Сбой электронного модуля: номер Gorenje не расшифровывает
Дым, гарь, искры или духовка греет выключенной? Выключите её автомат в щитке (не знаете какой — общий), дверцу не открывайте, до мастера не включайте. Выбило автомат или УЗО — обратно не включайте. Открытый огонь? Звоните 101 или 112. Духовка или плита газовая и пахнет газом? Ничего не включайте и не выключайте: перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите и звоните 104 с улицы.
Ошибка ER18 духового шкафа Gorenje
ER18 на духовке Gorenje значит: сбой электронного модуля. Так Gorenje пишет обо всех кодах Er с цифрами, а что значит именно 18, не раскрывает. Сначала посмотрите на духовку. Греет или щёлкает выключенной, дымит, пахнет гарью — выключите её автомат в щитке (не знаете какой — общий) и не включайте до мастера. Всё спокойно — выключите автомат на несколько минут, включите и выставьте часы. Код вернулся — нужен мастер. Точную причину покажет только диагностика.
Почему появляется ER18
4 причинЧаще всего — сбой электронного модуля.
Gorenje не раскрывает номер 18 и долей не публикует. Первая причина — из инструкций Gorenje. Остальные — версии сервисов, не производителя, и они расходятся. Пометки — наша оценка, а не статистика.
- Сбой электронного модуля
Единственное, что пишет Gorenje про коды Er с двумя цифрами. Что сбоит, инструкция не уточняет. Разовый сбой проверяют отключением от сети.
- Перегрев или терморегуляция
Версия сервиса и дилера, не Gorenje: датчик температуры, ТЭН, вентиляция, плата. Их тексты совпадают дословно, так что это один источник.
- Вентилятор охлаждения или его цепь
Версия одного частного сервиса, не Gorenje. Подтверждения от второго независимого источника мы не нашли.
- Скачок напряжения: повреждён силовой блок или блок управления
Версия мастеров на форуме по одной модели, BOS6737E06B: код появился после отключения света. Это не Gorenje и не статистика.
Что сделать самому
Официально Gorenje даёт один порядок: отключить от сети на несколько минут, повторилось — сервис. Кнопочного сброса кода в инструкции нет. Корпус не вскрываем. Займёт минут пятнадцать.
Посмотрите, всё ли спокойноаккуратно
Дым, гарь, искры, духовка греет или щёлкает выключенной — дальше шаги не делайте. Выключите автомат духовки в щитке, не знаете какой — общий. Дверцу не открывайте. Вилку в это время не трогайте. До мастера не включайте. Выбило автомат или УЗО — обратно не включайте.
Выключите духовку и её автомат на несколько минутаккуратно
Так велит инструкция Gorenje. Этот шаг — только если нет дыма, гари и искр, а автомат и УЗО не выбивало: вы выключаете автомат сами. Руки сухие, пол и щиток сухие и целые. Выключите духовку. Она включена в розетку, а вилка и розетка целые и не тёплые — выньте вилку. Иначе выключите автомат духовки в щитке. Не знаете, какой автомат у духовки, и вилки нет — шаг пропустите, переходите к шагу 5. Сколько точно ждать, Gorenje не пишет: «несколько минут».
Включите и выставьте часыаккуратно
Вилку вынимали — вставьте. Включите автомат и духовку, выставьте время. Автомат выбило при включении — больше не включайте, дальше только мастер. Настройки могли вернуться к заводским: после отключения они хранятся всего несколько минут. Это не поломка.
Проверьте, через что подключена духовкааккуратно
Только снаружи. Духовка стоит в одном удлинителе с посудомойкой или другой мощной техникой? Один владелец писал, что код появился как раз при включении посудомойки. Причину это не доказывает. Не включайте мощную технику через общий удлинитель. Подключать духовку Gorenje разрешает только специалисту. Новую розетку тоже делает электрик.
Запишите код, модель и когда это случилосьбезопасно
Модель — на табличке на рамке камеры: откройте дверцу, когда духовка остынет. Горели два разных кода — запишите оба. Запомните, когда появился код: при готовке, на выключенной духовке, после отключения света. Мастеру это поможет.
Код вернулся — нужен мастеросторожно
Не перезапускайте духовку раз за разом и не готовьте в ней. Выключите её автомат. В гарантийный срок ремонт только в авторизованном сервисе. Требуется диагностика.
Когда появилась ER18 — что делать в вашем случае
Это отдельные случаи владельцев и версии мастеров, а не статистика и не расшифровка Gorenje. Они помогают решить, можно ли пробовать перезапуск.
- Духовка была выключена, а сам включился обдув, щёлкает
Так было у владельца BO6737E02XK через 4 часа после выключения. По ответу на сайте сервиса, вероятен сбой модуля управления. Нужна диагностика.
Выключите автомат и не включайте до мастера. Вентилятор сразу после готовки — норма: он работает ещё какое-то время.
- Еда стала подгорать, горит код
Так было на BOS6737E13WG. Мастера сервиса называют перегрев и терморегуляцию.
Не готовьте. Выключите автомат и дождитесь мастера: скажите ему про подгорание.
- После отключения света
Так было на BOS6737E06B. Код ушёл через несколько дней и вернулся через 3 месяца. Мастера на форуме предполагают скачок напряжения и силовой блок.
Сделайте шаги 1–3. Код вернулся, даже спустя время, — нужен мастер.
- Когда включилась другая техника в том же удлинителе
Так было на BO6737E02X: код появился при включении посудомойки. Ответа мастера там нет, причина не подтверждена.
Сделайте шаги 1–4. Код вернулся на отдельном подключении — нужен мастер.
- Ничего из этого, просто появился код
По инструкции это сбой электронного модуля.
Сделайте шаги 1–3. Код не вернулся — готовьте и следите за духовкой. Вернулся — нужен мастер.
Сюда лезть нельзя
Gorenje запрещает ремонт своими руками: внутри 220 В. Всё ниже — работа мастера.
- Корпус, плата, ТЭН, клеммы. Внутри 220 В. Плату сами не паяйте и не снимайте.
- Покупка детали наугад. Сервисы называют то вентилятор, то датчик, то плату. Gorenje номер не раскрывает. Деталь без диагностики легко купить зря.
- Розетка и проводка. Подключать духовку Gorenje разрешает только специалисту. Новую розетку тоже делает электрик.
- Заводские настройки как лечение. Пункт FAct возвращает настройки. Для этого кода Gorenje его не предлагает, он даёт только отключение от сети.
- Запертая горячая дверца. После пиролиза внутри очень жарко. Не тяните силой, дайте остыть.
Совсем перестаньте включать духовку, если: код возвращается; она греет или щёлкает выключенной; пахнет гарью; еда подгорает; выбивает автомат или УЗО.
Как вернуть свет в квартире. Пахнет или пахло газом — ничего не включайте и не выключайте, пока не разрешит газовая служба. Идёт дым или видно огонь — дверцу не открывайте, свет не возвращайте, звоните 101 или 112. Автомат или УЗО выбило само, мигал свет, у прибора нет своего автомата и вилку не вынуть или не знаете, какой автомат его, — не включайте, нужен электрик. Выключили общий из-за дыма, гари или искр от прибора, а щиток целый и сухой, пол сухой — сухими руками, стоя на сухом, выключите все автоматы прибора (на 380 В их бывает два или три) или выньте вилку из целой розетки; сам прибор до мастера не включайте. Когда он остыл и гарью не пахнет, так же включите общий один раз; снова выбило или запахло гарью — выключите и больше не включайте. Это наш совет.
Сколько стоит устранить ER18
| Работа или деталь | Цена |
|---|---|
| Перезапуск автоматом | сами |
| Ремонт электронного модуля (работа) | от 870 ₽; в других сервисах — от 1 200 и от 1 700 ₽ |
| Замена вентилятора охлаждения (работа) | от 1 500 ₽; в другом сервисе — от 2 000 ₽ |
| Модуль или вентилятор (деталь) | цену назовёт мастер |
Перезапуск делаете сами. Цены — из открытых прайсов сервисов, на 8 ноября 2026 года. Это не тариф Gorenje. Цена «от» — нижняя граница, работа без детали, итог обычно выше. Какую работу делать, покажет диагностика: Gorenje номер кода не раскрывает. Цену детали назовёт мастер по модели. В гарантийный срок ремонт только в авторизованном сервисе.
Вызвать мастера
Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.
Вызов мастера через сайт пока не работает — проверяем, нужен ли он. Сейчас ничего никуда не отправляется, и звонить вам никто не будет. Спасибо, что нажали: так мы и узнаём, что это нужно. Пока обратитесь в сервисный центр своего города и назовите мастеру код и модель техники — с ними он быстрее поймёт, в чём дело.
Вопросы и ответы
ER18 — что это значит на духовке Gorenje?
Сбой электронного модуля. Так инструкции Gorenje описывают все коды Er с цифрами. Что значит именно 18, производитель не раскрывает, и точной расшифровки мы не нашли. Сервисы называют разные причины. Точно скажет только диагностика.
Как сбросить ER18?
Выключите духовку и её автомат в щитке на несколько минут. Включите и выставьте часы. Других способов Gorenje не даёт. Но если духовка греет или щёлкает выключенной, дымит или пахнет гарью, автомат не включайте до мастера.
Можно ли готовить, если код появился?
После перезапуска код не вернулся и еда не подгорает — можно, но следите за духовкой. Код вернулся или еда подгорает — нет. Выключите автомат и дождитесь мастера.
Код появился на выключенной духовке, работает вентилятор. Это норма?
Нет, если вентилятор включился сам спустя часы или щёлкает реле. Выключите автомат и не включайте до мастера. Норма — когда вентилятор работает какое-то время сразу после готовки: он охлаждает корпус и дверцу.
ER18 ушла сама. Можно забыть?
Не совсем. У одного владельца BOS6737E06B код ушёл через несколько дней и вернулся через 3 месяца. Пользоваться можно, пока всё спокойно. Запишите код и модель. Вернулся — нужен мастер.
ER18 и E18 — одно и то же?
Нет. E18 — код индукционных панелей BI6A и BI8A: панели не хватает охлаждения. На табло духовки код с буквами Er — другой случай, это сбой электронного модуля.
Сколько стоит ремонт при ER18?
Если помог перезапуск — нисколько. Иначе ремонт электронного модуля в прайсах сервисов стоит от 870 ₽, от 1 200 ₽ и от 1 700 ₽. Замена вентилятора охлаждения — от 1 500 ₽ и от 2 000 ₽. Это работа без детали. Цену детали назовёт мастер. Цены на 8 ноября 2026 года.
«ЕР 18» и «ЕР18» — это та же ошибка, что ER18?
Да. На маленьком дисплее буквы легко спутать с цифрами, а в поиске код часто набирают русскими буквами. Всё, что написано на этой странице, относится и к ним.
Другие коды Gorenje
| Код | Что означает |
|---|---|
| ER04 | Тот же формат кода: сбой электронного модуля, номер не раскрыт |
| Er5 | Тот же формат кода: сбой электронного модуля, номер не раскрыт |
| Er22 | На духовке — сбой модуля; на панели SIVK — грязь или вода на кнопках |
| Er47 | Код варочных панелей; на табло духовки — тот же формат Er |
| ER15 | Gorenje не расшифровывает, требуется диагностика |
| E18 | Другой прибор: панели BI6A и BI8A, не хватает охлаждения |
| E1, E2, E3 на духовке | Старые программаторы: сбой программного модуля |
| SEnS | Духовка не видит термощуп, гнездо грязное |
| Loc | Не поломка: блокировка от детей |
Все коды ошибок варочных панелей и духовок Gorenje
Проверено 10 ноября 2026