Не работает вентилятор морозильной камеры
Ошибка FF холодильника LG
FF значит: не работает вентилятор морозилки — тот, что гоняет холодный воздух по морозильной камере. Либо сломан его мотор, либо крыльчатку сковал лёд. Буквы E или Er перед кодом — просто приставка. Холодильник на гарантии — сначала сфотографируйте код и позвоните в поддержку LG, питание пока не отключайте. Не на гарантии: выньте вилку или выключите автомат на 5 минут и включите снова. Код вернулся — сначала выньте продукты из обеих камер, потом разморозка по LG: вилка вынута, двери открыты, сутки летом, до трёх суток зимой. Лёд не скалывайте, феном не грейте. После разморозки FF вернулся — нужен мастер.
Почему появляется FF
5 причинЧаще всего — крыльчатку вентилятора сковал лёд.
Пометки «часто», «реже», «редко» — наша оценка: LG долей не публикует. «Часто» — то, что LG называет сам. «Реже» и «редко» — по сервисному пособию LG для мастеров и по данным сервисных центров.
- Крыльчатку вентилятора сковал лёд
LG прямо называет эту причину: мотор заблокирован льдом или инеем вокруг него. Откуда лёд: не работает оттайка — тогда рядом бывает код dH; неплотно закрыта дверь или износился уплотнитель; дверь часто открывают или надолго оставляют открытой; долго не было света. Разморозка убирает лёд, но не причину.
- Сломан мотор вентилятора
LG: код появляется, когда мотор вентилятора морозилки не работает нормально. Сервисные центры называют сгоревшую обмотку, износ подшипников, заклинивший вал. Меняет мотор только мастер.
- Оборван или замкнут провод, разъём
По сервисному пособию LG: обрыв или замыкание провода мотора, провод зацепился за крыльчатку. Сервисные центры пишут ещё про окисленные контакты. Это к мастеру.
- Основная плата не подаёт питание на мотор
В сервисном пособии LG проверка платы — следующий шаг, если мотор и провода целы. Сгоревший мотор мог повредить и плату. Это к мастеру.
- Скачки напряжения
Так пишут сервисные центры. LG сам этого причиной FF не называет.
Что сделать самому
Шаги — по справке LG и руководству пользователя LG, корпус разбирать не нужно. Если после шага 2 FF вернулся, переходите к разморозке (шаги 4–7). Сколько ждать между шагами 6 и 7: пока растает весь лёд — по LG, сутки летом и до трёх суток зимой. Лёд за задней стенкой тает медленно, раньше не включайте. Не хотите ждать или боитесь за продукты — LG советует сразу проверку у специалиста.
На гарантии — сначала позвоните в LGбезопасно
Сфотографируйте код на дисплее и позвоните в поддержку LG. В руководстве пользователя LG просит при коде ошибки не отключать питание: так специалисту проще найти причину. В справке LG первым шагом стоит сброс питания. Холодильник не на гарантии — переходите к шагу 2. Это не касается опасных случаев: треск, дым, запах гари, вода у розетки — сначала обесточьте (как в красной плашке вверху), потом звоните. Пока ждёте ответа LG, следите за морозилкой: греется — переложите продукты.
Выключите питание на 5 минутаккуратно
Выньте вилку. Розетка за холодильником — на эти 5 минут выключите автомат в щитке: отдельный для холодильника, а если его нет — автомат кухни. Полный холодильник не двигайте. Вода на полу у розетки — сначала автомат. Через 5 минут включите. Отдельной кнопки сброса у LG нет. Если причина осталась, код вернётся. Код может появиться снова не сразу, а через несколько минут или часов — следите за табло до суток.
Проверьте дверь морозилкибезопасно
Дверь должна закрываться плотно, продукты и ящики не должны ей мешать. Резиновый уплотнитель по краю — целый, без щелей. Неплотная дверь — одна из причин льда, который сковывает вентилятор. Уплотнитель порван или отходит — это к мастеру.
FF вернулся — выньте продукты из обеих камераккуратно
Перед разморозкой выньте всё — из морозилки и из холодильной камеры. LG советует переложить в запасной холодильник. Нет его — к соседям или в сумку-холодильник с аккумуляторами холода (это наш совет). Некуда — не оставляйте в выключенном холодильнике: мясо, птицу, рыбу, фарш, морепродукты, молочное, готовую еду и мороженое выбросьте, если они пролежали в тепле (теплее +4 °C) 2 часа и дольше или не знаете сколько. Порог — по рекомендациям Роспотребнадзора. Не нюхайте, не пробуйте, повторно не замораживайте.
Выньте вилкуаккуратно
Размораживать можно только выключенный холодильник. Есть в щитке автомат только для холодильника — выключите его. Автомат общий на кухню или квартиру — на сутки его не выключайте. Холодильник уже пустой: выдвиньте его вдвоём, держа за боковые стенки, не наклоняя и не берясь за решётку и трубки сзади, ровно настолько, чтобы достать вилку. Это наш совет, не LG. Вода у розетки — сначала автомат, выньте вилку сухими руками, автомат включите обратно. Вилку не трогайте мокрыми руками.
Откройте двери настежь, подстелите тряпкиаккуратно
Выньте полки и ящики, их можно вымыть. Двери морозилки и холодильной камеры откройте широко. Тряпки положите на дно камер и на пол перед холодильником, воду держите подальше от розетки. Лёд не скалывайте и не отковыривайте, крыльчатку не толкайте. Феном, обогревателем и горячей водой не грейте — LG запрещает ускорять разморозку. Просто ждите.
Лёд растаял — протрите насухо и включитебезопасно
LG: включать только когда внутри абсолютно сухо, иначе снова будет конденсат и наледь. Протрите стенки, поставьте полки, включите холодильник. Продукты загружайте через 2–3 часа после включения. FF вернулся — нужен мастер.
FF вернулся — что подсказывают признаки
LG при повторе кода отправляет к специалисту. Признаки ниже не заменяют диагностику, но помогут понять, что сказать мастеру. Заглядывать за панели не нужно.
- Из морозилки треск, скрежет или стук
Лопасти вентилятора задевают лёд. По данным сервисных центров — признак обмерзания.
Разморозьте по шагам 4–7. Если скрежет и FF вернулись — нужен мастер: причина льда в оттайке или двери.
- Снег или лёд на задней стенке морозилки, рядом бывает код dH
Не работает оттайка, и лёд дошёл до вентилятора.
Разморозка поможет на время. Нужен мастер: проверить нагреватель оттайки, предохранитель, датчик.
- Наледь у двери, дверь закрывается туго, уплотнитель порван
Через дверь идёт тёплый воздух, из него нарастает иней.
Нужен мастер — проверить дверь и уплотнитель. Если FF держится, до его прихода можно разморозить по шагам 4–7.
- Тихо, при закрытой двери ровного шелеста из морозилки нет, льда не видно, FF появляется быстро после сброса
Скорее мотор, провод или плата. При открытой двери вентилятор у многих No Frost стоит — это норма (по опыту мастеров), поэтому слушайте при закрытой.
Нужен мастер.
- FF ушёл после разморозки и вернулся через дни или недели
Лёд нарастает снова. Сам вентилятор может быть цел, а причина — оттайка, слив или уплотнитель.
Нужен мастер. Раз за разом размораживать не стоит.
- Тёплая и морозилка, и холодильная камера
Вентилятор не гонит холод. У многих No Frost холод в холодильную камеру идёт от того же испарителя — но не у всех моделей.
Продукты — как в шаге 4. Нужен мастер.
- Ровный шелест или свист из морозилки, кода нет
LG: это воздух от вентилятора, холодильник исправен.
Ничего делать не нужно.
Сюда лезть нельзя
Всё, что глубже двери и разморозки по LG, — это 220 В и горючий газ. Стоп, это к мастеру.
- Задняя стенка морозилки, мотор вентилятора, провода, плата. Там 220 В. Проверяет и меняет только мастер.
- Лёд ножом, отвёрткой, толкать крыльчатку. Можно пробить испаритель с горючим газом и сломать лопасти.
- Фен, тепловентилятор, кастрюля кипятка. LG запрещает ускорять разморозку.
- Трубки, компрессор, заправка газом. Контур не вскрывать. Только мастер.
- Жить с FF. LG: без вентилятора компрессор перегружается, а внутри теплеет.
- Включать раньше, чем растаял лёд и высохло внутри. Лёд за стенкой останется, FF вернётся.
- FF вернулся после разморозки. LG при повторе кода отправляет к специалисту.
Холодильник на гарантии — сначала сфотографируйте код и позвоните в поддержку LG, сами ничего не разбирайте.
Сколько стоит устранить FF
| Работа или деталь | Цена |
|---|---|
| Вызов и диагностика | в части сервисов бесплатно при ремонте; без ремонта — 1 000–1 500 ₽ |
| Замена вентилятора No Frost (работа) | от 1 400 ₽; в части сервисов — от 1 800 или 3 840 ₽ |
| Мотор вентилятора 4680JB1026B для старых моделей LG (деталь) | 1 300 – 2 200 ₽ |
| Ремонт или замена платы управления (работа) | от 1 900 ₽; в части сервисов — от 2 610 или 7 040 ₽ |
| Основная плата LG (деталь, зависит от модели) | подбирает и оценит мастер по модели |
Цены собраны 17 сентября 2026 года: работа — открытые прайсы неофициальных сервисов Москвы, детали — интернет-магазины запчастей. Официального прайса LG на ремонт вне гарантии нет. Цены за работу — «от»: это нижняя цена сервиса, а не потолок, в разных сервисах она разная. Совсем низкие рекламные цены мы не брали. Работа и деталь указаны отдельно. Под ключ — сумма работы и детали, точную цену назовёт мастер после диагностики. Мотор вентилятора для новых моделей LG стоит по-разному в зависимости от модели — его оценит мастер. Если лёд от сломанной оттайки, цены — на странице ошибки dH.
Вызвать мастера
Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.
Вызов мастера через сайт пока не работает — проверяем, нужен ли он. Сейчас ничего никуда не отправляется, и звонить вам никто не будет. Спасибо, что нажали: так мы и узнаём, что это нужно. Пока обратитесь в сервисный центр своего города и назовите мастеру код и модель техники — с ними он быстрее поймёт, в чём дело.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку FF на холодильнике LG?
Отдельной кнопки нет. Холодильник на гарантии — сначала сфотографируйте код и позвоните в поддержку LG: в руководстве LG просит при коде ошибки не отключать питание. Не на гарантии — выньте вилку или выключите автомат холодильника примерно на 5 минут и включите. Розетка за холодильником — на эти 5 минут автоматом (отдельный или кухонный), полный холодильник не двигайте. Если причина осталась, код вернётся — тогда разморозка по LG.
Сколько размораживать при FF и что делать с продуктами?
LG советует сутки летом и до трёх суток зимой, двери открыты, вилка вынута. Заранее выньте все продукты — из морозилки и из холодильной камеры: в запасной холодильник, к соседям или в сумку-холодильник. Что пролежало в тепле (теплее +4 °C) 2 часа и дольше или не знаете сколько, выбросьте: мясо, птицу, рыбу, фарш, морепродукты, молочное, готовую еду, мороженое. Не нюхайте и не пробуйте, повторно не замораживайте. Розетка за холодильником — пустой холодильник выдвиньте вдвоём за боковины, общий автомат на сутки не выключайте. Постелите тряпки. Лёд не скалывайте, феном не грейте. Включайте, когда внутри сухо.
После разморозки FF пропал, а через неделю появился снова. Почему?
Скорее всего, лёд нарастает снова. Тогда дело не в самом вентиляторе, а в оттайке или в двери, которая неплотно закрывается. Повторная разморозка опять поможет ненадолго. LG при повторе кода советует обратиться к специалисту — нужен мастер.
FF — это поломка компрессора или инвертора?
Нет. По справке LG, FF — только вентилятор морозилки. Компрессор из-за него перегружается, но код не про компрессор. Утечку хладагента LG показывает кодами CH и CL, потерю связи платы с дисплеем — кодом CO.
Почему FF и dH появились вместе?
dH — не прошла оттайка. Если оттайка не работает, испаритель обрастает льдом, и лёд доходит до вентилятора — тогда появляется и FF. Это наша оценка, LG эти коды прямо не связывает. Разморозка поможет на время, дальше нужен мастер.
Вентилятор шумит, а кода нет. Это поломка?
Ровный шелест и свист — нет. LG пишет, что это вентилятор гонит воздух и холодильник исправен. Настораживать должны код FF, треск, скрежет или стук лопастей — так бывает, когда вентилятор задевает лёд.
Сколько стоит ремонт при FF?
Зависит от причины. Если это только лёд и он не возвращается, платить не за что. По открытым прайсам Москвы на сентябрь 2026 года: замена вентилятора — от 1 400 ₽ за работу, мотор для старых моделей — 1 300–2 200 ₽, работа по плате — от 1 900 ₽; плату подбирает мастер по модели, её цену он назовёт после диагностики. Точную сумму назовёт мастер после диагностики.
Другие коды LG
| Код | Что означает |
|---|---|
| dH | Не прошла оттайка: холодильник не растопил иней |
| rF | Не работает вентилятор холодильной камеры |
| CF | Не работает вентилятор конденсатора у компрессора |
| FU | Морозилка не набирает холод |
| FS | Датчик температуры морозилки, на табло похож на F5 |
| dS | Сломан датчик оттайки |
| CO | Нет связи главной платы с дисплеем |
| OF | Демо-режим магазина, не поломка |
Все коды ошибок холодильника LG
Проверено 17 сентября 2026