Не сливает или не греет — зависит от модели
Вода на полу, под мойкой или бьёт током? Вилку сразу не трогайте: сначала выключите автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом перекройте кран, потом сухими руками, стоя на сухом, выньте вилку. Машину не наклоняйте: воду из поддона убирает мастер.
Ошибка E3 посудомоечной машины Candy
E3 на посудомойке Candy значит разное — смотрите модель на наклейке машины или в руководстве. У новых машин из Турции (CI 5C7F0A, CI 4C6F0PA, CI 3C9F0A и похожие) E3 — не сливает воду: можно самому проверить шланг, сифон и фильтр. У старой CDP 2D1149 E3 — вода не нагревается, неисправен нагревательный элемент: нужен мастер. У других старых моделей значение своё: смотрите таблицу ниже. На табло E30, а не E3? Это утечка у новых машин из Китая. Вода на полу — сначала автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом кран, потом вилка.
Какая E3 у вашей Candy — слив или нагрев
Посмотрите полное название на наклейке машины или в руководстве и сравните его целиком: CDP 2D1149 — старая, а CDPH 2L1049W — новая из Китая. Буква H после CDI или CDP значит новую китайскую группу. По нашему списку моделей (это не правило Candy) у турецких CI после первой цифры стоит C или E, у китайских — A. Лампы тоже считайте внимательно: 3 мигания и пауза 5 секунд — это одно, 3 мигания каждые 3 секунды — другое.
| Модель | Что значит |
|---|---|
| Новые, Турция: CI 5C7F0A, CI 4C6F0PA, CI 3C9F0A, CI 4E7L0W, CF 5E7F1W | Не сливает воду |
| Старые: CDP 2D1149, CDCP 8S | Не греет воду |
| Старые: CDIJV 2T1145, CDP 5743, CDI 2D1145, CDP 4709 | Скорее всего не греет (оценка) |
| CDP 2L952: мигают P4 и P5 | Нет нагрева |
| Новые, Китай: CI 5A7E1AA, Brava CDIH, CDPH 2L1049W, CF 0A9E0W и другие | Кода E3 нет. E30 — утечка |
| CDI 5015, CDI 1D36, CDI 3615, CDPM 3T62 | Не сливает воду |
| Модель не узнали | Проверьте шланг и фильтр |
Что делать — в карточке своей модели ниже.
- Новые, Турция: CI 5C7F0A, CI 4C6F0PA, CI 3C9F0A, CI 4E7L0W, а также CF 5E7F1W (она из Китая, но коды те же)
E3 — машина не сливает воду. У моделей без табло то же самое: 3 мигания всех ламп, потом пауза 5 секунд.
Шаги 3–10 ниже: шланг, сифон, фильтр.
- Старые с табло: CDP 2D1149, настольная CDCP 8S
E3 — не достигается нужная температура воды. Руководство называет причину: неисправен нагревательный элемент.
Самому здесь проверить нечего. Шаг 11: выключите машину, нужен мастер.
- Старые с табло: CDIJV 2T1145, CDP 5743, CDI 2D1145, CDP 4709
В таблицах этих руководств E3 нет. Наша оценка по соседней модели CDP 2D1149: скорее всего, тоже не греет. По CDP 4709-07 мастер сервиса тоже называет нагрев. Это не подтверждено Candy.
Требуется диагностика. Шаг 11: выключите машину, мастеру назовите модель и код. В камере стоит вода — сделайте шаги 3–8: шланг, раковина, фильтр. Машину не запускайте.
- Старые без табло: CDP 2L952, мигают P4 и P5
Кода E3 на экране не будет. P4 и P5 у этой модели значат: нет нагрева воды. У CDCP 6/E и CDI 1L949 такого сигнала в таблицах нет.
Самому здесь проверить нечего. Шаг 11: выключите машину, нужен мастер.
- Новые, Китай: CI 5A7E1AA, CI 5A7E1AB, CI 4A7E0AA, CI 3A7E0AB, CI 1A5F2B, CI 0A7F0B, Brava CDIH, CDPH 2L1049W, настольная CP 6F51L, без табло — CF 0A9E0W, CF 4A7E0W, CI 0A9E0AA, CI 1A7E1AA
Кода E3 в таблице нет. Похожий код E30 — утечка: сработала защита от затопления. Без табло утечка видна так: все лампы мигают 3 раза каждые 3 секунды. E30 — это не E3.
Вода на полу — вилку не трогайте: сначала автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом кран, потом сухими руками, стоя на сухом, выньте вилку. Воды нет — перекройте кран и выньте вилку. Кран держите закрытым, машину не наклоняйте. Нужен мастер. На табло точно E3 — шаг 12.
- Другие старые модели: CDI 5015, CDI 1D36, CDI 3615, CDPM 3T62
По руководствам этих моделей (они не на русском, текст читается плохо) E3 — не сливает воду. Поэтому буквы CDI ещё не значат «не греет»: смотрите таблицу своей модели.
Шаги 3–10 ниже: шланг, сифон, фильтр.
- Модель не узнали или её нет в списке
Значение точно не узнать: это может быть и слив, и нагрев.
Начните с шагов 3–10: шланг, сифон и фильтр можно проверить при любом значении. Не помогло — нужен мастер: назовите ему модель и код.
Почему появляется E3
8 причинЧаще всего — не сливает: забит фильтр на дне камеры.
Сначала найдите свою модель в блоке выше: причины зависят от того, что значит E3 у неё. Шланг, фильтр и сифон называет руководство Candy для турецких моделей, нагревательный элемент — руководство CDP 2D1149. Остальное — по данным сервисных центров, так и помечено. Пометки «часто», «реже», «редко» — наша оценка, а не статистика: доли Candy не даёт.
- Не сливает: забит фильтр на дне камеры
Причина из руководства Candy. Остатки еды забивают фильтр, и вода не уходит.
- Не сливает: сливной шланг согнут, зажат или забит
Причина из руководства Candy. Шланг мог зажать мебелью или вещами в шкафу под мойкой.
- Не сливает: забит сифон мойки
Причина из руководства Candy. Если шланг подключён к сифону, вода уходит через него. Тогда может понадобиться сантехник, а не мастер по посудомойкам.
- Не сливает: неисправен сливной насос
Наш вывод, в руководстве Candy этой причины нет. Шланг, сифон и фильтр чистые, а вода стоит. Проверяет и меняет мастер.
- Не греет: неисправен нагревательный элемент
Причина из руководства CDP 2D1149. Меняет мастер.
- Не греет: датчик температуры или термостат
По данным сервисных центров. Вода греется, а машина этого не видит. Проверяет мастер.
- Не греет: забиты фильтры
По данным одного сервисного центра, засор замедляет движение воды и нагрев. Фильтр на дне камеры можно почистить самому как обычный уход.
- Не греет: проводка или плата управления
По данным сервисных центров. Внутри 220 В. Проверяет мастер.
Что сделать самому
Шаги 1–2 — всем. Новые из Турции, другие модели со сливом и случай, когда модель не узнали, — шаги 3–10. Старые с нагревом — шаг 11. Новые из Китая — шаг 12. Отдельной кнопки сброса ошибки нет. Корпус разбирать не нужно. Займёт около 45 минут, из них 15 минут или дольше вода остывает.
Посмотрите на пол и в шкаф под мойкойосторожно
Сухо — идите дальше. Там вода — не трогайте вилку, розетку и тройник и не стойте в луже. Сначала выключите в щитке автомат, который питает машину. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Потом перекройте кран подачи воды: обычно он под мойкой, на трубе к машине; не нашли — главный кран воды в квартире. Потом сухими руками, стоя на сухом, выньте вилку. Выбило автомат или УЗО, машина бьёт током или пахнет гарью — автомат обратно не включайте и машину до мастера не включайте.
Узнайте модельбезопасно
Название есть на наклейке машины и в руководстве. Найдите свою строку в блоке «Какая E3 у вашей Candy» выше. От неё зависит, что делать дальше.
Выключите машину, выньте вилку, перекройте кранбезопасно
Выключите машину кнопкой и сухими руками выньте вилку. Розетка за встроенной машиной или до неё не достать — выключите автомат машины в щитке (не знаете какой — общий). Перекройте кран подачи воды: перед чисткой Candy просит вынуть вилку и закрыть воду.
Дайте воде остытьаккуратно
Подождите не меньше 15 минут, после горячей программы дольше. Дверцу приоткрывайте осторожно: может выйти горячий пар. Идёт пар — ждите. Рукой воду не проверяйте.
Проверьте сливной шлангбезопасно
Посмотрите там, где шланг видно, обычно в шкафу под мойкой: он не должен быть согнут или зажат мебелью и вещами. Только смотрите, ничего не откручивайте. Встроенную машину из ниши не вытаскивайте.
Проверьте слив раковиныбезопасно
Шланг подключён к сифону мойки — откройте воду в раковине. Уходит медленно или стоит — забит сифон или труба. Candy пишет: тогда может понадобиться водопроводчик, а не мастер по посудомойкам.
Вода стоит в камере — уберите её понемногуаккуратно
Только остывшую. Выньте нижнюю корзину и наденьте перчатки. Собирайте воду кружкой в таз, понемногу, не спеша. Остаток, когда снимете фильтр в следующем шаге, соберите губкой. Машину не наклоняйте. Это совет нашего сайта: в руководствах Candy для E3 такого шага нет. Похожее есть только в руководстве CDP 2D1149, в разделе про замерзание, и обращено к сервисному технику: снять фильтр и собрать воду из нижней части бака губкой.
Почистите фильтр на дне камерыаккуратно
Поверните фильтр против часовой стрелки и потяните вверх. Промойте его под проточной водой, если нужно — щёткой. Как разбирается ваш фильтр, показано в разделе про чистку в руководстве. Соберите и поставьте обратно до конца. Без фильтра машину не запускайте.
Запустите программу и посмотритебезопасно
Только если автомат или УЗО не выбивало, машина не била током и не пахнет гарью. Вытрите пол и шкаф. Когда всё сухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку или включите автомат. Запустите программу. Первые минуты смотрите под машину. Вода ушла и кода нет — дайте программе закончиться.
E3 вернулась — выключите машинуаккуратно
Снова посмотрите на пол и шкаф под мойкой. Вода на полу — вилку не трогайте: сначала автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом кран, потом сухими руками, стоя на сухом, выньте вилку. Сухо — выключите машину кнопкой и сухими руками выньте вилку. Розетка за встроенной машиной или до неё не достать — выключите автомат машины в щитке (не знаете какой — общий). Перекройте кран. Чистить насос в прочитанных руководствах Candy не описано. Дальше нужна диагностика: мастер проверит сливной насос.
Старые модели: выключите машину и не запускайтебезопасно
Выключите машину кнопкой и сухими руками выньте вилку. Розетка за встроенной машиной или до неё не достать — выключите автомат машины в щитке (не знаете какой — общий). Перекройте кран. Нагревательный элемент, датчик и плату меняет только мастер. Фильтр можно почистить как обычный уход: когда вилка вынута, вода остыла, в перчатках. Поломку нагрева это не чинит. Запускать машину снова инструкция не предлагает, поэтому требуется диагностика.
Новые из Китая: на табло точно E3безопасно
Такого кода в таблице нет. Для кодов вне таблицы Candy пишет: запомните или запишите код и обратитесь в сервисный центр. Сфотографируйте табло и наклейку с моделью. Выключите машину кнопкой и сухими руками выньте вилку. Розетка за встроенной машиной или до неё не достать — выключите автомат машины в щитке (не знаете какой — общий). Перекройте кран. Требуется диагностика.
Сюда лезть нельзя
Самому можно проверить шланг, слив раковины и фильтр на дне камеры. Всё ниже — работа мастера.
- Наклонять или класть машину на бок, чтобы слить воду. Candy просит не наклонять её, пока внутри вода. Воду внутри корпуса убирает мастер.
- Лезть в горячую воду. Только остывшая и понемногу.
- Разбирать сливной насос и снимать детали под фильтром. В прочитанных руководствах Candy такой процедуры нет.
- Менять нагревательный элемент, датчик и плату, вскрывать корпус. Внутри 220 В. Только мастер.
- Вытаскивать встроенную машину из ниши и снимать шланги. За ней провод 220 В и шланги с водой.
- Трогать вилку и розетку мокрыми руками или когда рядом вода. Сначала автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом кран, потом вилка сухими руками.
- Включать автомат снова, если его выбило, машина бьёт током или пахнет гарью. Машину до мастера не включайте.
Мастеру назовите полное название модели и код E3: у Candy без модели этот код не расшифровать. Скажите, что уже проверили: шланг, раковину, фильтр.
Как вернуть свет в квартире. Автомат или УЗО выбило само или мигал свет — обратно не поднимайте, нужен электрик. Выключили автомат сами из-за воды, дыма, гари или искр от прибора, вилка вынута, розетка и щиток целые и сухие, пол сухой, гарью больше не пахнет — свет в квартире можно вернуть: сухими руками, стоя на сухом, включите автомат один раз. Снова выбило или опять запахло — выключите и больше не включайте, нужен электрик. Вилку не вынуть или пол мокрый — свет не возвращайте. Саму машину это не касается: вилку не вставляйте и не включайте её до мастера. Это наш совет.
Сколько стоит устранить E3
| Работа или деталь | Цена |
|---|---|
| Проверить шланг, почистить фильтр самому | 0 ₽ |
| Диагностика, если от ремонта отказались | назовёт мастер |
| Устранение засора (работа) | от 1 100–1 900 ₽ |
| Замена сливного насоса (работа) | назовёт мастер |
| Замена нагревательного элемента (работа) | от 1 000 ₽ |
| Замена датчика температуры (работа) | от 900–1 300 ₽ |
| Плата и детали | назовёт мастер |
Цены открыты 8 ноября 2026 года, это прайсы двух частных сервисов Москвы и Подмосковья без указанной даты, а не тариф Candy. Цены за работу — «от»: это нижняя цена сервиса, а не потолок. Деталь оплачивается отдельно. В других городах цены другие — уточните у мастера. Что сломалось, заранее не угадать: точную сумму мастер назовёт после диагностики. Диагностику, замену сливного насоса, ремонт платы и цену детали назовёт мастер по модели: двух действующих прайсов на эти работы мы не нашли, деталей Candy не собирали.
Вызвать мастера
Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.
Вызов мастера через сайт пока не работает — проверяем, нужен ли он. Сейчас ничего никуда не отправляется, и звонить вам никто не будет. Спасибо, что нажали: так мы и узнаём, что это нужно. Пока обратитесь в сервисный центр своего города и назовите мастеру код и модель техники — с ними он быстрее поймёт, в чём дело.
Вопросы и ответы
E3 на посудомойке Candy — не сливает или не греет?
Зависит от модели. У новых машин из Турции (CI 5C7F0A, CI 4C6F0PA, CI 3C9F0A и похожие) — не сливает воду: проверьте шланг, сифон и фильтр. У старой CDP 2D1149 и настольной CDCP 8S — не греет: нужен мастер. У CDIJV 2T1145, CDP 5743, CDI 2D1145 и CDP 4709 кода E3 в таблицах нет: скорее всего, тоже не греет, это наша оценка. У CDI 5015 и CDI 1D36 по их руководствам — не сливает. Смотрите таблицу своей модели.
Как понять, какая у меня модель?
Посмотрите название на наклейке машины или в руководстве. CDP или CDI без буквы H — старая. CI или CF — новая. Страну изготовления пишут в руководстве: «Сделано в Турции» или «Сделано в Китае». Не нашли модель — начните со шланга и фильтра: сначала выньте вилку, перекройте кран, дайте воде остыть.
На табло E30. Это то же, что E3?
Нет. E30 — утечка у новых машин из Китая. Вода на полу — сначала автомат в щитке, не знаете какой — общий, потом кран, потом сухими руками вилка. Воды нет — перекройте кран и выньте вилку. Машину не наклоняйте. Нужен мастер.
Табло нет, все лампы мигают по 3 раза. Что это?
Смотрите на паузу. Новые из Турции: 3 мигания, потом пауза 5 секунд — это E3, не сливает. Новые из Китая: 3 мигания каждые 3 секунды — это утечка, как E30. Вода на полу — сначала автомат в щитке, не знаете какой — общий, потом кран, потом сухими руками вилка. Воды нет — перекройте кран и выньте вилку. Машину не наклоняйте. Нужен мастер.
В машине стоит вода. Как её убрать?
Сначала посмотрите на пол: сухо — выньте вилку. Вода на полу — сначала автомат в щитке, не знаете какой — общий, потом кран, потом вилка. Дайте воде остыть, хотя бы 15 минут. Потом в перчатках соберите воду кружкой, понемногу, а остаток — губкой, когда снимете фильтр. Машину не наклоняйте: воду внутри корпуса убирает мастер.
Машина не греет. Можно мыть дальше?
Инструкция Candy об этом не пишет, поэтому требуется диагностика. Не запускайте машину снова и снова. Сухими руками выньте вилку, перекройте кран, нужен мастер.
Сколько стоит ремонт?
Если дело в шланге или фильтре — 0 ₽. По прайсам двух частных сервисов Москвы и Подмосковья, открытым 8 ноября 2026 года, работа стоит: устранение засора — от 1 100–1 900 ₽, замена нагревательного элемента — от 1 000 ₽, замена датчика температуры — от 900–1 300 ₽. Детали отдельно. Диагностику, замену насоса и точную сумму назовёт мастер.
«Е3» и «е3» — это та же ошибка, что E3?
Да. На маленьком дисплее буквы легко спутать с цифрами, а в поиске код часто набирают русскими буквами. Всё, что написано на этой странице, относится и к ним.
Другие коды Candy
| Код | Что означает |
|---|---|
| E30 | Новые из Китая: утечка. Это не E3 |
| E8 | Новые из Турции: нагрев или засор фильтра. Старые: распределительный клапан |
| E4 | Утечка или перелив (новые из Турции, старые) |
| E18 | Новые из Турции: неправильный уровень воды |
| E21 | Новые из Турции: вода льётся без остановки, опасно |
| E2 | Новые из Турции: не набирает воду |
| E1 | Старые с табло: вода набирается слишком долго |
| E10 | Новые из Китая: нет воды |
Все коды ошибок посудомоечной машины Candy
Проверено 8 ноября 2026