Духовка не греет
Сначала исключите то, что не поломка: демо-режим (табло светится, кнопки работают, а нагрева нет), не выставленное после отключения света время и блокировку от детей. Потом проверьте духовку пустой: режим «Обычный» (верх и низ), 200 °C, 15–20 минут с закрытой дверцей. Не греет — чаще всего сгорел нагреватель (ТЭН) или неисправен датчик температуры. Это работа для мастера: корпус духовки под напряжением 220 В сами не вскрывайте.
Пахнет газом? Ничего не включайте и не выключайте, огонь не зажигайте, перекройте кран (ручку поперёк трубы), откройте окна, выйдите и звоните 104 с улицы. Дым, гарь или прибор греет выключенным? Дверцу не открывайте, автомат в щитке (не знаете какой — общий), не включать до мастера.
Почему так бывает
7 причинЧаще всего — духовка настроена так, что не греет.
Порядок — наша оценка по частоте. Он собран по инструкциям и сервисным руководствам Samsung, Bosch, Electrolux, Weissgauff, Hotpoint-Ariston и Hansa. Сами производители долей не публикуют.
- Духовка настроена так, что не греет
Включён демо-режим для витрины, не выставлено время после отключения света, включена блокировка от детей или не выбраны режим и температура. Bosch пишет, что блокировка прерывает нагрев. Это не поломка.
- Сгорел нагреватель (ТЭН)
Духовка включается, вентилятор и лампа работают, а тепла нет или греет только в одном режиме. Weissgauff показывает это кодом E-2: камера за 5–10 минут не нагрелась выше 35 °C. У старых Hotpoint-Ariston у каждого нагревателя свой код.
- Неисправен датчик температуры или термостат
Духовка греет не до той температуры, перегревает или выключает нагрев раньше времени. Электронные духовки часто показывают код датчика: у Samsung C-20, C-21, C-22, у новых Hotpoint F01.
- Низкое напряжение или открывали дверцу при прогреве
Духовка греет, но долго. Samsung называет три причины: низкое напряжение в сети, дверцу открывали во время прогрева, продукты поставили до конца прогрева. Ещё мешает неплотно закрытая дверца.
- Сработало автоотключение или защита от перегрева
Духовка грела и перестала. После нескольких часов без изменения настроек нагрев выключается сам — это не поломка. Если перегрелась электроника или камера, духовка тоже отключает нагрев: у старых Hotpoint-Ariston это F7 и F8.
- Сломался вентилятор
Не крутится вентилятор конвекции — духовка греет плохо или неравномерно. Сломался охлаждающий — духовка может отключаться. У старых Hotpoint-Ariston это код F24.
- Поломка платы управления
Нагреватели исправны, но плата их не включает: не срабатывает реле. У старых Hotpoint-Ariston это код F01. Это работа для мастера.
Какой код может быть на табло
Электронные духовки часто сами показывают, что с нагревом. Первые строки — нагреватели и датчики, дальше напряжение, вентилятор и демо-режим. Значения взяты из наших таблиц по маркам.
| Марка и код | Что значит |
|---|---|
| WeissgauffE-2 | Духовка не прогрелась: за 5 минут (EOM 610) или 10 минут (EOM 710, EOV 814) камера не стала горячее 35 °C. Скорее всего неисправен нагреватель (ТЭН). В режимах «Разморозка» и «Эко» этот код не срабатывает. |
| Hotpoint-AristonF13, F14, F16–F20, F22 | Нагреватель (ТЭН) отключён или оборван либо залипло реле. F13 — нижний, F14 — круговой (конвекции), F16 — паровой, F17 и F18 — гриль, F19 — разделитель камер, F20 — верхний (свод), F22 — какой-то нагреватель даёт утечку тока или залипло главное реле. |
| Hotpoint-AristonF53 | Температура в основной камере не растёт. Дверца может запереться сама — это защита электроники. Силой не тяните. |
| Hotpoint-AristonF01разбор | Неисправность главной платы. По сервисному руководству производителя это может быть цепь, которая включает один из нагревателей (ТЭНов): реле или симистор на плате не срабатывает. Бывает и датчик на самой плате, и напряжение в сети. Это не термостат. |
| Hotpoint-AristonF01разбор | Датчик температуры в камере: разъём или сам датчик. Если датчик в порядке — главная плата. Это не термостат. |
| SamsungC-20/C-21/C-22 | Неполадка датчика температуры. C-21 — датчик показывает температуру выше заданной. Не путайте с E-21 у старых духовок. |
| SamsungE-0A | Внутри духовки выше 350 °C или неисправен датчик температуры. E-0R и E-OA — это тот же код, просто так нарисованы буквы на табло. Бывает и на новых духовках. Не путайте с E-08 — там духовка плохо греет. |
| WeissgauffE-1 | Датчик температуры: замыкание или обрыв. |
| WeissgauffE01 | Нет сигнала от датчика температуры: обрыв цепи. Нагрев остановлен. Производитель называет ещё одну причину — в помещении холоднее −10 °C. |
| BoschE0511/E8401 | В инструкциях Bosch расшифровки нет. По данным продавцов техники — ошибка датчика температуры. |
| SamsungE-08 | Духовка долго или плохо прогревается. Причины по Samsung: низкое напряжение в сети; открывали дверцу, пока горела надпись Pre; поставили продукты во время прогрева. Бывает и на новых духовках. Не путайте с E-0A — там, наоборот, перегрев. |
| SamsungUP | Напряжение в сети вышло за пределы 176–276 В. Духовка сама отключила нагрев, лампу и вентилятор для защиты. |
| Hotpoint-AristonF24разбор | Вентилятор: охлаждающий (рядом с кодом бывает 71h–76h) или вентилятор конвекции в камере (81h–86h). Замыкание, обрыв или вентилятор не отвечает плате. Это не датчик температуры. В сервисном руководстве новых Hotpoint кода F24 нет. |
| Hotpoint-AristonF7 / F8 | Перегрев: перегрелась электроника или камера. |
| BoschE6200 | В инструкциях Bosch расшифровки нет. По данным продавцов техники — неисправность вентилятора. |
| BoschDemo | Не поломка. Включён демо-режим, как на витрине: дисплей и кнопки работают, но духовка не греет. |
| ElectroluxDemo | Не поломка: включён демонстрационный режим для витрины. Дисплей работает, но духовка не греет и вентилятор не крутится. |
| GorenjedEMo | Демо-режим, как на витрине: дисплей светится, а духовка не греет. Владельцы встречали его на BO6735E02XK, BO6737E02BG, BO76SYW, BO8649MG. Gorenje в инструкциях этот режим не описывает. |
Вашего кода нет в таблице — найдите свою марку в разделе Варочные панели и духовки или наберите код в поиске на главной.
Что проверить самому
Идите по порядку, от простого к сложному. Внутрь духовки лезть не нужно: всё проверяется снаружи и пробным прогревом.
Сначала проверьте, нет ли опасностиосторожно
Пахнет газом, гарью, идёт дым, искрит или духовка греет, хотя выключена, — дальше не идите. Действуйте по красному блоку выше. Газовую духовку, которая не зажигается, не пытайтесь поджигать снова и снова. Духовку не включайте до мастера.
Посмотрите на таблобезопасно
Demo, DEMO, sale или dEMo — включён демо-режим, его выключают в настройках или автоматом (как — в таблице выше и в инструкции). Мигают часы — выставьте время. Горит замок, SAFE, Loc или L — снимите блокировку кнопкой с замком. Горит код ошибки — найдите его в таблице выше.
Проверьте режим, температуру и дверцубезопасно
Выберите режим нагрева и температуру, нажмите старт, если он есть. Закройте дверцу плотно. Bosch для моделей с ручками советует: если не греет, поверните переключатели несколько раз в обе стороны.
Сделайте пробный прогрев пустой духовкибезопасно
Так советует Samsung. Достаньте продукты, выберите режим «Обычный» (верх и низ), 200 °C. Закройте дверцу и подождите 15–20 минут, не открывая её. Греет — духовка исправна. Не греет — нужен мастер. Если в одном режиме греет, а в другом нет, обычно не работает один из нагревателей.
Греет долго — проверьте сеть и прогревбезопасно
Не включайте духовку через удлинитель или тройник. Samsung советует подключать её к отдельной линии со своим автоматом. Ставьте еду только после конца прогрева и не открывайте дверцу, пока он идёт. Термометр в духовке может показывать не то, что на ручке: Samsung пишет, что это нормально.
Перестала греть посреди долгой готовкибезопасно
Скорее всего, сработало автоотключение: нагрев выключается сам, если несколько часов не меняли настройки. У Bosch нажмите любую кнопку или поверните ручку. Если на табло код перегрева, выключите духовку и дайте ей остыть. Повторяется при обычной готовке — нужен мастер.
Горит код ошибки — перезапустите один разаккуратно
Запишите код. Выключите автомат духовки в щитке на 1–2 минуты и включите снова. Код вернулся — духовкой не пользуйтесь и сверьтесь с таблицей выше.
Когда нужен мастер
Нагреватели, датчик, вентилятор и плата стоят внутри корпуса и работают от 220 В. Корпус, заднюю стенку и клеммы сами не открывайте: Weissgauff и Bosch запрещают ремонт своими силами.
- Пробный прогрев не греет — требуется диагностика: нагреватель (ТЭН), датчик температуры, термостат или плата.
- Греет только в одном режиме — скорее всего, не работает один из нагревателей или его цепь.
- Код ошибки возвращается после перезапуска — откройте свой код в таблице выше и не пользуйтесь духовкой до ремонта.
- Выбивает автомат или УЗО при включении нагрева — больше не включайте: может быть утечка тока с нагревателя на корпус.
- Пахнет гарью или дымит не от еды — автомат выключен и не включать до мастера.
- Газовая духовка не зажигается, гаснет или пламя слабое — это газовое оборудование. Пахнет газом — действуйте по красному блоку выше. Сами не разбирайте: требуется диагностика.
Вызвать мастера
Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.
Вызов мастера через сайт пока не работает — проверяем, нужен ли он. Сейчас ничего никуда не отправляется, и звонить вам никто не будет. Спасибо, что нажали: так мы и узнаём, что это нужно. Пока обратитесь в сервисный центр своего города и назовите мастеру код и модель техники — с ними он быстрее поймёт, в чём дело.
Вопросы и ответы
Духовка включается, свет горит, но не греет. Что делать?
Проверьте, нет ли на табло Demo, DEMO или sale: это демо-режим, в нём духовка не греет. Выставьте время, если мигают часы, и снимите блокировку, если горит замок. Потом включите пустую духовку на 200 °C в режиме «Обычный» на 15–20 минут. Не греет — скорее всего, нагреватель или датчик, нужен мастер.
Духовка греет слабо и долго разогревается. Почему?
Samsung называет три причины: низкое напряжение в сети, открывали дверцу во время прогрева, поставили продукты до конца прогрева. Проверьте, плотно ли закрывается дверца, и не включайте духовку через удлинитель. Всё в порядке, а греет слабо — требуется диагностика датчика и нагревателей.
Не греет верх или низ духовки. Что сломалось?
Обычно не работает один из нагревателей: верхний, нижний, гриль или круговой вокруг вентилятора. Старые Hotpoint-Ariston показывают это кодом: F13 — нижний, F20 — верхний. Нагреватель меняет мастер.
Можно ли самому поменять ТЭН в духовке?
Не стоит. Для этого нужно снимать стенку корпуса, а внутри провода под напряжением 220 В. Weissgauff прямо запрещает вскрывать корпус, Bosch — ремонтировать своими силами. Ошибка в подключении грозит коротким замыканием и ударом тока.
Термометр в духовке показывает меньше, чем выставлено. Это поломка?
Не обязательно. Samsung пишет: переносной термометр может показывать другую температуру, потому что тепло в камере распределяется неравномерно. Это нормально. Если еда долго не пропекается и пробный прогрев слабый — нужен мастер.
Сколько стоит ремонт, если духовка не греет?
По прайсам сервисов Москвы на сентябрь 2026 года замена нагревателя (ТЭНа) стоит от 750 ₽ за работу, замена датчика температуры — тоже от 750 ₽. Деталь оплачивается отдельно: датчик температуры в каталогах запчастей — от 1 250 ₽. Цену нагревателя для вашей модели и точную сумму назовёт мастер после диагностики.
Другие неполадки
Проверено 6 октября 2026