КОДЫ ОШИБОК
Главная / Посудомоечные машины / Candy / E4
утечка или перелив CANDY

Утечка или перелив воды — у новых китайских моделей вместо E4 код E30

Вода на полу, под мойкой или бьёт током? Вилку сразу не трогайте: сначала выключите автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом перекройте кран, потом сухими руками, стоя на сухом, выньте вилку. Машину не наклоняйте: воду из поддона убирает мастер.

Ошибка E4 посудомоечной машины Candy

E4 на посудомойке Candy — это утечка или перелив: вода попала туда, где её быть не должно. У новых Candy, сделанных в Турции (CI 5C7F0A, CI 4C6F0PA, CI 3C9F0A, CI 4E7L0W), и у CF 5E7F1W это «утечка воды». У старых CDP и CDI это «перелив»: один из узлов протекает. У новых Candy, сделанных в Китае (CI 5A7E1AA, Brava CDIH, CDPH), кода E4 нет: утечка у них — E30. Вода на полу или под мойкой — сначала выключите автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом перекройте кран, потом сухими руками, стоя на сухом, выньте вилку. Воды нет — перекройте кран и выньте вилку. Машину не наклоняйте и снова не запускайте: сначала надо убрать воду из поддона. Это делает мастер.

Что сделать самому Вызвать мастера

Что значит E4 на вашей Candy — найдите модель

Название модели — на наклейке машины и в руководстве. У CDP 2D1149 этикетка с серийным номером — на торце дверцы, справа. Сравнивайте название целиком: CDP 2D1149 — старая, а CDPH 2L1049W — новая китайская. CI 5C7F0A — турецкая, а CI 5A7E1AA — китайская. CDI 1L949 — старая, а Brava CDIH 1L949 — новая китайская. Модель не нашли — действуйте как при утечке. Коды стиральных машин Candy другие: эта страница только про посудомойки.

МодельЧто значит
Новые, Турция, и CF 5E7F1WУтечка воды
Новые без табло: 4 мигания и паузаУтечка воды
Старые CDP и CDI с таблоПерелив, течёт один из узлов
Старые без табло: «Стекло», P3, «Economy»Перелив — то же, что E4
CSF 4575, CED 112: мигают все индикаторыНеисправность, требуется диагностика
Новые, КитайE4 в таблице нет, утечка — E30
Модель не узналиДействуйте как при утечке

Что делать — в карточке своей модели ниже.

Вода на полу — сначала автомат, потом кран. Машину не наклоняйтеВода на полу, под машиной или в шкафу под мойкой — не трогайте вилку, розетку и тройник и не стойте в луже. Сначала выключите в щитке автомат, который питает посудомойку. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Потом перекройте кран подачи воды на машину: обычно он под мойкой, на трубе к машине; не нашли — главный кран воды в квартире. Потом, стоя на сухом, сухими руками выньте вилку. Выбило автомат или УЗО, машина бьёт током или пахнет гарью — автомат обратно не включайте, машину до мастера не включайте. Воды нигде нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Candy велит при переливе перекрыть воду, а воду из поддона убрать до следующего запуска: это делает мастер. Не наклоняйте машину и не снимайте панели: Candy просит не двигать и не наклонять посудомойку, пока внутри вода. Встроенную машину не вытаскивайте из ниши. Машина только что мыла — дайте ей остыть: вода и пар внутри горячие. Автоматы включайте, только когда пол, шкаф и розетка сухие.

Почему появляется E4

8 причинЧаще всего — протекает один из узлов машины.

Сначала найдите свою модель в блоке выше. Candy не даёт долей и не ранжирует причины. Пометка «часто» стоит у того, что названо в инструкциях Candy, и это наша оценка, а не статистика. Пометка «реже» — у того, что называют сервисные центры: инструкции этого к E4 не относят.

Что сделать самому

Шаги 1–5 — всем. Шаги 6–7 — только новым моделям из Турции и CF 5E7F1W: эти проверки советует Candy. Шаг 8 — если видите пену. Шаги 9–10 — всем. Это не ремонт, а осмотр без разборки. Устранить саму течь можно только у мастера. Займёт около 30 минут.

  1. Вода на полу или под мойкой? Сначала автоматосторожно

    Если под машиной, рядом с ней или в шкафу под мойкой вода — не трогайте вилку, розетку и тройник и не стойте в луже. Выключите в щитке автомат, который питает посудомойку. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Выбило автомат или УЗО, машина бьёт током или пахнет гарью — автомат обратно не включайте, машину до мастера не включайте. Воды нигде нет — переходите к шагу 2.

  2. Перекройте кран подачи воды на посудомойкубезопасно

    Так велит инструкция Candy. Обычно кран под мойкой, на трубе, к которой прикручен заливной шланг машины. Отдельного крана не нашли — перекройте главный кран воды в квартире. Держите кран закрытым до мастера.

  3. Выключите машину и выньте вилкубезопасно

    Машина гудит и сама откачивает воду? По данным сервисных центров, так работает защита от протечки. Это не новая поломка. Автомат не выключали — выключите машину кнопкой. Если выключали автомат в шаге 1 — вилку вынимайте при выключенном автомате, стоя на сухом. Сухими руками выньте вилку из розетки. Розетка спрятана за встроенной машиной — выключите автомат машины в щитке.

  4. Узнайте название моделибезопасно

    Оно на наклейке машины и в руководстве. Перепишите его целиком. Найдите свою строку в блоке «Что значит E4 на вашей Candy» выше: от неё зависит, что делать дальше.

  5. Вытрите пол и посмотрите, откуда течётаккуратно

    Машина обесточена: вилка вынута или автомат выключен. Не получилось ни то, ни другое — под машину и в шкафы руками не лезьте, ждите мастера. Вода горячая — подождите, пока остынет. Вытрите пол тряпкой. Посмотрите под машиной, у дверцы снизу, у крана и под мойкой. Только смотрите, ничего не откручивайте. Машину не двигайте, не наклоняйте и из ниши не вытаскивайте. Вода внутри корпуса останется — её убирает мастер.

  6. Новые модели: посмотрите сливной шланг и сифонбезопасно

    Так советует Candy для новых моделей из Турции и CF 5E7F1W. Посмотрите, не согнут ли шланг и не зажат ли мебелью. Встроенную машину не вытаскивайте: смотрите только то, что видно под мойкой. Шланг подключён к сифону мойки? Candy велит проверить и сифон, но как — не пишет. Вода из мойки уходит медленно — похоже на засор. Скажите об этом мастеру.

  7. Новые модели: проверьте фильтр на дне камерыаккуратно

    Вилка вынута или автомат выключен. Машина только что работала — подождите: вода внизу может быть горячей. Наденьте перчатки. Откройте дверцу, не наклоняясь над ней. Выньте нижнюю корзину и снимите фильтр так, как показано в разделе про чистку фильтров в руководстве. Промойте его под водой и поставьте на место. Больше ничего не снимайте.

  8. Если в камере пена — дайте ей осестьаккуратно

    Машина обесточена и остыла. Откройте дверцу, не наклоняясь над ней. Пена бывает от средства для ручного мытья посуды или пролитого ополаскивателя. Так пишет инструкция старых моделей: откройте машину и дайте пене осесть. Дальше кладите только средство для посудомоек. Совет инструкции залить 4 литра воды и запустить цикл — для пены без кода ошибки. При E4 этого не делайте.

  9. Не запускайте машину сноваосторожно

    Даже если шланг был согнут, а фильтр забит. Инструкция старых моделей требует убрать воду из поддона до следующего запуска. Для новых мы держим то же правило. Снаружи воду не видно, а снимать панели нельзя. Сухой ли поддон, проверит мастер. Кран закрыт, вилка вынута — так и оставьте. Совет Candy «выньте вилку на минуту» написан для других кодов. При E4 он не поможет.

  10. Запишите всё для мастерабезопасно

    Сфотографируйте табло или мигающие лампочки и наклейку с моделью. Запишите: когда появилась ошибка; была ли вода на полу; что нашли у шланга и в фильтре; какое средство положили. Если на шланге у крана есть индикатор Аква-Стоп и он красный — скажите об этом тоже.

Сюда лезть нельзя

Самому можно обесточить машину, перекрыть воду, вытереть пол и сделать проверки из шагов выше. Всё ниже — работа мастера.

Мастеру назовите полное название модели и код E4: у Candy одни и те же коды в разных группах значат разное.

Как вернуть свет в квартире. Автомат или УЗО выбило само или мигал свет — обратно не поднимайте, нужен электрик. Выключили автомат сами из-за воды, дыма, гари или искр от прибора, вилка вынута, розетка и щиток целые и сухие, пол сухой, гарью больше не пахнет — свет в квартире можно вернуть: сухими руками, стоя на сухом, включите автомат один раз. Снова выбило или опять запахло — выключите и больше не включайте, нужен электрик. Вилку не вынуть или пол мокрый — свет не возвращайте. Саму машину это не касается: вилку не вставляйте и не включайте её до мастера. Это наш совет.

Сколько стоит устранить E4

Работа или детальЦена
Устранение протечки (работа)от 1 200 ₽, по данным одного сервиса
Замена заливного клапана (работа)от 800 ₽, по данным одного сервиса
Замена датчиков (работа)от 1 300 ₽, по данным одного сервиса
Ремонт электросхемы (работа)от 1 800 ₽, по данным одного сервиса
Диагностика, если от ремонта отказались; замена сливного насоса; замена шланга с Аква-Стопом; убрать воду из поддонаназовёт мастер
Детальподбирает и оценит мастер по модели

Цены проверены 8 ноября 2026 года на открытой странице одного частного сервиса в Москве. Дата на его прайсе не указана. Официальных цен Candy мы не нашли. Цены за работу — «от»: это нижняя цена, а не потолок. Деталь оплачивается отдельно. В других городах цены другие. Что течёт, заранее не угадать: точную сумму мастер назовёт после диагностики.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Что значит E4 на посудомоечной машине Candy?

Утечка или перелив: вода попала туда, где её быть не должно. У новых моделей из Турции и CF 5E7F1W — утечка воды. У старых CDP и CDI — перелив: один из узлов протекает. Вода на полу или под мойкой — сначала автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом кран, потом сухими руками вилка. Воды нет — кран и вилка. Нужен мастер.

Как устранить ошибку E4 самому?

Саму течь — никак: её находит и устраняет мастер. Самому можно обесточить машину, перекрыть кран и вытереть пол. На новых моделях из Турции Candy советует ещё проверить сливной шланг, фильтр и сифон. Но и после этого машину не запускайте: воду из поддона сначала должен убрать мастер.

У меня новая Candy, а на табло E30, а не E4. Это другое?

По смыслу то же: утечка. У новых Candy, сделанных в Китае (CI 5A7E1AA, Brava CDIH, CDPH и похожие), утечка показывается кодом E30. Кода E4 в их таблицах нет. Но E30 — это не E3: E3 у других групп значит «не сливает» или «не греет».

Как сбросить ошибку E4?

Отдельной кнопки сброса у Candy нет. Совет выключить машину и вынуть вилку на минуту написан для других кодов. При утечке сброс не поможет. Машину не запускайте, пока вода из поддона не убрана: это делает мастер.

Можно наклонить машину, чтобы слить воду из поддона?

Нет. В интернете такой совет есть, но Candy просит не двигать и не наклонять посудомойку, пока внутри вода. Панели тоже не снимайте. Воду из поддона уберёт мастер и заодно найдёт, откуда она взялась.

Табло нет, мигают лампочки. Это E4?

Зависит от модели. У новых моделей из Турции E4 — все лампочки мигают 4 раза, потом пауза 5 секунд. У старых CDCP 6/E и CDI 1L949 быстро мигает «Стекло», у CDP 2L952 — P3, у CDP 4609 — «Economy». У новых китайских утечка — все лампочки мигают по 3 раза каждые 3 секунды: это E30. У настольной CP 6F51L 4 мигания и индикатор P3 — это другое: E40.

Сколько стоит ремонт?

Зависит от причины. По данным одного частного сервиса на 8 ноября 2026 года устранение протечки — от 1 200 ₽ за работу, замена заливного клапана — от 800 ₽. Деталь отдельно. «От» — нижняя цена, а не потолок. Точную сумму назовёт мастер после диагностики.

«Е4» и «е4» — это та же ошибка, что E4?

Да. На маленьком дисплее буквы легко спутать с цифрами, а в поиске код часто набирают русскими буквами. Всё, что написано на этой странице, относится и к ним.

Другие коды Candy

КодЧто означает
E30Новые, Китай: утечка, сработала защита от затопления
E21Новые, Турция: вода льётся без остановки, опасно
E3Новые из Турции: не сливает. CDP 2D1149: не греет
E2Новые, Турция: не набирает воду
E10Новые, Китай: нет воды
E1Старые с табло: вода набирается слишком долго
E8Новые, Турция: нагреватель или засор фильтрующей пластины. Старые: распределительный клапан
E18Новые, Турция: неправильный уровень воды

Все коды ошибок посудомоечной машины Candy

Проверено 8 ноября 2026