Коды ошибок стиральной машины Bosch

У Bosch один и тот же код на разных моделях может значить разное. Сначала найдите свою модель — название есть на наклейке машины и в инструкции.

Таблица кодов стиральных машин Bosch простыми словами: что значит каждый код и что можно проверить самому. У Siemens и Neff коды те же: это одна компания BSH, и официальный сервис в России даёт для этих марок одни расшифровки. E и F с одним номером — одна ошибка: E18 и F18, E23 и F23. Чаще всего ищут три кода. E18 — машина не сливает воду. F21 — неисправность мотора, так пишет инструкция Bosch; это не замок дверцы. E23 — вода в поддоне, машина течёт: перекройте кран, а если вода уже на полу — сначала выключите автомат в щитке. У новых моделей код выглядит иначе: на дисплее по очереди «E:36» и «-10». Кнопки сброса у Bosch нет: выключите машину, подождите 5 секунд и включите. Код вернулся — нужен мастер.

Бьёт током, выбило автомат или вода на полу — сначала автомат в щитке, потом кран и вилкаМашина бьёт или щиплется током, выбило автомат или УЗО, на полу у машины или у розетки вода — не трогайте машину и розетку и не стойте в луже. Сначала выключите в щитке автомат, который питает машину. Не знаете, какой, — выключите общий. Под машиной лужа — потом перекройте кран на машину. До крана не дойти по сухому — перекройте воду во всей квартире. Потом сухими руками, стоя на сухом полу, выньте вилку. Если выбивало автомат или УЗО, машина трещит, дымит или пахнет гарью — до мастера её не включайте. Остальную квартиру можно включить снова, когда вилка машины вынута. Выбивает и без машины — нужен электрик. Лужи нет, а горит E23 — кран закрывайте первым, потом нажмите «Старт/Пауза» и сухими руками выньте вилку. Во всех остальных случаях закройте кран на машину, выключите её и сухими руками выньте вилку — так велит Bosch перед чисткой насоса. Если за стеклом люка видна вода — люк не открывайте, сначала слейте воду. Вода может быть горячей: Bosch предупреждает об опасности ошпаривания. Стирали горячей водой — потрогайте стекло люка. Горячее — ждите, пока остынет. Насос и тонкий аварийный шланг — внизу спереди, обычно справа, за сервисной крышкой. У одних моделей это маленький лючок, у других — длинная нижняя планка во всю ширину машины: её поддевают и снимают. Где у вашей — на картинке в инструкции. Воды может быть почти весь бак. Подстелите полотенце и тряпки. Под крышкой тонкий аварийный шланг с колпачком: опустите конец в плоскую ёмкость и снимите колпачок. Первую воду выпускайте понемногу, руку под струю не подставляйте. Ёмкость наполнилась — наденьте колпачок, вылейте воду и продолжайте. Тонкого шланга нет — крышка насоса у самого пола, ведро под неё не встанет. Подставьте противень или плоский поднос, вокруг — тряпки. Крышку насоса не выкручивайте до конца: поверните чуть-чуть, пока не пойдёт вода. Первую воду выпускайте понемногу, руку под струю не подставляйте. Противень наполнился — закрутите крышку, вылейте воду и продолжайте. Вода хлещет и крышка не закручивается — закройте тряпками, это к мастеру. Крышка не поворачивается рукой — не берите пассатижи и не стучите по ней: треснет, и машина потечёт. Это к мастеру. Люк не открывается и после слива — у Bosch есть аварийная разблокировка, где она у вашей модели, написано в инструкции. Силой за ручку не тяните. Пока в баке вода, машину не двигайте и не качайте. Коробку «Аквастоп» на заливном шланге не мочите: внутри электрический клапан. Не снимайте верхнюю крышку и не открывайте корпус.

Коды ошибок

E18разборМашина не сливает воду: засорён сливной насос, сливной шланг или место, где шланг входит в сифон. Машина может долго стирать и не отжимать. d02 — та же ошибка, так пишет Bosch.

Так тоже пишут: F18 · E:18 · d02 · Е18 (русскими буквами) · Ф18 (русскими буквами)

Закройте кран и сухими руками выньте вилку. Вода на полу — сначала автомат в щитке, как написано вверху страницы. Люк не открывайте, пока за стеклом вода. Слейте воду через тонкий аварийный шланг за сервисной крышкой внизу спереди, как написано вверху страницы. Открутите крышку насоса, уберите мусор и проверьте деревянной палочкой, что крыльчатка крутится. Не крутится — это к мастеру. Закрутите крышку плотно: ручка должна встать вертикально. Проверьте, что сливной шланг не перегнут. Подставьте ведро, снимите шланг с сифона и прочистите шланг и патрубок сифона. Протрите пол насухо. Опустите конец шланга в пустое ведро, чтобы он не касался дна и воды, и придержите рукой. Откройте кран, сухими руками вставьте вилку, налейте литр воды в отсек для моющего средства и запустите «Слив». Вода пошла в ведро, а насос был чистым — по данным сервисных центров, засор в сифоне или канализации, это к сантехнику. Выньте вилку, наденьте шланг на сифон и затяните хомут. E18 снова — выньте вилку, закройте кран: нужен мастер.

Подробный разбор E18 — шаги и цены

F21разборНеисправность мотора: барабан не крутится. Так пишет инструкция Bosch и советует вызвать сервис. Это не замок дверцы — дверца у Bosch это E16 (F16). E21, по данным сервисных центров, — та же ошибка.

Так тоже пишут: E21 · F:21 · E:21 · Ф21 (русскими буквами) · Е21 (русскими буквами)

Выключите машину и выньте вилку. Посмотрите в стекло дверцы. Видна вода — дверцу не открывайте: слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу. Барабан набит плотно — выньте часть белья. Уберите монеты и пуговицы, которые видно в барабане и в складках резинки. Пустой барабан медленно проверните рукой, без силы. Скрежет, хруст, клинит — машину больше не запускайте, это к мастеру. Крутится свободно — закройте дверцу до щелчка, протрите пол насухо, откройте кран, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку снова. F21 вернулась — не гоняйте машину раз за разом: нужен мастер.

Подробный разбор F21 — шаги и цены

E23разборВода в поддоне — машина течёт, сработала защита от протечек «Аквастоп». Это не щётки мотора. Самому это не устранить — так пишет Bosch.

Так тоже пишут: F23 · E:23 · Е23 (русскими буквами) · Ф23 (русскими буквами)

Вода на полу — не стойте в луже: сначала выключите автомат в щитке (не знаете какой — общий), потом перекройте кран, потом сухими руками выньте вилку, как написано вверху страницы. Пол сухой — сразу перекройте кран на машину, потом нажмите «Старт/Пауза» и сухими руками выньте вилку. За стеклом вода — дверцу не открывайте. Машину не наклоняйте, чтобы слить воду из поддона. Стирку снова не запускайте — нужен мастер. По данным официального сервиса BSH, причина бывает в неплотно закрытой дверце, порванной резинке люка, протёкшем сливном или заливном шланге, в слишком большой дозе моющего средства или неподходящем средстве.

Подробный разбор E23 — шаги и цены

E17В машину не поступает вода: за отведённое время она не набралась. Не путайте с E18 — там вода не уходит.

Так тоже пишут: F17 · E:17 · Е17 (русскими буквами) · Ф17 (русскими буквами)

Проверьте, что кран на машину открыт до конца, а заливной шланг нигде не перегнут. Не помогло — закройте кран, выньте вилку, подставьте ведро или тряпку — из шланга выльется вода — и открутите заливной шланг от крана и почистите щёткой сетчатый фильтр в нём. У моделей с Aqua-Secure фильтр стоит сзади машины — как его достать, написано в инструкции. Коробку «Аквастоп» на шланге в воду не опускайте: внутри электрический клапан. Прикрутите шланг, откройте кран и проверьте, что не течёт. По Bosch, из крана должно идти около 10 литров воды в минуту. Напор слабее — это к сантехнику. Сухими руками вставьте вилку и запустите программу. Код вернулся — закройте кран: нужен мастер.

E16Дверца не закрыта или не заблокировалась — стирка не начинается. Не путайте с F21 — это мотор.

Так тоже пишут: F16 · Е16 (русскими буквами) · Ф16 (русскими буквами)

Если за стеклом видна вода — дверцу не открывайте, сначала слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте и закройте дверцу до щелчка. Проверьте, что бельё не зажато резинкой. Барабан набит плотно — выньте часть белья. Не помогло — выключите машину, подождите около 15 минут и включите: так советует официальный сервис BSH. Код вернулся — нужен мастер. Замок, ручку и петлю дверцы Bosch самим менять не велит.

E34Дверца заблокирована неправильно. Это значение — по сайтам Bosch США и Siemens, на моделях для России не проверено.

Так тоже пишут: F34 · Е34 (русскими буквами) · Ф34 (русскими буквами)

За стеклом видна вода — дверцу не открывайте, сначала слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — закройте дверцу до щелчка, проверьте, не зажато ли бельё резинкой, выключите машину и включите снова. Код вернулся — нужен мастер.

F43По данным сервисных центров, мотор заблокирован — барабан не крутится. Bosch расшифровки не публикует. Это не датчик температуры, как пишут некоторые сайты.

Так тоже пишут: E43 · Ф43 (русскими буквами) · Е43 (русскими буквами)

Выключите машину и выньте вилку. За стеклом вода — дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Воды нет — откройте дверцу, выньте часть белья, если барабан набит, и медленно, без силы проверните пустой барабан рукой. Скрежет или клинит — машину не запускайте, это к мастеру. Крутится свободно — закройте дверцу, сухими руками вставьте вилку и запустите стирку. Код вернулся — не перезапускайте раз за разом, нужен мастер.

E36Запись новых моделей: на дисплее по очереди «E:36» и «-10», «-25» или «-26». По инструкциям Bosch: -10 — засорён сливной шланг или канализация, -25 и -26 — засорён сливной насос. Это не мотор. Не путайте со старым F36 — это другой код.

Так тоже пишут: E:36-10 · E:36-25 · E:36-26

Начните как при E18: вода на полу — сначала автомат в щитке, как написано вверху страницы. Закройте кран, выньте вилку, слейте воду и почистите насос, потом проверьте сливной шланг и сифон. Код вернулся — нужен мастер.

E35Запись новых моделей: на дисплее по очереди «E:35» и «-10». По инструкции Bosch — вода в поддоне, машина течёт, как при E23. Это не мотор.

Так тоже пишут: E:35-10

E19Вода не нагревается до нужной температуры: нагреватель, датчик температуры или модуль управления.

Так тоже пишут: F19 · Е19 (русскими буквами) · Ф19 (русскими буквами)

Машиной не пользуйтесь — так пишет официальный сервис BSH. Выбивает автомат или УЗО — сначала щиток, как написано вверху страницы. Выньте вилку. За стеклом вода — дверцу не открывайте: слить воду и достать бельё — как написано вверху страницы. Нужен мастер.

E20Нагрев включился не вовремя или вода греется сильнее, чем нужно. Не путайте с E19 — там вода не догревается.

Так тоже пишут: F20 · Е20 (русскими буквами) · Ф20 (русскими буквами)

Вода в баке может быть очень горячей. Дверцу не открывайте, пока за стеклом вода и стекло горячее. Выключите машину и включите снова — один раз. Код вернулся — машиной не пользуйтесь: выньте вилку, нужен мастер. Так пишет официальный сервис BSH.

E10Значение зависит от модели. По инструкции Bosch серии WAT E:10 с -00, -10 или -20 — сбой автодозирования i-DOS. По инструкции Bosch WGA242X0ME E:10 и -10 — слабое давление воды: кран, фильтры.

Так тоже пишут: E:10 · E:10-00 · E:10-10 · E:10-20

Посмотрите в инструкции своей модели, что значит E:10. Если там подача воды — проверьте кран, шланг и фильтр, как при E17. Выключите машину, подождите 5 секунд и включите — так Bosch советует в инструкциях. Код вернулся — нужен мастер.

E00Расшифровки Bosch и Siemens не дают — только совет перезапустить машину.

Так тоже пишут: E:00 · F00

Выключите машину, подождите 5 секунд и включите — так Bosch советует в инструкциях. Код вернулся — нужен мастер.

E29Проблема с подачей воды — так пишет Siemens. По данным сервисных центров, датчик потока не видит воду.

Так тоже пишут: F29 · Е29 (русскими буквами) · Ф29 (русскими буквами)

Начните как при E17: кран открыт до конца, шланг не перегнут, сетчатый фильтр чистый, напор около 10 литров в минуту. Код вернулся — закройте кран: нужен мастер.

E27Неисправен датчик уровня воды — по нему машина понимает, сколько воды в баке.

Так тоже пишут: F27 · Е27 (русскими буквами) · Ф27 (русскими буквами)

E26Неисправен датчик уровня воды (аналоговый).

Так тоже пишут: F26 · Е26 (русскими буквами) · Ф26 (русскими буквами)

E25Неисправен аквасенсор — датчик, который следит за прозрачностью воды при полоскании. Есть не у всех моделей.

Так тоже пишут: F25 · Е25 (русскими буквами) · Ф25 (русскими буквами)

E28Неисправен датчик потока воды.

Так тоже пишут: F28 · Е28 (русскими буквами) · Ф28 (русскими буквами)

F36По данным сервисных центров, неисправен замок дверцы. Bosch расшифровки не публикует. Не путайте с E:36-10 у новых моделей — это засор слива.

Так тоже пишут: Ф36 (русскими буквами)

Если за стеклом видна вода — дверцу не открывайте, слейте воду, как написано вверху страницы. Выключите машину, подождите 5 секунд и включите — так Bosch советует в инструкциях. Код вернулся — нужен мастер.

F61По данным сервисных центров, неверный сигнал от замка дверцы. Bosch расшифровки не публикует.

Так тоже пишут: Ф61 (русскими буквами)

Дверцу силой не тяните. За стеклом вода — сначала слейте её, как написано вверху страницы. Выключите машину, подождите 5 секунд и включите — так Bosch советует в инструкциях. Код вернулся — нужен мастер.

F22По данным сервисных центров, вода не нагревается: неисправен датчик температуры. Bosch расшифровки не публикует.

Так тоже пишут: Ф22 (русскими буквами)

F37По данным сервисных центров, неисправен датчик температуры воды. Bosch расшифровки не публикует.

Так тоже пишут: Ф37 (русскими буквами)

F38По данным сервисных центров, короткое замыкание датчика температуры воды. Bosch расшифровки не публикует.

Так тоже пишут: Ф38 (русскими буквами)

F63По данным сервисных центров, сбой защиты модуля управления. Bosch расшифровки не публикует.

Так тоже пишут: Ф63 (русскими буквами)

Выключите машину, выньте вилку, потом вставьте и включите. Код вернулся — нужен мастер.

F67По данным сервисных центров, модули управления не подходят друг к другу по кодировке. Bosch расшифровки не публикует.

Так тоже пишут: Ф67 (русскими буквами)

Выключите машину, выньте вилку, потом вставьте и включите. Код вернулся — нужен мастер.

F40По данным сервисных центров, проблема с напряжением в сети. Bosch расшифровки не публикует. Официально у Bosch при низком напряжении просто мигает двоеточие — это не поломка.

Так тоже пишут: Ф40 (русскими буквами)

Машина включена через удлинитель или тройник — включите её прямо в розетку. Выключите машину, подождите 5 секунд и включите — так Bosch советует в инструкциях. Код вернулся — нужен мастер.

F04По данным сервисных центров, на старых моделях — протечка, вода в поддоне. В той же старой нумерации F01 — дверца, F02 — нет воды, F03 — слив. На каких моделях так, Bosch не публикует.

Так тоже пишут: Ф04 (русскими буквами)

Под машиной вода — к машине и розетке не прикасайтесь: сначала автомат в щитке, потом кран, потом сухими руками вилка, как написано вверху страницы. Пол сухой — сразу перекройте кран и сухими руками выньте вилку. Машину не наклоняйте. Нужен мастер.

Машины с загрузкой сверху

d07Крышка закрыта неправильно — так пишет инструкция Bosch для машин с загрузкой сверху. Это не мотор и не поломка замка.

Так тоже пишут: D07 (заглавными) · d7 · д07 (русскими буквами)

Закройте крышку как следует и нажмите «Старт/Пауза». Код вернулся — выключите машину, выньте вилку на 10 секунд, вставьте и снова выберите программу. Не помогло — нужен мастер.

d01Нет подачи воды: закрыт кран или сработала защита заливного шланга «Аквастоп».

Так тоже пишут: D01 (заглавными) · д01 (русскими буквами)

Вода на полу — сначала автомат в щитке, как написано вверху страницы. Посмотрите на смотровое окошко на заливном шланге «Аквастоп». Окошко красное — сработала защита шланга: закройте кран, шланг «Аквастоп» нужно заменить. Окошко не красное — откройте кран и нажмите «Старт/Пауза». Код вернулся — нужен мастер.

d02Машина не сливает воду. По данным Bosch, это та же ошибка, что E18.

Так тоже пишут: D02 (заглавными) · д02 (русскими буквами)

Делайте то же, что при E18: слейте воду, почистите насос, проверьте шланг и сифон. Где насос у вашей модели, написано в инструкции.

Не поломка

H32Не поломка: бельё сбилось в ком, и машина остановила отжим. Код нашли только на сайте Bosch США, на моделях для России не проверено.

Так тоже пишут: H:32 · Н32 (русскими буквами)

Когда дверца откроется, разложите бельё, смешайте крупные и мелкие вещи и запустите отжим ещё раз.

E32Не поломка: бельё легло неравномерно, отжим не выполнен. Мигает попеременно с «End». У новых моделей по инструкциям Bosch то же самое пишется как E:60 и -2B.

Так тоже пишут: F32 · E:32 · E:60-2B · Е32 (русскими буквами)

Когда дверца откроется, распределите бельё и запустите отжим. Дисбаланс бывает и при перегрузе, и когда белья слишком мало. Повторяется часто — мастер проверит, как стоит машина.

E33Не поломка: слишком много пены — много моющего средства или оно не подходит. Машина добавляет полоскание.

Так тоже пишут: F33 · Значок пены (русскими буквами)

В следующий раз положите меньше средства. Пена лезет из кюветы — по инструкции Bosch размешайте 1 столовую ложку кондиционера в пол-литре воды и залейте в отсек II. Для спортивной, мембранной одежды и пуха так не делайте.

CLНе поломка: включена блокировка от детей, кнопки не нажимаются.

Так тоже пишут: Значок ключа (русскими буквами)

Попробуйте подержать «Старт» 3–5 секунд или вместе «Скорость отжима» и «Окончание через» около 3 секунд. У разных моделей кнопки разные — точная комбинация в инструкции.

Значок кранаСам по себе не поломка: в машину не поступает вода. Мигает — воды нет, горит — слабый напор, программа идёт дольше.

Проверьте кран, шланг и сетчатый фильтр, как при E17. Не помогло — нужен мастер.

Мигает двоеточиеНе поломка: в сети низкое напряжение, машина ждёт. Мигает точка — из-за напряжения программа идёт дольше.

Так тоже пишут: VoltCheck

Ничего делать не нужно: машина продолжит сама.

E и F с одним номером — одна ошибка: официальный сервис BSH называет их парами. Какие модели пишут E, а какие F, Bosch не сообщает. В инструкциях код бывает с двоеточием: E:18 — то же, что E18. У новых моделей своя запись: номер и после дефиса уточнение, на дисплее они видны по очереди, например «E:36» и «-10». Что они значат — в строках E36, E35, E10 и E32, полный список — в инструкции вашей модели. Расшифровки взяты из инструкций Bosch, с сайтов Bosch и Siemens и у официального сервиса BSH в России. Где написано «по данным сервисных центров» — у Bosch расшифровки нет. H32 — значение по сайту Bosch США, E34 — по сайтам Bosch США и Siemens; на моделях для России не проверены. Коды d01, d02 и d07 бывают у машин с загрузкой сверху. Машины без дисплея показывают ошибку лампочками. Официальной таблицы лампочек у Bosch нет, а сервисные центры дают разные схемы. Сфотографируйте, какие лампочки горят, выньте вилку на несколько минут и включите. Картинка повторилась — покажите фото мастеру. Модель написана на табличке внутри люка или за сервисной крышкой. Кода нет в таблице — выключите машину, подождите 5 секунд и включите. Код вернулся — нужен мастер. Кодов E01, E57, E61 и A02 у стиральных машин Bosch мы не нашли ни у производителя, ни у сервисных центров — сверьтесь с инструкцией своей модели. У посудомоечных машин Bosch те же номера значат другое. Подробно разобрано кодов: 3 из 36.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Коды у Bosch и Siemens одинаковые?

Да. Bosch, Siemens и Neff — одна компания BSH. Официальный сервис в России пишет расшифровки сразу для этих марок, а списки кодов на сайтах Bosch и Siemens совпадают. Пользуйтесь этой таблицей.

E18 и F18 — это разные ошибки?

Нет. Буква зависит от модели, смысл один: машина не сливает воду. Bosch прямо пишет, что E18, F18 и d02 — одна и та же ошибка. Так же E23 и F23, E17 и F17, E16 и F16.

F21 на стиральной машине Bosch — это замок люка?

Нет. По инструкции Bosch F21 — неисправность мотора, барабан не крутится. Дверцу Bosch показывает кодом E16 или F16. При F21 дверца часто не открывается, потому что в баке вода, — это защита. Слейте воду, как написано вверху страницы.

Что значит E23 и как её убрать?

Датчик нашёл воду в поддоне: машина течёт, сработала защита «Аквастоп». Это не щётки мотора. Вода на полу — сначала автомат в щитке, потом кран, потом сухими руками вилка. Пол сухой — сразу перекройте кран и выньте вилку. Дверцу с водой за стеклом не открывайте, машину не наклоняйте. Bosch пишет, что самому это не устранить: нужен мастер.

На табло H32 или E32 — машина сломалась?

Нет. Бельё сбилось в ком, и машина остановила отжим. Разложите вещи и запустите отжим снова. Если это повторяется при каждой стирке — мастер проверит, как стоит машина. H32 мы нашли только на сайте Bosch США.

На табло по очереди E:36 и -10. Что это?

Так новые Bosch пишут коды: номер и уточнение после дефиса. По инструкциям Bosch E:36-10 — засорён сливной шланг или канализация, E:36-25 и E:36-26 — засорён сливной насос. Начните как при E18. E:35-10 — вода в поддоне: перекройте кран (вода на полу — сначала автомат в щитке), нужен мастер. E:60-2B — бельё сбилось в ком. У кода E:10 смысл зависит от модели — смотрите инструкцию.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch?

Отдельной кнопки сброса Bosch не даёт. По инструкции: выключите машину, подождите 5 секунд и включите. При E16 официальный сервис BSH советует подождать около 15 минут. Код вернулся — причина осталась, нужен мастер. При E19 и E23 машину не перезапускайте, при E20 — только один раз. Сброс кнопками через сервисное меню — для мастеров: поломку он не чинит.

Проверено 17 сентября 2026