части старых моделей с дисплеем F10 и F11 значат другое — по модели уточнит мастер. С буквой H номера 8, 9 и 10 сервисные центры не описывают. На дисплеях F08 или E08, E09, E10 — смотрите строки ниже. Машины без дисплея показывают номер ошибки лампочками, схема зависит от модели — сфотографируйте панель для мастера. Надписи «Door» в инструкциях Beko нет: дверцу показывает значок замка. E17 и E18 производитель называет предупреждением, а не ошибкой. E17, E18, E28 и E29 — из сервисного руководства Arçelik: видно ли их на табло вашей модели, производитель не пишет. C01, Con, COF и CL — блокировка от детей. У посудомоечных машин Beko те же номера значат другое. Кода нет в таблице — отмените программу, выключите машину на пару минут и включите. Код вернулся — нужен мастер. При H3 и H4 не перезапускайте — что делать, написано в их строках. Подробно разобрано кодов: 0 из 23.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Где в инструкции Beko расшифровка кодов ошибок?

Её там нет. Мы прочитали 133 инструкции стиральных машин Beko: в них описаны только признаки поломок — не сливает, не набирает воду — и совет обратиться в сервис. Значения кодов на этой странице — по заводским сервисным руководствам Arçelik (производитель Beko) и данным сервисных центров.

H5, F05 и E05 — это разные ошибки?

Нет. На моделях, описанных в сервисных руководствах и у сервисных центров, номер ошибки у Beko одинаков, меняется только запись. Для новых моделей 2017 года и позже это не подтверждено — значение может отличаться, уточнит мастер. H5, F05, E5 и E05 — машина не сливает воду. H1, F01 и E01 — датчик температуры воды. Смотрите на цифру.

Что значит H5 на стиральной машине Beko?

Машина не может слить воду: засорён фильтр насоса или сливной шланг, либо неисправен насос. Под машиной вода — сначала автомат в щитке, потом кран. Пол сухой — сухими руками выньте вилку и закройте кран. Дайте воде остыть, слейте воду и почистите фильтр внизу спереди. Код вернулся — нужен мастер.

На дисплее C01, Con или COF — это поломка?

Нет, это блокировка от детей. C03, C02, C01 — отсчёт, пока держите кнопку. Con — блокировка включена, COF — выключена. На новых моделях то же самое выглядит как CL 3-2-1 и CL On. Блокировка не снимается отключением света.

Как понять ошибку, если у машины нет дисплея?

Номер ошибки показывают лампочки на панели. Официальной схемы Beko не публикует, и она зависит от модели. По данным сервисных центров, у старых моделей с пятью лампочками номер складывают: 1-я лампочка слева — 1, 2-я — 2, 3-я — 4, 4-я — 8. Например, H5 — 1-я и 3-я, H11 — 3-я и 4-я. Но сервисы расходятся в деталях, и горят лампочки или мигают — тоже. Поэтому сфотографируйте панель, отмените программу и выключите машину на пару минут. Картинка повторилась — покажите фото мастеру.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Beko?

Отдельной кнопки сброса Beko не даёт. Отмените программу: поверните ручку на другую программу или, если у модели есть такая функция, держите «Старт/Пауза» 3 секунды. Потом выключите машину на пару минут и включите. Код вернулся — причина осталась, нужен мастер. При H3 и H4 не перезапускайте: H3 — перегрев, H4 — машина может лить воду без остановки. Что делать — в строках этих кодов. Сервисный режим — только для мастера: поломку он не чинит.

Есть ли у Beko ошибка Door?

В инструкциях стиральных машин Beko надписи «Door» нет. Дверцу показывает значок замка: дверца заблокирована, пока идёт стирка, в баке вода или включена блокировка от детей. После конца программы замок может открываться до 2 минут.

Проверено 17 сентября 2026