КОДЫ ОШИБОК
Главная / Посудомоечные машины / Hansa

Коды ошибок посудомоечной машины Hansa

У Hansa один и тот же код на разных моделях может значить разное. Найдите свою модель — название есть на наклейке машины и в инструкции. Модель не знаете — наберите код с табло в поиске: покажем все группы, где он есть.

Таблица кодов посудомоечных машин Hansa простыми словами. Главное: у Hansa две разные таблицы кодов. У моделей ZIM и ZWM коды с буквой E: E4 — перелив или протечка, E1 — вода набирается слишком долго, E3 — машина не греет воду. У моделей ZIV и ZWV коды с буквой F: перелив — F1, мало воды — F5, не греет — F8. Кода E4 у них нет. Посмотрите название модели на наклейке машины или в инструкции и найдите свою группу. Мы прочитали 81 инструкцию посудомоек с официального сайта Hansa. Кнопки сброса ошибки нет. Программу отменяют так: приоткройте дверцу и держите кнопку выбора программы 3 секунды. При E4 или F1 сброс не поможет: на полу или под мойкой вода — сначала выключите автомат в щитке, не знаете какой — общий, потом перекройте кран. Нужен мастер.

Перелив или вода под машиной — электричество и кранВода на полу, под мойкой или в соседнем шкафу — не трогайте вилку, розетку и тройник и не стойте в луже. Сначала выключите в щитке автомат, который питает машину. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Потом перекройте кран подачи воды на посудомойку — обычно он под мойкой, на трубе к машине; не нашли — главный кран воды в квартире. Воды нигде нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Не наклоняйте и не кладите машину, чтобы слить воду. Встроенную машину не вытаскивайте из ниши сами. Воду, которая осталась внутри машины, убирает мастер. Шланг с защитой от протечек (Aquastop) не режьте, не перекручивайте и не перегибайте: Hansa предупреждает, что в нём опасное напряжение. Не открывайте дверцу посреди мойки: горячий пар обжигает. Корпус не вскрывайте. Автоматы включайте, только когда пол, шкаф и розетка сухие.

С кодами E на табло (ZIM, ZWM): ZIM426EQ, ZIM448ELH, ZIM478MBL, ZIM605EH, ZWM615PQW, ZWM628EWH, ZWM4537WH и другие

E4Перелив или протечка: какая-то часть машины подтекает, вода попала в поддон под машиной. Сработала защита от протечки.

Так тоже пишут: Е4 (русскими буквами) · е4 (русскими буквами) · E04

Вода на полу или в шкафу под мойкой — не трогайте вилку и не стойте в луже: сначала выключите автомат машины в щитке. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Потом перекройте кран подачи воды — обычно он под мойкой, на трубе к машине; не нашли — главный кран воды в квартире. Воды нигде нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Сброс ошибки здесь не поможет. Кран держите закрытым до мастера. Hansa требует убрать воду из поддона под машиной до следующего запуска — это делает мастер. Сами машину не наклоняйте и дно не откручивайте. Воду на полу и в шкафу соберите тряпкой, когда автомат выключен. Автоматы включайте, только когда пол, шкаф и розетка сухие. Нужен мастер.

E1Вода набирается слишком долго: закрыт кран, пережат или засорён шланг, слабый напор воды.

Так тоже пишут: Е1 (русскими буквами) · е1 (русскими буквами)

Откройте кран подачи воды на машину полностью — обычно он под мойкой, на трубе к машине. Проверьте, что заливной шланг не перегнут и не пережат. Проверьте, нормально ли течёт вода из крана на кухне. Кран открыт, напор нормальный — почистите фильтр заливного шланга, как описано в строке F5 ниже: выньте вилку или выключите автомат машины, перекройте кран, подставьте тазик, промойте сетку фильтра. Шланг с защитой от протечек не разбирайте. Не помогло — нужен мастер.

E3Машина не греет воду до нужной температуры: неисправен нагреватель.

Так тоже пишут: Е3 (русскими буквами) · е3 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего. Выключите машину — нужен мастер.

EdНет связи между основной платой и платой дисплея: обрыв цепи или проводки. В инструкциях ZWM615PQW, ZWM635POW и ZWM655 описания Ec и Ed стоят перепутанными, а во всех остальных инструкциях Hansa Ed — связь плат. Оба кода — к мастеру.

Так тоже пишут: ED (заглавными) · Еd (русскими буквами) · ЕD (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего. Выключите машину — нужен мастер.

EcНе работает система управления мойкой: неисправна плата или мотор. Код есть у ZIM426EBI, ZWM615PQW, ZWM635POW, ZWM655, ZIM478MBL, ZIM678MBL и похожих.

Так тоже пишут: EC (заглавными) · Ес (русскими буквами) · ЕС (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего. Выключите машину — нужен мастер.

E8Неисправен распределительный клапан — узел, который направляет воду то к верхнему, то к нижнему разбрызгивателю. Это не заливной клапан. Код есть у ZIM426EBI, ZIM436NL, ZIM447ELH, ZIM448ELH, ZWM628EWH, ZWM615PQW, ZIM478MBL, ZIM678MBL и похожих.

Так тоже пишут: Е8 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

E9Кнопка на панели нажата дольше 30 секунд: кнопка мокрая или грязная. Код есть в инструкции ZIM448ELH.

Так тоже пишут: Е9 (русскими буквами)

Выключите машину. Протрите панель насухо и проверьте, что к кнопкам ничего не прижато. Включите снова. Код возвращается на сухой панели — нужен мастер.

E6Только ZIM605EH: неисправен датчик температуры. E6 — обрыв цепи датчика, E7 — короткое замыкание.

Так тоже пишут: E7 · Е6 (русскими буквами) · Е7 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

LsbНе поломка: закончился ополаскиватель.

Так тоже пишут: LSB (заглавными) · lsb (строчными)

Долейте ополаскиватель в дозатор, как показано в инструкции.

Мигает «Старт/Пауза»Не поломка: мигает «Старт/Пауза», а индикатор программы горит — открыта дверца.

Так тоже пишут: старт пауза (русскими буквами) · дверца (русскими буквами)

Закройте дверцу плотно, до щелчка. Индикатор мигает при закрытой дверце — выключите машину и через минуту включите снова. Всё равно мигает — нужен мастер.

Без табло, мигают индикаторы (ZIM, ZWM): ZIM414LH, ZIM415Q, ZIM606PL, ZIM615H, ZIM616TBQ, ZWM475WH, ZWM616WH и другие

Быстро мигает «ЭКО»Перелив или протечка — то же, что E4. Так у многих моделей без табло. Если вместе с «ЭКО» мигают ещё два индикатора — это другая ошибка, смотрите строку «Мигают три индикатора сразу».

Так тоже пишут: эко (русскими буквами) · eco

Вода на полу или в шкафу под мойкой — не трогайте вилку и не стойте в луже: сначала выключите автомат машины в щитке. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Потом перекройте кран подачи воды. Воды нигде нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Сброс ошибки здесь не поможет. Кран держите закрытым до мастера. Воду, которая осталась внутри машины, убирает мастер: сами машину не наклоняйте и дно не откручивайте. Воду на полу и в шкафу соберите тряпкой, когда автомат выключен. Автоматы включайте, только когда пол, шкаф и розетка сухие. Нужен мастер.

Быстро мигает «Самоочистка» или «Стекло»Перелив или протечка — то же, что E4, если мигает один этот индикатор. «Самоочистка» — у ZIM615PQ, ZIM615POQ и ZIM606PL. «Стекло» — у ZIM476H и ZIM676H. Мигают два или три индикатора сразу — смотрите строки ниже.

Так тоже пишут: самоочистка (русскими буквами) · стекло (русскими буквами)

Вода на полу или в шкафу под мойкой — не трогайте вилку и не стойте в луже: сначала выключите автомат машины в щитке. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Потом перекройте кран подачи воды. Воды нигде нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Сброс ошибки здесь не поможет. Кран держите закрытым до мастера. Воду, которая осталась внутри машины, убирает мастер: сами машину не наклоняйте и дно не откручивайте. Воду на полу и в шкафу соберите тряпкой, когда автомат выключен. Автоматы включайте, только когда пол, шкаф и розетка сухие. Нужен мастер.

Быстро мигает «Короткая»У многих моделей — вода набирается слишком долго, то же, что E1. Но у ZWM456SEH, ZWM456WEH, ZWM536SH, ZWM536WH и ZWM656WEH так же мигает и перелив: инструкция эти два случая не различает.

Так тоже пишут: короткая (русскими буквами)

Сначала посмотрите на пол и в шкаф под мойкой. Там вода — не трогайте вилку: сначала выключите автомат машины в щитке, не знаете какой — общий, потом перекройте кран. Машину не наклоняйте, автоматы включайте, только когда всё сухо. Нужен мастер. Сухо — откройте кран подачи воды полностью, проверьте, что шланг не перегнут, а вода из крана на кухне идёт нормальным напором. Не помогло — нужен мастер.

Быстро мигает «Быстрый режим», «Замачивание» или «Ночная мойка»Вода набирается слишком долго — то же, что E1. Какой индикатор мигает, зависит от модели.

Так тоже пишут: быстрый режим (русскими буквами) · замачивание (русскими буквами) · ночная мойка (русскими буквами)

Откройте кран подачи воды полностью. Проверьте, что шланг не перегнут, а вода из крана на кухне идёт нормальным напором. Не помогло — нужен мастер.

Мигают два индикатора сразуВ инструкциях Hansa так показывается, что машина не греет воду — то же, что E3. Сочетание зависит от модели: «Короткая» и «90 мин» — ZIM414LH, ZWM475, ZWM456; «Короткая» и «Самоочистка» — ZIM415Q, ZIM615PQ, ZIM435EQ; «Короткая» и «Стекло» — ZIM606PL, ZIM615POQ; «Замачивание» и «90'» — ZWM616WH; «Ночная мойка» и «Быстрый режим» — ZIM616TBQ.

Так тоже пишут: короткая 90 (русскими буквами) · короткая самоочистка (русскими буквами) · короткая стекло (русскими буквами)

Сверьте сочетание с таблицей в инструкции своей модели. Самому здесь проверить нечего. Выключите машину — нужен мастер.

Мигают три индикатора сразуНет связи между основной платой и платой дисплея — то же, что Ed. Сочетание зависит от модели: «ЭКО», «1 час» и «Короткая» — ZIM415Q, ZIM615PQ, ZWM416WEH; «ЭКО», «1 час» и «АВТО» — ZIM435EQ, ZIM615EQ, ZIM635Q; «1 час», «ЭКО» и «Быстрый режим» — ZIM406PL; «Самоочистка», «1 час» и «Короткая» — ZIM606PL, ZIM615POQ; «Самоочистка», «Ночная мойка» и «ЭКО» — ZIM616TBQ.

Так тоже пишут: эко 1 час короткая (русскими буквами) · эко 1 час авто (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего. Выключите машину — нужен мастер.

Медленно мигает один индикаторНе поломка: машина работает, идёт программа. Ошибку машина показывает быстрым миганием.

Так тоже пишут: мигает индикатор программы (русскими буквами)

Ничего делать не нужно. Дождитесь конца программы.

С кодами F на табло (ZIV, ZWV): ZIV435H, ZIV646ELH, ZWV426WEH, ZWV626WEH

F1Переполнение водой: машина набрала слишком много воды. Это перелив, как E4 у моделей ZIM и ZWM.

Так тоже пишут: Ф1 (русскими буквами)

Вода на полу или в шкафу под мойкой — не трогайте вилку и не стойте в луже: сначала выключите автомат машины в щитке. Не знаете, какой, — выключите общий автомат квартиры. Потом перекройте кран подачи воды — обычно он под мойкой, на трубе к машине. Воды нигде нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Hansa велит отключить машину, закрыть кран и обратиться в сервис. Сброс ошибки здесь не поможет. Воду, которая осталась внутри машины, убирает мастер: сами машину не наклоняйте. Воду на полу и в шкафу соберите тряпкой, когда автомат выключен. Автоматы включайте, только когда пол, шкаф и розетка сухие. Нужен мастер.

F5F5 — в машину поступает слишком мало воды. FF — неисправность в подаче воды. Что делать — одинаково.

Так тоже пишут: FF

Проверьте, что кран подачи воды открыт полностью, а вода в доме есть. Hansa советует почистить фильтр в заливном шланге. Выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Перекройте кран, подставьте тазик: в шланге останется вода. Открутите шланг от крана и промойте сетку фильтра, как показано в инструкции. Шланг с защитой от протечек не разбирайте. Прикрутите шланг, откройте кран и проверьте, что не капает. Включите машину. Код вернулся — нужен мастер.

F2Машина не сливает воду: засорились сливной шланг или фильтры.

Так тоже пишут: Ф2 (русскими буквами)

Отмените программу: Hansa советует начать с этого. Код повторяется — выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Машина только что работала — подождите, вода на дне горячая. Наденьте перчатки: в фильтре бывают осколки стекла. Воду со дна камеры соберите губкой или кружкой. Почистите фильтры на дне камеры, как показано в инструкции. Проверьте, что сливной шланг не перегнут. Не помогло — нужен мастер.

F8Неисправен нагреватель: машина не греет воду. Это то же, что E3 у моделей ZIM и ZWM.

Так тоже пишут: Ф8 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего. Выключите машину — нужен мастер.

F3Вода поступает в машину без остановки.

Так тоже пишут: Ф3 (русскими буквами)

На полу или под мойкой вода — сначала выключите автомат машины в щитке, не знаете какой — общий. Перекройте кран подачи воды: Hansa велит закрыть кран и обратиться в сервис. Воды снаружи нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Кран держите закрытым до мастера. Машину не наклоняйте: воду внутри убирает мастер. Воду на полу соберите тряпкой, когда автомат выключен. Автоматы включайте, только когда пол, шкаф и розетка сухие. Нужен мастер.

F7Перегрев: внутри машины слишком высокая температура.

Так тоже пишут: Ф7 (русскими буквами)

Выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Дверцу сразу не открывайте: внутри горячий пар. Нужен мастер.

F6Повреждён датчик нагревателя.

Так тоже пишут: Ф6 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F9Ошибка положения делителя — узла, который распределяет воду между разбрызгивателями.

Так тоже пишут: Ф9 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

FEНеисправна электронная плата.

Так тоже пишут: Fe (строчными)

Самому здесь проверить нечего. Выключите машину — нужен мастер.

HIНеисправность из-за напряжения в сети: HI — слишком высокое, LO — слишком низкое.

Так тоже пишут: LO · Hi (строчными) · Lo

Hansa велит обратиться в сервис. Если машина включена через удлинитель или тройник — включите её прямо в розетку. Код повторяется — нужен мастер, а напряжение в сети пусть проверит электрик.

Значки вместо кодов (ZIV, ZWV): ZIV433H, ZIV634H, ZWV414WH, ZWV614WH, ZWV615WRH, ZWV646ERH

Мигают значки на панелиТе же неисправности, что F-коды: мало воды, давление воды, вода поступает без остановки, не сливает, не греет, перелив, перегрев, датчик нагревателя, электронная плата, низкое напряжение. Какое сочетание значков что значит, нарисовано картинкой в таблице «Автоматические предупреждения о неисправностях» в инструкции. У ZWV614WH вместо значков мигают индикаторы «Мойка», «Окончание» и «Пуск/Пауза».

Так тоже пишут: P1 · P2 · значки (русскими буквами)

Смотрите картинку в инструкции своей модели, не угадывайте по чужой таблице. На полу или под мойкой вода — это может быть перелив: сначала выключите автомат машины в щитке, не знаете какой — общий, потом перекройте кран. При переливе Hansa велит выключить машину и закрыть кран. Машину не наклоняйте, автоматы включайте, только когда всё сухо. Нужен мастер.

Как найти свою группу. Название модели — на наклейке машины и в инструкции. Модели ZIM и ZWM показывают коды с буквой E, а если табло нет — мигают индикаторами программ. Модели ZIV и ZWV показывают коды с буквой F, а часть из них — значками на панели. По инструкциям изготовитель обеих линеек — Amica (Польша), но ZIM и ZWM сделаны в Китае, ZIV и ZWV — в Турции, и таблицы кодов у них разные. У машин без табло ошибка — это быстрое мигание. Если медленно мигает один индикатор программы, машина просто работает. Кодов E2 и E5 нет ни в одной из 81 инструкции Hansa, которые мы прочитали. Некоторые сайты пишут, что E8 — клапан подачи воды, а E9 — датчик. В инструкциях Hansa E8 — распределительный клапан, а E9 — залипла кнопка. Верьте таблице своей инструкции. Мы проверили только модели, которые сейчас есть на официальном сайте Hansa. У старых моделей, снятых с продажи, коды могут отличаться: сверьтесь с инструкцией своей машины. Подробно разобрано кодов: 0 из 28.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Что значит E4 на посудомоечной машине Hansa?

Перелив или протечка: какая-то часть машины подтекает, вода попала в поддон под машиной. Вода на полу или под мойкой — сначала выключите автомат в щитке, не знаете какой — общий, потом перекройте кран подачи воды. Воды нет — перекройте кран и выньте вилку, а если до розетки не достать — выключите автомат машины. Воду из поддона убирает мастер, машину не наклоняйте. Нужен мастер.

У меня F1, а везде пишут про E4. Почему?

У моделей ZIV и ZWV своя таблица кодов с буквой F. Там F1 — перелив, то же, что E4 у моделей ZIM и ZWM. F2 — не сливает, F5 — мало воды, F8 — не греет. Делайте то же, что при переливе: автомат, если есть вода, потом кран. Нужен мастер.

Машина Hansa не греет воду. Какой это код?

У моделей ZIM и ZWM — E3. У ZIV и ZWV — F8, а F6 — повреждён датчик нагревателя. У машин без табло мигают два индикатора сразу, например «Короткая» и «90 мин». Нагреватель и датчик меняет мастер. F7 — наоборот, перегрев: выньте вилку или выключите автомат машины и не открывайте сразу дверцу.

У моей машины нет табло. Как понять ошибку?

Смотрите, какие индикаторы мигают быстро. Медленно мигает один индикатор программы — машина просто работает. Быстро мигает «ЭКО» — у многих моделей это перелив, у части моделей перелив мигает «Самоочистка» или «Стекло». Быстро мигает «Короткая» — обычно вода набирается слишком долго, но у ZWM456, ZWM536 и ZWM656WEH это может быть и перелив: сначала проверьте пол. В проверенных инструкциях два индикатора сразу — не греет, три — сбой связи плат. У ZIV и ZWV со значками смотрите картинку в инструкции своей модели.

Как сбросить ошибку?

Отдельной кнопки сброса у Hansa нет. У ZIM и ZWM: приоткройте дверцу — мойка остановится, и держите кнопку «Программа» 3 секунды. Машина отменит программу и перейдёт в режим ожидания. У ZIV646ELH: откройте дверцу, держите кнопку выбора программ 3 секунды, на дисплее появится «1». Закройте дверцу — за 30 секунд машина сольёт воду. Над открытой дверцей не наклоняйтесь: пар горячий. При переливе сброс не поможет.

Можно наклонить машину, чтобы слить воду?

Нет. Разрешения наклонять машину, чтобы слить воду из поддона, в инструкциях Hansa нет: там сказано только, как перевозить пустую машину, а к сливу воды это отношения не имеет. Воду из поддона убирает мастер. Воду на полу соберите тряпкой, когда автомат выключен.

На дисплее Lsb или мигает «Старт/Пауза». Это поломка?

Нет. Lsb — закончился ополаскиватель: долейте его в дозатор. Мигает «Старт/Пауза», а индикатор программы горит — открыта дверца: закройте её до щелчка. Кнопки не нажимаются — у части моделей включена блокировка от детей. Как её снять, написано в инструкции вашей модели.

Проверено 21 сентября 2026