КОДЫ ОШИБОК
Главная / Холодильники / Hotpoint-Ariston

Коды ошибок холодильников Hotpoint-Ariston

У Hotpoint-Ariston один и тот же код на разных моделях может значить разное. Сначала найдите свою модель — название есть на наклейке машины и в инструкции.

Таблица кодов холодильников Hotpoint-Ariston простыми словами. Коды общие для Ariston, Hotpoint-Ariston и Hotpoint — это одна и та же техника под разными названиями. У части моделей Indesit той же платформы коды такие же. Чаще всего на дисплее A2 — и это не датчик. Это тревога: в морозилке долго было тепло, и производитель считает продукты непригодными. Перед A2 обычно горит A1. У этих холодильников два вида кодов. A1, A2, d, dr — тревоги: с ними можно самому снять сигнал и проверить дверь. После A2 сырое мясо, птицу, рыбу, фарш, морепродукты, мороженое и готовую еду из морозилки выбросьте, даже если они снова твёрдые. F с цифрами (F01, F24…) — поломка детали: это к мастеру. У части моделей букв на дисплее нет вовсе: например, у HF 5200 S и Hotpoint HDK 7201. Холодильники без дисплея подают сигнал лампочками — смотрите группу «Модели без букв на дисплее».

Треск, дым или запах гари — сначала выключите автомат в щиткеТреск, дым или запах гари — выключите в щитке автомат кухни (не знаете какой — общий) и только потом выньте вилку. Если розетка за холодильником, дымит или искрит сама розетка или на вилке следы оплавления — к вилке не тянитесь и холодильник не двигайте. Дальше нужен мастер, холодильник до него не включайте. Пожар: если огонь небольшой и к щитку подойти безопасно — выключите автомат, потом тушите. Горящий прибор под током водой не заливайте. Огонь разгорается — уходите, закройте дверь и звоните 101 или 112. В нынешних моделях хладагент R600a — это изобутан, горючий газ. Лёд не скалывайте ножом и металлическими предметами и не ускоряйте разморозку инструментами, феном или горячей водой: можно пробить трубку с газом. Если трубку повредили: погасите огонь рядом — газовую плиту, свечи — и откройте окна. На кухне не включайте и не выключайте свет и приборы и не выдёргивайте вилку, пока не проветрили 15–20 минут: искра может поджечь газ у пола. Холодильник не двигайте. Если щиток не на кухне, холодильник можно обесточить автоматом. Трубки, компрессор и заправку газом чинит только мастер. Плату, датчики, вентилятор и нагреватель оттайки сами не трогайте: там 220 В. Повреждённый сетевой шнур меняет только сервисный центр. Перед мытьём и разморозкой сначала выключите холодильник кнопкой или ручкой, потом выньте вилку.

Тревоги на дисплее

A2разборЭто не датчик, а тревога: температура в морозилке поднялась выше порога и держалась так долго, что производитель считает продукты непригодными. Звучит сигнал. Обычно перед A2 горит A1. Частые причины — отключали свет, первое включение нового холодильника, неплотно закрыта дверь или переполнена морозилка. Реже — утечка хладагента или другая поломка.

Так тоже пишут: А2 (русскими буквами) · а2 (русскими буквами) · А 2 (русскими буквами)

Писк: откройте и закройте дверь или один раз нажмите кнопку изменения температуры. Символ: нажмите эту кнопку дважды или выключите и включите холодильник кнопкой. Продукты: сырое мясо, птицу, рыбу, фарш, морепродукты, мороженое и готовую еду из морозилки выбросьте, даже если они холодные или снова твёрдые — холодильник мог заморозить их повторно. Не нюхайте и не пробуйте — порчу, от которой отравляются, по запаху и вкусу не узнать. Повторно не замораживайте. Если A2 появилась у нового холодильника при первом включении, когда продуктов ещё не было, — с продуктами делать нечего. Проверьте дверь, уплотнитель и загрузку. A2 возвращается при закрытой двери — нужен мастер.

Подробный разбор A2 — шаги и цены
A1В морозилке стало слишком тепло — это первая ступень тревоги. Продукты ещё можно использовать, но хранить дальше нельзя. Если тепло продолжает расти, A1 сменяется на A2. Пример причины из инструкции — кратковременное отключение света.

Так тоже пишут: А1 (русскими буквами) · а1 (русскими буквами)

Писк и символ снимаются так же, как у A2. Продукты используйте в ближайшее время — в инструкции Ariston сказано «в течение 24 часов» — или приготовьте, потом их можно заморозить. Проверьте, плотно ли закрыты двери и цел ли уплотнитель.

dЭто не поломка: дверь холодильной камеры открыта дольше 2 минут. Буква d стоит вместо температуры холодильной камеры, звучит сигнал. Так у встраиваемых моделей с кнопками +/−, например BCB 33.

Так тоже пишут: д (русскими буквами)

Закройте дверь — звук выключится. Пищит при закрытой двери — по сервисному руководству, дверь перекошена, в двери нет магнита или неисправна плата. Это к мастеру.

drЭто не поломка: дверь холодильной камеры открыта дольше 2 минут. Звучит сигнал и мигает свет внутри. Так у отдельностоящих No Frost с сенсорными кнопками, например HF 8181.

Так тоже пишут: др (русскими буквами)

Закройте дверь — звук выключится. Пищит при закрытой двери — это к мастеру.

ТреугольникЭто не поломка: у нынешних Hotpoint HT 7201I мигающий треугольный знак тревоги значит, что открыта дверь холодильной камеры. Звучит сигнал и мигает свет. С A2 не путайте: A2 — про морозилку.

Так тоже пишут: треугольный знак (русскими буквами)

Закройте дверь — сигнал выключится. Пищит при закрытой двери — это к мастеру.

Модели без букв на дисплее

2 жёлтых мигаютУ моделей без дисплея, например BMBL 2022 CF: звук и мигают два жёлтых индикатора. В морозилке слишком тепло — это то же, что A1.

Так тоже пишут: мигают жёлтые индикаторы (русскими буквами)

Звук: откройте и закройте дверцу морозилки. Продукты используйте, хранить дальше нельзя. Проверьте дверцу и уплотнитель. Вернуть обычный режим: ручку морозилки в «выкл», затем снова включите.

2 жёлтых и зелёныйУ моделей без дисплея: звук и мигают два жёлтых и зелёный индикатор. Температура в морозилке дошла до опасной, продукты непригодны. Это то же, что A2.

Так тоже пишут: мигают жёлтые и зелёный (русскими буквами)

Звук: откройте и закройте дверцу морозилки. Продукты: сырое мясо, птицу, рыбу, фарш, морепродукты, мороженое и готовую еду из морозилки выбросьте, даже если они холодные или снова твёрдые — холодильник мог заморозить их повторно. Не нюхайте и не пробуйте — порчу, от которой отравляются, по запаху и вкусу не узнать. Повторно не замораживайте. Если сигнал появился у нового холодильника при первом включении, когда продуктов ещё не было, — с продуктами делать нечего. Ручку морозилки в «выкл» и снова включите. Повторяется при закрытой дверце — нужен мастер.

Зелёный мигаетУ моделей без дисплея мигает зелёный индикатор питания: холодильник работает неправильно.

Так тоже пишут: мигает зелёный индикатор (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

Индикатор-предупреждениеУ нынешних Hotpoint HDK 7201 и HDKP 7201 вместо букв горит отдельный индикатор-предупреждение. После загрузки тёплых продуктов это не ошибка — он гаснет, когда продукты остынут. Если не гаснет, на дисплее появляется номер ошибки. Что значат эти номера, в инструкции не сказано.

Так тоже пишут: HDK 7201

Нажмите любую кнопку. Появился номер ошибки — нужен мастер, назовите ему номер. Горячая линия Hotpoint — 8 800 3333 887, указана на сайте hotpoint.ru (сентябрь 2026).

Коды F — поломка детали, только мастер (по сервисному руководству 2006 г.)

F01Залипло реле компрессора.

Так тоже пишут: Ф01 (русскими буквами) · F1

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер. Компрессор при этом может работать без остановки, и продукты в холодильной камере могут перемёрзнуть.

F02Реле компрессора не включается.

Так тоже пишут: Ф02 (русскими буквами) · F2

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер. Компрессор и трубки с газом — только мастер. Пока ждёте мастера, следите за морозилкой: если она греется, переложите продукты туда, где они не растают.

F03Неисправна силовая плата.

Так тоже пишут: Ф03 (русскими буквами) · F3

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F04Не крутится вентилятор морозилки.

Так тоже пишут: Ф04 (русскими буквами) · F4

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер. Вентилятор за стенкой морозилки, там 220 В. Пока ждёте мастера, следите за морозилкой: если она греется, переложите продукты туда, где они не растают.

F05Не открывается или не закрывается электронная заслонка, через которую идёт холодный воздух.

Так тоже пишут: Ф05 (русскими буквами) · F5

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F06Короткое замыкание в цепи нагревателя оттайки.

Так тоже пишут: Ф06 (русскими буквами) · F6

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер. Лёд в морозилке не скалывайте. Если при этом выбивает автомат в щитке — не включайте его снова, пока не вынете вилку холодильника, и холодильник до мастера больше не включайте. Продукты из морозилки переложите туда, где они не растают.

F07Нагреватель оттайки не работает — обрыв цепи.

Так тоже пишут: Ф07 (русскими буквами) · F7

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер. Лёд в морозилке не скалывайте. Пока ждёте мастера, следите за морозилкой: если она греется, переложите продукты туда, где они не растают.

F08Неправильно переключается электромагнитный клапан.

Так тоже пишут: Ф08 (русскими буквами) · F8

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F09Сбой памяти платы управления.

Так тоже пишут: Ф09 (русскими буквами) · F9

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F10У No Frost — неисправна заслонка. У моделей без No Frost с зоной CCZ — неисправен второй клапан.

Так тоже пишут: Ф10 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F12Нет связи между платой дисплея и платой управления.

Так тоже пишут: Ф12 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F14Неисправна силовая плата.

Так тоже пишут: Ф14 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F16Не крутится вентилятор холодильной камеры.

Так тоже пишут: Ф16 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F17Не работает вакуумный насос системы Ever Fresh.

Так тоже пишут: Ф17 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F20Не включается лампа холодильной камеры.

Так тоже пишут: Ф20 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F21Неисправен датчик температуры помещения — он стоит в панели управления.

Так тоже пишут: Ф21 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F22Датчик воздуха холодильной камеры: обрыв или замыкание.

Так тоже пишут: Ф22 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F23Датчик испарителя холодильной камеры: обрыв или замыкание.

Так тоже пишут: Ф23 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F24Датчик воздуха морозилки: обрыв или замыкание. Вот это и есть поломка датчика морозилки — а не A2.

Так тоже пишут: Ф24 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер. Датчик за панелью морозилки, там 220 В. Пока ждёте мастера, следите за морозилкой: если она греется, переложите продукты туда, где они не растают.

F25Датчик испарителя морозилки: обрыв или замыкание.

Так тоже пишут: Ф25 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер. Пока ждёте мастера, следите за морозилкой: если она греется, переложите продукты туда, где они не растают.

F26Датчик воздуха зоны CCZ: обрыв или замыкание.

Так тоже пишут: Ф26 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F28Не работает плата сенсорного дисплея.

Так тоже пишут: Ф28 (русскими буквами)

Самому здесь проверить нечего — нужен мастер.

F40–F47Не работает одна из сенсорных кнопок режимов. Название кнопки — как написано на панели: F40 — вкл/выкл; F41 — I Care; F42 — Holiday; F43 — Ice Party; F44 — Ever Fresh; F45 — Super Freeze; F46 — Super Cool; F47 — Alarm.

Так тоже пишут: F40 · F41 · F42 · F43 · F44 · F45 · F46 · F47

Нужен мастер: по сервисному руководству в таком случае меняют плату сенсорного дисплея. Проверьте по температуре в камерах, морозит ли холодильник: если камера греется, переложите продукты.

F49–F53Не работает одна из сенсорных кнопок температуры или зоны CCZ: F49 — «+» холодильной камеры; F50 — «−» холодильной камеры; F51 — CCZ; F52 — «+» морозилки; F53 — «−» морозилки. Кода F48 в сервисном руководстве нет.

Так тоже пишут: F49 · F50 · F51 · F52 · F53

Нужен мастер: по сервисному руководству в таком случае меняют плату сенсорного дисплея. Проверьте по температуре в камерах, морозит ли холодильник: если камера греется, переложите продукты.

Не ошибка: режимы и сообщения

Тревога после мытьяЭто не поломка: холодильник выключили из розетки для мытья или разморозки, не выключив сначала кнопкой или ручкой. Прибор уходит в аварийный режим — инструкция прямо пишет, что это не признак неисправности.

Так тоже пишут: пищит после разморозки (русскими буквами)

Выключите и включите холодильник кнопкой или ручкой. У встраиваемых BCB 33 кнопку вкл/выкл держите дольше 2 секунд.

Компрессор молчит 8 минутЭто не поломка: после включения в сеть и после каждого отключения света компрессор запускается примерно через 8 минут. Это защита компрессора.

Так тоже пишут: не запускается после включения (русскими буквами)

Подождите. Работающий компрессор слышно как ровное гудение внизу сзади. Если через 15–20 минут гудения нет, а камера тёплая, — нужен мастер. Если камера уже холодная, компрессор может молчать — это нормально.

OFF OFFЭто не ошибка: у моделей с ручками и дисплеем, например BCZ 35 A VE, мигающее OFF OFF — демонстрационный режим. Дисплей горит, а холода нет.

Ручку морозилки поставьте в «0» и 5 секунд держите вместе кнопки ВЫБОР «D» и РЕЖИМ «C» — режим выключится.

dEonЭто не ошибка: у сенсорных моделей Ariston dEon — демонстрационный режим. Холодильник как будто работает, но не охлаждает. dEoF — режим выключен.

Так тоже пишут: dEoF

По сервисному руководству режим выключают, 3 секунды держа вместе кнопки I CARE и HOLIDAY. На дисплее появится dEoF.

LO CHЭто не ошибка: у сенсорных моделей Ariston LO CH — включена блокировка от детей, CH OF — выключена.

Так тоже пишут: CH OF

По сервисному руководству блокировку включают и выключают, 2 секунды держа кнопку Alarm.

- -Это не ошибка. У Hotpoint HDK 7201 прочерки на дисплее холодильной камеры — включён режим «Отпуск». У сенсорных Ariston — холодильная камера выключена.

Так тоже пишут: -- · прочерки (русскими буквами)

Если вы дома — выключите «Отпуск» или включите холодильную камеру: пока она выключена, продукты в ней греются.

SFЭто не ошибка: SF — включена быстрая заморозка Super Freeze, SC — быстрое охлаждение Super Cool.

Так тоже пишут: SC

Ничего делать не нужно. Super Freeze выключится сам через 24 часа.

+12 и −18Это не ошибка: у встраиваемых BCB 33 температура +12 °C в холодильной камере и −18 °C в морозилке выставляется сама, когда включена функция HOLIDAY — «Отпуск».

Так тоже пишут: 12 18

Если вы дома — выключите HOLIDAY.

Тусклый дисплейЭто не поломка. Дисплей гаснет через время — работает энергосбережение.

Так тоже пишут: дисплей гаснет (русскими буквами)

Если дисплей тусклый, инструкция советует вынуть вилку из розетки, перевернуть её и вставить обратно. Делайте так, только если до розетки легко дотянуться: холодильник не тащите и за решётку сзади не держитесь. Беритесь за вилку сухими руками. После этого компрессор запустится примерно через 8 минут — это нормально.

Тревоги A1, A2, d и dr расшифрованы в русских инструкциях Hotpoint-Ariston, Ariston и Hotpoint. Коды F в инструкции покупателя не расшифрованы: там одна строка — «на дисплее сообщение, например F01», и дальше сервисный центр. Значения F-кодов мы даём по сервисному руководству производителя 2006 года для мастеров. На новых моделях они могут отличаться. Пользовательского сброса для кодов F в инструкциях нет. Кодов, которых нет в таблице выше, в официальном руководстве нет — например F11, F13, F15, F18 и F48. Расшифровкам с других сайтов не верьте, горит такой код — это к мастеру. При F02, F04, F06, F07, F24 и F25 морозилка может перестать морозить: пока ждёте мастера, следите за ней и переложите продукты, если она греется. При F01 компрессор может работать без остановки — продукты в холодильной камере могут перемёрзнуть. У Hotpoint HDK 7201 и HDKP 7201 номера ошибок в инструкции не расшифрованы: F-коды из этой таблицы к ним не прикладывайте. Коды E0–E9 с английских сайтов Hotpoint — от другого модельного ряда, к холодильникам из российских магазинов они не относятся. И не путайте со стиральной машиной Ariston: там F01 значит совсем другое. Подробно разобрано кодов: 1 из 42.

Вызвать мастера

Не получилось справиться самому? Мастер разберётся по коду и модели.

Вопросы и ответы

Что значит A2 на холодильнике Hotpoint-Ariston?

Это не код датчика, а тревога: в морозилке долго было слишком тепло, и производитель считает продукты непригодными. Сырое мясо, птицу, рыбу, фарш, морепродукты, мороженое и готовую еду из морозилки выбросьте, даже если они снова твёрдые; не нюхайте и не пробуйте. Частые причины — отключали свет, новый холодильник только включили, неплотно закрыта дверь. Проверьте дверь и загрузку, сбросьте сигнал по инструкции. Если A2 возвращается — нужен мастер.

Чем A1 отличается от A2?

A1 — первая ступень: в морозилке тепло, продукты ещё можно съесть или приготовить, но не хранить. A2 — вторая: тепло держалось так долго, что продукты производитель считает непригодными. Если тепло растёт, A1 сменяется на A2.

Как убрать A2 или A1 с дисплея?

На сенсорных моделях писк выключают, открыв и закрыв дверь или один раз нажав кнопку изменения температуры. Символ снимают, дважды нажав эту кнопку или выключив и включив холодильник кнопкой. На моделях с ручками — выключить и включить ручкой. Сброс убирает только надпись: если холода нет, тревога вернётся.

Холодильник пищит и мигает свет внутри — это поломка?

Обычно нет: дверь холодильной камеры открыта больше 2 минут, у Hotpoint HDK 7201 — больше 1 минуты. Закройте дверь — звук выключится. Пищит при закрытой двери — это к мастеру.

На дисплее F и цифры — F01, F24. Что делать?

Это поломка конкретной детали. В инструкции покупателя такие коды не расшифрованы, и сброса для них нет — производитель отправляет в сервисный центр. Назовите мастеру код с дисплея. Расшифровка F-кодов в таблице выше — по сервисному руководству 2006 года, на новых моделях может отличаться.

У Indesit коды такие же?

У части моделей — да. Сервисное руководство Ariston пишет, что холодильники работают так же, как Indesit той же платформы, а в инструкциях нескольких холодильников Indesit нашлись те же тревоги. Но у всех ли моделей Indesit так, мы не проверяли — сверьтесь с инструкцией к своей.

На сайтах пишут про коды E0–E9 у Hotpoint. Это про мой холодильник?

Скорее всего нет. Коды E0–E9 — у холодильников Hotpoint для Великобритании, это другой модельный ряд. В российских инструкциях Hotpoint-Ariston и Hotpoint таких кодов нет.

Проверено 16 сентября 2026