Коды ошибок духовых шкафов и варочных панелей Hotpoint-Ariston
У Hotpoint-Ariston один и тот же код на разных моделях может значить разное. Найдите свою модель — название есть на наклейке плиты или духовки и в инструкции. Модель не знаете — наберите код с табло в поиске: покажем все группы, где он есть.
Коды духовок и индукционных панелей Hotpoint-Ariston простыми словами. Производитель у Ariston, Hotpoint-Ariston и Hotpoint один, но значение кода зависит от поколения электроники. Главное: у духовок два поколения электроники, и один и тот же код на них значит разное. F01 на старых моделях — главная плата, на новых — датчик температуры в камере. Это не термостат. F24 на старых духовках — вентилятор, а не датчик. Какое у вас поколение, производитель не публикует. Ориентир — год выпуска: примерно до 2014–2015 года — чаще старое. Надпись Hotpoint-Ariston на дверце поколение не определяет: под этим названием продавали и новые модели. Для покупателя Hotpoint пишет одно правило: на дисплее F и число — сообщите это число сервисному центру. Самому можно одно: выключить автомат духовки в щитке на 2 минуты и включить. Код вернулся — нужен мастер. Исключения — с ними автомат не включайте до проверки: F02 на духовке — пока мастер по модели не определит поколение (на новых это утечка тока на корпус); C84, F02, F04 на индукционной панели — там проблема с подключением или сетью, нужен электрик; духовка греет, хотя выключена, дымит или пахнет горелым — до мастера. DEMO на дисплее — духовка не сломана: включён витринный режим, поэтому она не греет.
Духовые шкафы — старые модели (Indesit-электроника)
F01разборНеисправность главной платы. По сервисному руководству производителя это может быть цепь, которая включает один из нагревателей (ТЭНов): реле или симистор на плате не срабатывает. Бывает и датчик на самой плате, и напряжение в сети. Это не термостат.
Так тоже пишут: F1 · Ф01 (русскими буквами) · F 01
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. F01 вернулась — не пользуйтесь духовкой, нужен мастер. Если рядом с кодом видны ещё цифры или буквы (например 51h) — запишите их и модель с таблички на раме дверцы. Духовка греет, хотя выключена, дымит или пахнет горелым — автомат не включайте до мастера. Плату и реле сами не паяйте.
Подробный разбор F01 — шаги и ценыF24Вентилятор: охлаждающий (рядом с кодом бывает 71h–76h) или вентилятор конвекции в камере (81h–86h). Замыкание, обрыв или вентилятор не отвечает плате. Это не датчик температуры. В сервисном руководстве новых Hotpoint кода F24 нет.
Так тоже пишут: Ф24 (русскими буквами) · F 24
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. F24 вернулась — не пользуйтесь духовкой, нужен мастер: вентилятор, разъёмы, провод, плата. Корпус сами не вскрывайте.
F02Плата индикации — панель с дисплеем и кнопками: её датчик, связь с главной платой или кнопки. На новых Hotpoint F02 значит совсем другое — утечку тока на корпус.
Так тоже пишут: Ф02 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке и не включайте, пока мастер по модели не скажет, какое у неё поколение: по надписи на дверце его не определить, а на новых моделях F02 — утечка тока на корпус. Выбивало автомат или УЗО, щиплет током корпус — не включайте в любом случае.
F03Датчик температуры в основной камере: замыкание или обрыв. На новых Hotpoint F03 значит другое — сбой памяти платы.
Так тоже пишут: Ф03 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер: датчик, разъём или плата.
F4 / F5 / F6Двойные духовки: датчик температуры верхней камеры — замыкание, обрыв или верхняя камера не нагревается. На новых Hotpoint F05 и F06 — это замок дверцы при очистке, смотрите их группу ниже.
Так тоже пишут: F04 · F05 · F06 · Ф4 (русскими буквами) · Ф5 (русскими буквами) · Ф6 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер.
F7 / F8Перегрев: перегрелась электроника или камера.
Так тоже пишут: F07 · F08 · Ф7 (русскими буквами) · Ф8 (русскими буквами)
Сначала посмотрите: духовка греет, хотя выключена, дымит или пахнет горелым — выключите её автомат в щитке и не включайте до мастера. Дым — дверцу не открывайте. Ничего такого нет — выключите духовку и дайте ей остыть. Вентилятор после выключения шумит — это нормально. Пока шумит вентилятор, автомат не выключайте — он охлаждает электронику. Проверьте, что вентиляционные щели мебели вокруг встроенной духовки ничем не закрыты. Духовку из ниши не вынимайте. Перегрев повторяется — нужен мастер: охлаждающий вентилятор.
F9Замок дверцы у духовки с очисткой пиролизом: не закрывается, не открывается или плата его не видит. Не путайте с нормой: после очистки дверца заперта, пока духовка не остынет.
Так тоже пишут: F09 · Ф9 (русскими буквами)
Дверцу силой не тяните — внутри может быть очень горячо. Дайте духовке полностью остыть. Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Код остался или дверца не открывается на холодной духовке — нужен мастер.
F10Термощуп для мяса: замыкание — или сбой переключателя температуры.
Так тоже пишут: Ф10 (русскими буквами)
Выньте щуп прихваткой — он может быть горячим — и вставьте снова до упора. Не ушло — нужен мастер.
F12 / F13Нет связи между главной платой и платой индикации или сбились настройки платы.
Так тоже пишут: Ф12 (русскими буквами) · Ф13 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Так велит сервисное руководство. Вернулась — нужен мастер: прошивка или замена платы.
F14, F16–F20, F22Нагреватель (ТЭН) отключён или оборван либо залипло реле. F14 — нижний, F16 — круговой (конвекции), F17 — паровой, F18 и F19 — гриль, F20 — разделитель камер, F22 — верхний.
Так тоже пишут: F14 · F16 · F17 · F18 · F19 · F20 · F22 · Ф14 (русскими буквами) · Ф16 (русскими буквами) · Ф18 (русскими буквами) · Ф22 (русскими буквами)
Духовка греет, хотя выключена, — выключите её автомат в щитке и не включайте до мастера. Иначе — выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер: нагреватель, разъёмы, иногда плата.
F27Переключатель режимов: замыкание или обрыв.
Так тоже пишут: Ф27 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер.
F53Температура в основной камере не растёт. Дверца может запереться сама — это защита электроники. Силой не тяните.
Так тоже пишут: Ф53 (русскими буквами)
Дверцу силой не тяните. Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер: датчик, разъём, плата.
ER и числоСовсем старые Ariston (по сайтам сервисов — серии FB, FZ и старые FA). Расшифровку ER-кодов в документах производителя мы не нашли — версии есть только на сайтах сервисов. Требуется диагностика.
Так тоже пишут: ER · Er · ER01 · ЕР (русскими буквами)
Выключите духовку и её автомат в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер. Назовите ему код и модель.
DEMO / dEonНе поломка. Витринный режим: дисплей и кнопки работают, а нагреватели выключены — духовка не греет.
Так тоже пишут: DEMO · dEon · dEoF · демо (русскими буквами)
В инструкции 7OFK описано так: при выключенной духовке одновременно нажмите кнопку включения и «+» и держите 3 секунды. Прозвучит сигнал, на дисплее появится dEoF — режим выключен. На других моделях кнопки другие — порядок в инструкции вашей модели.
Дверца заперта после очисткиНе поломка. При очистке пиролизом дверца запирается сама и остаётся запертой, пока духовка не остынет.
Так тоже пишут: дверца не открывается (русскими буквами) · пиролиз (русскими буквами)
Дверцу силой не тяните — внутри очень горячо. Подождите, пока духовка остынет. Стекло дверцы после очистки тоже горячее — не подпускайте детей. Духовка остыла, а дверца не открывается, или горит F9 — нужен мастер.
Кнопки не нажимаютсяНе поломка. Включена блокировка кнопок от случайного нажатия.
Так тоже пишут: блокировка (русскими буквами) · замок (русскими буквами)
На Hotpoint-Ariston 7OFK держите кнопку блокировки около 2 секунд. На других моделях — порядок в инструкции.
Мигают часыНе поломка. Было отключение электричества.
Так тоже пишут: мигает время (русскими буквами)
Заново выставьте время.
Дисплей погас самНе поломка. Режим энергосбережения: 30 минут без действий — и дисплей гаснет.
Так тоже пишут: уснула (русскими буквами)
Нажмите любую кнопку.
Шумит после выключенияНе поломка. Охлаждающий вентилятор работает ещё какое-то время после выключения.
Так тоже пишут: гудит вентилятор (русскими буквами)
Ничего делать не нужно — он остановится сам.
Духовые шкафы — новые Hotpoint (Whirlpool)
F01разборДатчик температуры в камере: разъём или сам датчик. Если датчик в порядке — главная плата. Это не термостат.
Так тоже пишут: F1 · Ф01 (русскими буквами) · F 01
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. F01 вернулась — не пользуйтесь духовкой, нужен мастер. По руководству производителя он сначала проверяет разъём и датчик, потом плату. Назовите ему модель и код.
Подробный разбор F01 — шаги и ценыF02Утечка тока с нагревателя (ТЭНа) на корпус: испортилась изоляция. Опасно — корпус может оказаться под напряжением.
Так тоже пишут: Ф02 (русскими буквами)
Не трогайте духовку. Выключите её автомат в щитке и не включайте до мастера. Выбивает автомат или УЗО — тоже не включайте. Не знаете, какой автомат, — выключите общий.
F03Сбой памяти платы (настройки).
Так тоже пишут: Ф03 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер: настройки в сервисном меню или плата.
F04Нет связи между платами.
Так тоже пишут: Ф04 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер: провод и разъёмы между платами.
F05Защёлка замка дверцы — только у духовок с очисткой пиролизом.
Так тоже пишут: Ф05 (русскими буквами)
Дверцу силой не тяните — она может быть горячей. Выключите автомат духовки хотя бы на 10 секунд (можно дольше) и включите — так велит руководство производителя. Не ушло — нужен мастер: механизм защёлки.
F06Дверца: датчик или выключатель двери — только у духовок с очисткой пиролизом.
Так тоже пишут: Ф06 (русскими буквами)
Дверцу силой не тяните. Выключите духовку и включите снова. Вернулась — нужен мастер.
F07Сбой данных программ приготовления.
Так тоже пишут: Ф07 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер: по руководству производителя это замена главной платы.
F08 / F09Сбой памяти платы дисплея.
Так тоже пишут: F08 · F09 · Ф08 (русскими буквами) · Ф09 (русскими буквами)
Выключите автомат духовки в щитке на 2 минуты и включите. Вернулась — нужен мастер: плата дисплея.
F10Ручка выбора режимов не связывается с платой.
Так тоже пишут: Ф10 (русскими буквами)
Нужен мастер.
F11Напряжение в сети не в норме.
Так тоже пишут: Ф11 (русскими буквами)
Посмотрите, нормально ли горит свет и работают ли другие приборы. Духовку раз за разом не включайте. Напряжение проверяет электрик. С сетью всё в порядке — нужен мастер: плата.
F18 / F20 / F21Системные ошибки платы.
Так тоже пишут: F18 · F20 · F21 · Ф18 (русскими буквами) · Ф20 (русскими буквами) · Ф21 (русскими буквами)
Нужен мастер: по руководству производителя — замена платы дисплея.
DEMOНе поломка. Витринный режим: духовка не греет, раз в минуту на дисплее появляется надпись DEMO.
Так тоже пишут: демо (русскими буквами) · Demo (строчными)
Зайдите в «Настройки», выберите DEMO и поставьте Off. Точный путь по меню — в инструкции вашей модели.
Дверца заперта после очисткиНе поломка. При очистке пиролизом дверца запирается сама: на дисплее предупреждение и отсчёт. После очистки она заперта, пока духовка не остынет.
Так тоже пишут: дверца не открывается (русскими буквами) · пиролиз (русскими буквами)
Дверцу силой не тяните — внутри очень горячо. Стекло дверцы тоже горячее — не подпускайте детей. Духовка остыла, а дверца не открывается, или горит F05, F06 — нужен мастер.
Значок замкаНе поломка. Кнопки заблокированы от случайного нажатия.
Так тоже пишут: блокировка (русскими буквами) · кнопки не нажимаются (русскими буквами)
Нажмите и подержите кнопку с замком.
Гаснет свет в духовкеНе поломка. Включён режим ECO — он выключает свет в камере.
Так тоже пишут: ECO
Если свет нужен: «Настройки» — ECO — Off.
Индукционные панели
C81 / C82Панель выключилась: перегрелась электроника внутри.
Так тоже пишут: C81 · C82 · С81 (русскими буквами) · С82 (русскими буквами)
Снимите посуду прихваткой и дайте панели остыть. Пока гудит вентилятор, автомат не выключайте — он охлаждает электронику. Проверьте, что под панелью ничего не закрывает доступ воздуха: вещи в ящике, коробки. Панель не снимайте. Перегревается раз за разом при обычной готовке — нужен мастер.
C83В сети было повышенное напряжение.
Так тоже пишут: С83 (русскими буквами)
Панелью пользоваться можно, но Hotpoint просит обратиться в сервис. Мигает свет, сбоят другие приборы — сначала электрик.
C84 / F02 / F04Панель подключена неправильно или напряжение в сети не такое, как нужно.
Так тоже пишут: C84 · F02 · F04 · С84 (русскими буквами) · Ф02 (русскими буквами) · Ф04 (русскими буквами)
Выключите все автоматы панели и не включайте, пока электрик не проверит подключение и сеть. При ошибке в подключении панель может сгореть. Код появился сразу после установки — зовите того, кто подключал, или электрика. Щиток и провода сами не трогайте.
C85Не поломка. Панель не может нагреть посуду: кастрюля или сковорода не подходит для индукции.
Так тоже пишут: С85 (русскими буквами)
Возьмите посуду для индукции. Проверка простая: магнит должен плотно прилипать ко дну.
F и числоВнутренняя ошибка панели: F01, F05, F06, F07, F10, F12, F25, F33, F34, F36, F37, F46–F49, F58, F61–F63, F72, F74, F77. Что значит каждый номер, производитель не пишет. F02 и F04 — другие, это сеть (строка выше). У старых панелей серий KIO, KIA, KIB, KIS таблицу мы не проверили — сверяйтесь с инструкцией.
Так тоже пишут: F01 · F05 · F06 · F07 · F10 · F12 · F25 · F33 · F34 · F36 · F37 · F46 · F47 · F48 · F49 · F58 · F61 · F62 · F63 · F72 · F74 · F77
Так велит инструкция: выключите все автоматы панели, подождите несколько секунд и включите. Не ушло — нужен мастер, назовите ему код и модель.
HНе поломка. Конфорка ещё горячая.
Так тоже пишут: Н (русскими буквами)
Не трогайте её — знак погаснет сам. Мойте панель, только когда H не горит. Конфорка может быть тёплой и после того, как H погас.
Точка у замкаНе поломка. Включена блокировка панели. Вода или предмет на кнопке замка могут включить или выключить её случайно.
Так тоже пишут: панель не реагирует (русскими буквами) · блокировка (русскими буквами) · замок (русскими буквами)
Держите кнопку замка 3 секунды. Уберите с панели всё лишнее и протрите её насухо.
Мигает мощность и пищитНе поломка. Панель дошла до своего предела мощности.
Так тоже пишут: мощность мигает (русскими буквами)
Уменьшите мощность на другой конфорке.
Выключилась через 10 секундНе поломка. Панель включили, но конфорку не выбрали — она выключается сама.
Так тоже пишут: выключилась сама (русскими буквами)
Включите и сразу выберите конфорку.
Щёлкает и гудитНе поломка. Щелчки, гул и шипение — обычные звуки индукции. После выключения ещё работает вентилятор.
Так тоже пишут: шум (русскими буквами) · шипит (русскими буквами) · гудит после выключения (русскими буквами)
Ничего делать не нужно.
Значения F-кодов духовок в инструкциях для покупателя Hotpoint не даёт: там одна строка — на дисплее F и число, обратитесь в сервисный центр и назовите это число. Расшифровки в таблице — по сервисным руководствам производителя для мастеров. Их два, для двух поколений электроники. Старое — электроника Indesit, примерно до 2014–2015 года выпуска. Новое — электроника Whirlpool. Надпись Hotpoint-Ariston на дверце поколение не определяет: под этим названием продавали и новые модели — например, FA2–FA5 841 JH, по нашей оценке, относятся к новому поколению. Официального списка «модель — поколение» производитель не публикует, так что ориентир — год выпуска. Не уверены — назовите мастеру модель и полный код, он разберётся. У старых моделей рядом с кодом бывают ещё цифры или буквы (например 01 или 51h) — запишите их тоже. Модель и сервисный номер — на табличке на раме дверцы духовки; панель ради таблички не снимайте. Сброс для духовки один: выключить автомат в щитке на 2 минуты и включить. Для индукционной панели — выключить все её автоматы на несколько секунд. Код вернулся — нужен мастер. Исключения — автомат не включайте, пока не проверит мастер или электрик: F02 на духовке (поколение по надписи не определить, а на новых это утечка тока на корпус), C84, F02, F04 на панели, а также если духовка греет, хотя выключена, дымит или пахнет горелым. Секретных кнопочных сбросов производитель не публикует. Сброс к заводским настройкам возвращает язык, время и ваши настройки — ошибку он не исправляет. Коды панелей даны по инструкциям индукционных Hotpoint-Ariston KID 641 B B и Hotpoint CID740B. Коды из двух частей вроде F1 E2 или F3 E0 в документах Hotpoint-Ariston мы не нашли — значения с других сайтов к своей духовке не применяйте. Духовки Indesit сделаны на той же электронике, но их коды построчно мы не сверяли. Котлы и водонагреватели Ariston — другая компания, их коды сюда не относятся. F01 на стиральной машине — тоже другая ошибка. У газовых панелей и духовок Hotpoint-Ariston кодов ошибок мы не нашли. Пламя не загорелось или погасло — поставьте ручку в «0», откройте окно и подождите не меньше минуты, потом зажигайте снова. Сколько держать ручку после того, как пламя загорелось, — в инструкции вашей модели. Гаснет раз за разом — не пробуйте снова и снова, нужен газовый мастер. Подробно разобрано кодов: 1 из 44.
Вызвать мастера
Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.
Вызов мастера через сайт пока не работает — проверяем, нужен ли он. Сейчас ничего никуда не отправляется, и звонить вам никто не будет. Спасибо, что нажали: так мы и узнаём, что это нужно. Пока обратитесь в сервисный центр своего города и назовите мастеру код и модель техники — с ними он быстрее поймёт, в чём дело.
Вопросы и ответы
Что значит F01 на духовке Hotpoint-Ariston? Это термостат?
Нет, не термостат. На старых моделях (электроника Indesit) F01 — неисправность главной платы: например, не срабатывает цепь, которая включает один из нагревателей. На новых Hotpoint (электроника Whirlpool) F01 — датчик температуры в камере или его разъём. Выключите автомат духовки на 2 минуты и включите. F01 вернулась — нужен мастер. Пусть сначала проверит датчик и разъёмы, потом плату.
Как понять, старая у меня духовка или новая?
Официального списка моделей производитель не публикует. Ориентир — год выпуска: примерно до 2014–2015 года — чаще старое поколение, электроника Indesit. Надпись Hotpoint-Ariston на дверце поколение не определяет: под этим названием продавали и новые модели — например, FA2–FA5 841 JH, по нашей оценке, новое поколение. Не уверены — не гадайте по таблице: назовите мастеру модель с таблички на раме дверцы и полный код. При F02 на духовке автомат не включайте, пока мастер не определит поколение.
Что значит F24 на духовке?
На старых моделях F24 — вентилятор: охлаждающий или вентилятор конвекции в камере. Обрыв, замыкание или вентилятор не отвечает плате. Это не датчик температуры. У новых Hotpoint в сервисном руководстве кода F24 нет. Выключите автомат на 2 минуты и включите. Вернулась — не пользуйтесь духовкой, нужен мастер.
Духовка светится, кнопки работают, но не греет. Сломалась?
Проверьте, не включён ли демо-режим: на дисплее DEMO или dEon. В этом режиме нагреватели выключены. На новых Hotpoint его отключают в «Настройках»: DEMO — Off. В инструкции 7OFK описано так: при выключенной духовке 3 секунды держать кнопку включения и «+», на дисплее появится dEoF. На других моделях порядок — в инструкции.
После очистки пиролизом не открывается дверца. Это поломка?
Обычно нет. Дверца заперта, пока духовка не остынет, — так задумано. Не тяните её силой: внутри очень горячо. Духовка остыла, а дверца не открывается, или на дисплее F9 (старые модели), F05 или F06 (новые) — нужен мастер.
Индукционная панель пишет C81, C85 или F02. Что делать?
C81 и C82 — перегрелась электроника: снимите посуду и дайте панели остыть, автомат не выключайте, пока гудит вентилятор. C85 — посуда не для индукции, возьмите другую. C84, F02 и F04 — проблема с подключением или сетью: выключите все автоматы панели и не включайте, пока не проверит электрик. C83 — было повышенное напряжение, пользоваться можно, но производитель просит обратиться в сервис.
Как сбросить ошибку на духовке или панели Hotpoint-Ariston?
Официально — выключить и снова включить. Надёжнее — выключить автомат духовки в щитке на 2 минуты и включить; у панели выключайте все её автоматы. Код вернулся — это не случайный сбой, нужен мастер: назовите ему число после F. Исключения — автомат не включайте до проверки: F02 на духовке (поколение по надписи не определить, а на новых это утечка тока на корпус), C84, F02, F04 на панели, а также если духовка греет, хотя выключена, дымит или пахнет горелым. Кнопочного сброса ошибок производитель не публикует.
Проверено 21 сентября 2026